Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Marseille Barneoud offre un service compétent avec un personnel attentif et aimable. Les clients apprécient la rapidité d'intervention et la disponibilité de l'équipe pour répondre à leurs questions techniques.
Réactivité
"Que ce soit du moment où j'ai effectué la prise de rendez-vous jusque la prise en charge du véhicule au départ du garage tout s'est très bien passé."
"Comme toujours achat rapide et pause immédiate ! Personnel agréable et professionnel. ."
"Rapide et efficace"
Expertise des équipes
"prise en charge rapide et personnel compétent et aimable"
"Rien à redire. Recharge climatisation. Accueil chaleureux avec sourire et gentillesse et professionnalisme. Un grand merci"
"Le vendeur nous a bien pris en charge du début à la fin."
Accueil et amabilité
"Bien accueilli et la prestation était dans les temps."
"Très bon accueil et très bon prise en charge"
"Rapide efficace et la personne a l intérieur très professionnelle"
-
A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéconforme à mes attentes
Réponse de FEU VERT MARSEILLE BARNEOUD
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
-
A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiébjr,bien accueilli,rensegné dispo à l'écoute !
-
A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéAFFREUX!!!!! TROP DE COUPS DE TELEPHONE POUR VOUS FAIRE FAIRE DES PRESTATIONS EN PLUS. A LA FIN LA PROMOS VOUS COUTE PLUS CHER PERSONNEL PAS COMPETENT CAR MEME EN LEUR DISANT "NON" LE FOND
Réponse de FEU VERT MARSEILLE BARNEOUD
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Vous avez demandé le remplacement des deux pneus sur votre véhicule ainsi qu'un réglage de la géométrie (largement préconisé aux égards de l'usure irrégulière de vos anciens pneumatiques). Vous avez signé l'ordre de réparation et vous nous avez confié votre véhicule, après cela vous avez rappelé le centre afin d'annuler la partie géométrie, mais les travaux étaient déjà en cours de finalisation. Nous avons donc respecté l'ordre de réparation signé, sans aucun supplément. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
-
A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéJe recommande
-
A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéPas de SMS pour signaler la fin de travaux. Du coup, manque de personnel en fin de journée.... J'avais signalé des grincements au niveau des amortisseurs arrière ( depuis leurs remplacement par Feu Vert il y a 6 mois environ). Il m'a été répondu c'est le gel !!!, aucun problème sur vos amortisseurs !! J'y retournerai cet été pour connaître le diagnostic. Je pense connaître la réponse, mais je le ferai juste pour vérifier que l'on m'a pris pour un C.
-
A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéCliente a grand littoral jamais de probleme Je decide de venir a plan de campagne je demande au conseiller de me montrer ou je dois mettre l adblue s il peut m aider il me repond c est pas a moi de le faire ..alors qu a grand littoral aucun soucis
-
A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiébon accueil. Personnel nickel.
-
A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéBeaucoup trop de personnes pour la même chose !
-
A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéAu top
-
A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéUtile
-
A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéOn tendance à vouloir nous rajouter des prestations
-
A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéChaque fois que jaj besoin de n'importe quel produit généralement vous l'avez, et il y à du choix
-
A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiémuy bien
Réponse de FEU VERT MARSEILLE BARNEOUD
Muchas gracias ! =) A bientôt dans votre centre-auto Feu Vert Plan de Campagne.
-
A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéDommage il avais reçu la commande mais ne l’avais pas vue. J’ai due insister fortement pour quill aille chercher dans la réserve. Il se sont rattraper à me prenant le jour même 😁 je recommanderai quand même feu vert.
Réponse de FEU VERT MARSEILLE BARNEOUD
Bonjour et merci pour votre évaluation et votre feedback qui nous permet d'améliorer notre qualité de service, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
-
A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel très courtois et patient
Réponse de FEU VERT MARSEILLE BARNEOUD
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéDommage qu’il faille revenir une deuxième fois pour faire comprendre à l’équipe que le kit distribution n’était pas bien installé sur la Peugeot 206. A travailler
Réponse de FEU VERT MARSEILLE BARNEOUD
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés suite à votre prestation. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
-
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéPrise en charge rapidement et exécution des travaux rapidement aussi. Merci
Réponse de FEU VERT MARSEILLE BARNEOUD
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
-
A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT MARSEILLE BARNEOUD
Merci ! Au plaisir de vous retrouver dans notre centre-auto. L'équipe Feu Vert Barneoud !
-
A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiésérieux
Réponse de FEU VERT MARSEILLE BARNEOUD
Merci et bonne route ! A bientôt. L'équipe Feu vert
-
A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéEquipe dynamique et au service de ses clients, rapidité et efficacité. Merci
Réponse de FEU VERT MARSEILLE BARNEOUD
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
Avis affichés par ordre chronologique