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Résumé des avis
FEU VERT LANESTER offre un accueil sympathique et attentif, avec des prix compétitifs. Les rendez-vous sont respectés, et l’équipe est sérieuse et compétente.
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Efficace et rapide dans l'intervention. Merci.
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéÉquipe incompétente !!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. En effet, votre dernière facture correspond à un remplacement de deux pneus sur lesquels vous avez bénéficié d'un tarif extrêmement bas grâce à la garantie à vie pneu FeuVert. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéBon accueil et prestation avec des professionnels qui ne pousse pas à la consommation.
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifié****
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéRendez-vous pris pour la pose d'une attache remorque de 9h00 à 15h, véhicule rendu à 17h. Soit plus de 2h de retard.
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéRendez vous a l'heure et prestations réalisées dans les délais, parfait.
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiétres bon accueil prestation au niveau personnel capable de s adapter suite a un quiproquo horaire
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéMécaniciens compétents
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéPersonnel sympathique
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéUn vendeur a l'écoute , très bon accueil
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A. A.
23 août 2022
Avis vérifiéBon accueil, bonnes prestations.
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A. A.
23 août 2022
Avis vérifiéPersonnel disponible malgré heure de fermeture, J’ai été bien conseillé . Je suis revenu pour mon achat plus tard , le personnel a été très présent et très serviable, malgré l’affluence . J’ai même reçu de l’aide pour transporter et monter mon coffre de toit…
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
21 août 2022
Avis vérifiéPROFESSIONNEL
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A. A.
21 août 2022
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéSérieux, professionnels et serviables !!! Un grand merci à toute l équipe
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéRdv pour remplacement des plaquettes de frein. Le technicien me rappelle pour me dire qu'il est obligé de changer les disques, sinon il ne peut pas changer les plaquettes les disques étant usés. Le souci, c'est que c'est récurant dans ce genre de centre auto. Et que l'on n'a ni les compétences pour contre dire, ni le choix si on veut des plaquettes neuves. On ne peut que se fier aux dire du technicien, mais avec un goût amère de vente forcée.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Pour rappel, vous avez pris rendez vous en ligne pour faire remplacer les plaquettes de frein de votre véhicule , sans faire de diagnostique au préalable. suite a nos contrôles, nous avons effectivement détecté les disques sous la cote du constructeur. Plusieurs choix se posaient a vous, sans aucune compétence requise : récupérer votre véhicule sans frais, réaliser les travaux ou un autre diagnostique auprès d'un tiers. A aucun moment vous n'avez été forcé a quoi que ce soit, vous avez décider de nous faire confiance, nous regrettons que celle ci ne s'amenuise après votre départ de notre établissement. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéAccueil professionnel, prise de rendez-vous rapide
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéNe propose pas les promotions du jour ,en l'occurrence les 50 ans d'anniversaire. Le resultat de l'intervention n'est pas celui noté sur le devis. Très déçu.
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéEmployés très sympathique que ce soit sur place ou par téléphone
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