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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Marseille Barneoud offre un service compétent avec un personnel attentif et aimable. Les clients apprécient la rapidité d'intervention et la disponibilité de l'équipe pour répondre à leurs questions techniques.
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiérapide, bon service
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A. A.
9 mai 2022
Avis vérifiéPersonnel accueillant et très agréable service très rapide rien à dire de plus que de continuer merci à tous
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A. A.
9 mai 2022
Avis vérifiéCool. Merci feu vert
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A. A.
8 mai 2022
Avis vérifiéAccueil sympathique, professionnel
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A. A.
8 mai 2022
Avis vérifiécentre à proximité de mon domicile facile d'accès dans une zone commerciale très bonne disponibilité des vendeurs
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéTrès aimable et très compétent. Serviable en plus !., Merci.
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéPersonnel accueillant et soucieux d'être à l'écoute du client
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéRien a dire top
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéTous c'est bien passé.
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéRAS ?
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, magasin bien organisé
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifié---
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A. A.
1 mai 2022
Avis vérifiéFeu Vert Plan de Campagne n'accepte pas les retours clients. A éviter absolument pour les VE de marque Tesla, n'ont pas les connaissances requises pour intervenir sur ce type de véhicule
Réponse de feuvert.fr
Monsieur, Nous avons déjà longuement échangé au sujet de votre litige qui vous oppose à Michelin suite à l'achat de pneus à emporter en 2021. Nous avons joué le jeu et nous vous avons permis de faire le lien avec Michelin afin de porter votre réclamation auprès de leurs services malgré que vos pneumatiques aient été montés par un tiers garage: n'est-ce pas là une preuve de l'attention que nous portons à nos clients ? Il semblerait que vous ne soyez pas satisfait du traitement de votre réclamation par Michelin, c'est un fait. Cependant merci de mesurer vos propos quant à nos compétences. Nos techniciens sont parfaitement habitlités pour intervenir sur des VE et Vhybride (habilitation B2L). Nous comprenons votre mécontentement face à l'erreur commise par Michelin, mais ne pouvons l'assumer. La direction
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéJ'ai fais remplir ma clim et je me suis rendue compte qu'elle ne fonctionnait pas.... j'ai du y retourner et perdre 2 heures de plus pour une nouvelle recharge sans compter les kilometres que j'ai du refaire habitant à 60km de là
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés suite à cette prestation. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 avr. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiécomme toujours équipe au top
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéA fuire
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
Bonjour j'ai déposé mon véhicule à 12h30 j'ai récupéré mon véhicule à 14h30 pour deux pneus et les pneus montés n'était pas les bons donc on m'a remplacé les deux pneus et je suis partie de votre centre à 16h donc 3h30 pour changer de pneus je trouve cela inadmissible
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéVraiment très bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéMon planning était très serré ce jour là et le personnel a réussi à me faire passer à temps pour que je respecte mes rendez vous. Le service est au top! Comme d’habitude je suis très content des services de feu vert plan de campagne
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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