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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Marseille Barneoud offre un service compétent avec un personnel attentif et aimable. Les clients apprécient la rapidité d'intervention et la disponibilité de l'équipe pour répondre à leurs questions techniques.
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiédéçue de l'accueil, peut être parce que je suis une femme seule qui ne "s'y connait pas "???? je pensais qu'avec le contrat que j'ai souscrit pour plus de confiance et sérénité, mais non...mais on m'a sorti de vagues explications le tout avec un ton ironique !!! je verrai la prochaine fois puisque je suis liée avec vous pour 2 ans!!! je suis déçue car jusqu'à présent je n'avais rien à dire de feu vert... mais c'était dans d'autres feu vert !!!!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère. En effet, nous vous avons expliqué qu'une pièce de votre véhicule nécessitait un remplacement. Ce couvercle de filtre à huile n'étant pas une pièce d'usure, il ne fait pas partie de votre contrat d'entretien. Son usure prématurée est inexplicable et doit être liée à une précédente intervention. Nos conseillers sont là pour répondre à vos questions en cas de besoin, nous ferons notre maximum pour assurer une communication et une transparence à la hauteur de vos attentes. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéTRES BON ACCUEIL, RAPIDITE ET QUALITE DE LA PRESTATION
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéprès du client
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéTout dépend sur qui on tombe. Personnel plus ou moins compétent. On m appelle pour me dire que ma batterie est défectueuse alors qu elle date d 1 an. On s excuse en me disant que l appareil est défaillant 🤔🤔🤔
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéBonjour Je suis client depuis des année , moi et mes enfants , j'ai eu un problème avec feu vert carrefour Vitrolles , je suis plus aller !
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéRapide et professionnel.
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Le monsieur de la sécurité m'a très bien conseillé.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéService très professionelle
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéAméliorer ou généraliser les compétences en matière de remorques
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil prise en charge rapide satisfaction
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéCentre très bien.
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéUne équipe a l'écoute et qui donne de bon conseil 👍👍👍👍👍👍👍
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. Le Directeur
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiétrès bons conseils et accueil
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel accueillant très rapide et disponible pour le service très rapide et merci à tous le personnel
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéPrise en charge rapide et agréable dès mon arrivée au centre. Je suis enceinte, j’avais un pneu crevé et pas de galettes. L’équipe a été bienveillante, ils m’ont montré que le pneu n’était pas réparable, m’ont proposé plusieurs tarifs. Une heure après ma voiture était prête. Bonus, le jeune homme a décelé une anomalie sur la plaque ce qui m’a évité bien des tracas !! Merci
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéÉquipe sympathique
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéService de qualité
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil agréable fait par des gens compétents Intervention rapide et pièces disponibles Bravo
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéRAS simple pratique rapide efficace surtout avec l'abonnement mensuel pour l'entretien. Seul gros problème la zone d'attente... 1 seule chaise pas confortable, pas de machine qui fonctionne... C'est dommage.
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiéRas
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