Evaluations clients Feu Vert Marseille Valentine
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J'ai fait une révision pris a l'heure et récupérer dans la matinée. Bien reçu et compétant.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE F. *
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Rdv à 10h00 pour deux pneu , voiture prise à 13h10 fini à 14h00 et restitutions des clefs à 14h30
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND V. *
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Je n’y retournerai plus. Prix élevé Pas d’affichage de prix sur les produits feu vert. Le bon de 15 euros pour le retour d’une batterie n’est pas valable pour l’achat de la nouvelle batterie, j’aurai aimé qu’on me le dise avant…
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Efficace, de bons conseils, aimables, bravo
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BON ACCUEIL ET BONNES COMPETENCES
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Assez satisfait dans l'ensemble si ce n'est l'attente aux passages en caisses.
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Très professionnel impeccable
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Bien
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TRES MAUVAIS ACCUEIL
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Personnel compétetent, diponilble et fiable
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Simple bémol , un monsieur Alain ,pas très aimable ,alors que nous étions seuls à sa ''caisse '' Sinon tout est parfait ,nous avons bien fait de ne pas faire demi tour ,pour aller ailleurs ,
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Quand le client demande une intervention que la pièce est présente au Mecano et finalement l’intervention ne soit pas faite c’est une perte de temp
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Très bien
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Les sms pour retrait des véhicules ne se réceptionnent pas du tout dans les delais
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Parfair
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Très bon accueil
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tres bien
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Les employés de la valentin sont toujours à notre écoute et nous conseille très bien. Service rapide et toujours à l heure, à la différence du feu vert continent. Merci pour votre travail
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Très bon service, équipe investie et honnête
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Bons conseils
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La personne qui a changé mes pneus m'a rayé la jante , quand je lui ai fais remarquer il m'a dit que c'était moi qui avait dû me prendre un trottoir mais on voit bien que c'est une rayure faite à la machine car la rayure est circulaire et quand j'ai mis la galette avant de me rendre dans votre magasin ola jante n'avait aucune rayure.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT T. *
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Suite à un soucis de rendez vous la personne qui m'a accueilli a su trouver la solution afin que mon véhicule soit tout de même pris en charge. Un grand Merci. Pour le reste tout est conforme à mes souhaits. Travaux et délai d'attente respecté.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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La rapidité du service
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Temps t'zrtebre pour la réparation donnée au départ pour 2h30 et une fois sur place, j'ai attendu 4h45 pour changement disques et plaquettes de freins... Une fois la voiture récupérée, gros bruit au niveau de la roue droite et retour atelier car la tôle était tordue ai niveau de la roue et encore 15 mns de perdues .. Problème résolu après tout ce temps Arrivée pour rendez vous atelier à 9h30, fin des réparations à 13h15 . Ma voiture a été pris en charge à 11h alors que j'avais rendez vous à 9h30 , j'ai demandé pourquoi et la seule réponse c'est un problème informatique.. Bref les délais de réparation sont à améliorer
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *
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Je suis fidèle depuis plusieurs années ce qui veut dire que je suis satisfaite de vos prestations
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C. *
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Trouve toujours se que je cherche
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
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j'ai réservé le produit via internet ,donc rien a signaler
Avis du , suite à une expérience du par NOËL C. *
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Suis satisfaite dans l ensemble….
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *
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L'accueil de l'atelier s'est grandement amélioré depuis quelques mois, le personnel est sympa, agréable et compétent. Au niveau des réparations je n'ai rien à redire, c'est bien. Après, ils ne vous lavent pas la voiture, ils n'ont pas de service de chauffeur mais à ce prix de prestations c'est déjà très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE H. *
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Déçu par une personne qui refoule le travail à l’accueil heureusement sauvé par le responsable Légère fuite sur un pneu 4 saisons de moins d’un an Il a fallu batailler pour être dépanné
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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Pas assez transparent le prix annoncé et payé par internet n,était pas le même qu,en atelier ou on m,a demandé 31 euros de plus pour la remise à zéro du compteur de vidange
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P. *
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Le service Entreprise de Feu Vert est bon, il ont réussi à me trouver des pneus (mais différent de mes attentes pour faute de disponibilité) et à avancer le RdV. Le centre est injoignable par téléphone, j'ai du me déplacer, et ne me proposant pas de solution satisfaisante...
Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *
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Super
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Bon centre de réparation
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Compétence '
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Prix trop élevé merci de faire un geste commercial pour fidéliser je ne savais pas que c’était ouvert le dimanche bien dommage
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000
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT C. *
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Ds l’atelier super rapide Par contre pour prise de rendez-vous et récupération des clés ont passe énormément de temps 😅
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE F. *
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Simple pratique efficace
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE T. *
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très bien rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *
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Recharge clim inefficace
Avis du , suite à une expérience du par GILLES N. *
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Après avoir fait une vidange sur audi A5 il étais dit que le remplissage du réservoir Adbleue serait fait et écrit sur la facture. Et surprise je part en vacances et au bout de 100km je dois faire le plein. Ce ne suis pas mendiant, mais qu’on cela fait partie des engagements on le fait ! Je ne cherche rien à gratter, je me demande même si la purge et remplacement du liquide de frein a était fait cela m’inquiète. Car aucune trace d’huile sur les étriers et écrou antivol bien caché dans mon véhicule il n’a pas bougé donc certe le grand Mr au yeux bleu était très pro celui qui a réceptionné mon véhicule mais l’atelier à éviter.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ R. *
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Véhicule rendu à l'heure exacte, bon accueil RAS
Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *
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Vraiment efficace et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ALICE F. *
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L'accueil parfait, en revanche l'attente voiture même pas rentrer a l'atelier, a l heure ou je devais la récupére,apparemment je n'aurai pas du passer par internet,de plus obligation de revenir j'habite à 30 klm car la cloche de la vidange et rester sur mon auto, et pour finir même pas de rajoute de lave vitre qui était censé être fait
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
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BON
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *
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Excellent travail, prise en charge , restitution du véhicule, prix très concurentiel je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P. *
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La pkaque d immatriculation a été posée de travers. La remarque a été faite. La prsonne a recommencé mais elle est tjrs de travers. Elle a assuré que non ! Avec une règle, la preuve aurait pu être vérifiée ! Mais que faire avec une personne bornée? Je ne suis vraiment pas contente😡
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C. *
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J'ai commandé un produit par internet puis je l'ai récupéré sans problèmes. Ce vendeur,débutant mais sympa. En revanche, j'ai voulu avoir un devis pour un changement de soufflet de crémaillère.. J'étais seul dans la file d'attente. J'ai attendu 15 bonnes mn. Un vendeur s'est, enfin, décidé à s'enquérir de l'objet de mon attente.. Lorsque j'ai annoncé la prestation qui m'intéressait, il m'a demandé s'il y avait les rotules à changer ! A ma réponse négative, il m'a tout simplement répondu qu'il ne faisait pas le simple changement de soufflet de crémaillère. Et qu'il fallait que je consulte un garagiste pour ça ! Le tout comme si je demandais quelque chose de farfelu ! Voici le lien, sur votre site web : https://www.feuvert.fr/static/remplacement-soufflet-cremaillere-15626.html Donc, je continuerai à aller chez Feu Vert, Grand Littoral par exemple mais certainement plus à la Valentine, pour les prestations en tout cas. C'est la 1ère fois que j'ai affaire avec ce genre de vendeur chez Feu Vert.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC A. *
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Dans le cadre d’un échange dé pneus sous garantie, le pneu monté n’a pas les mêmes dessins que les 3 autres! Je ne sais pas si c’est réglementaire ?
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *
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PROFESSIONNEL ET ECOUTE
Avis du , suite à une expérience du par DIANE G. *
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Très bon accueil et facilité à prendre mon véhicule malgré un planning chargé.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *
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Au début c’était catastrophe mais ils ont bien rattrapé le coup est reconnu leurs torts maintenant j’en suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D. *
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Personnel disponible et compétent, spéciale mention à la caissière.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *
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Rapide prise en charge et je note le caractère très souriant et très poli de ROMUALD, ce qui est très rare de nos jours pour être salué.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH P. *
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Très bon professionnel
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *
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Bon magasin Merci pour l'aide lors de la pose du coffre de toit
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *
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Equipe professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET A. *
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Demande de recharge de clim. On refuse car compresseur en panne et ils ne font pas ce genre de réparations. 10 jours plus tard, révisions : case cochée comme quoi clim testée et fonctionnelle. Donc on paye pour un service pas assuré. Aucune vérification n'est effectuée. Juste case cochée pour facturer !
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN B. *
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A éviter. Personnel désagréable et temps d'attente excessif.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE N. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *
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Accueil déplorable ! J'avais rdv à 17h pour changer les pneus de ma voiture. Lorsque je me suis présenté à 16h55, la première phrase que l'on m'a dite : ''vous êtes en retard monsieur !''. Et lorsque j'ai dit que j'avais 5 minutes d'avance, on m'a rétorqué que le rdv était à 17h à l'atelier !!! DÉPLORABLE !!! (Car à aucun moment lorsque j'ai pris rdv on m'a demandé d'arriver en avance et au final ma voiture était bien à l'atelier à 17h).
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *
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serieux
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE I. *
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Le vélo éléctrique que j'ai acheté est très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET N. *
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très professionnel, accueil parfait.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN T. *
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moins cher que certain garage.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M. *
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Mauvaise gestion il m ont monté des pneus hankooc alors que j avais payé des michelins il devais me controler le demi cjarge de la clim sa na pas etait fait
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *
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Mécaniciens plus commercial que mécano là moitié dès réparations non pas était faite prétextent des défaut mineurs qui n’on pas décliné lors du Control technique et ils ont gardés la voiture pour la durée complète sur le parking très très déçus
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G. *
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Très très satisfaite sur tout
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *
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L'accueil est impeccable. Seul reproche, j'ai attendu 20 mn à la réception des clés.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
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Bon accueil et changement du pneu crevé rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE H. *
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J'ai fait faire la révision de mon C-MAX diésel dans ce centre. Le filtre à gasoil a été démonté et remonté du fait que la pièce neuve n'était pas la bonne référence. Je suis tombé en panne à 80 km de mon domicile du fait d'une prise d'air du fait que le filtre n'était pas serré. Un A/R à mon domicile par le prêt d'un véhicule d'une connaissance avec remboursement du carburant à mes frais, péage A/R à mes frais, sollicitation d'un dépanneur pour 144 euros sur le compte de mon assurance, une journée de perdue le lendemain pour le dépannage. Je dois remercier le Centre Feu Vert d'Avignon Sud qui a bien voulu prendre en charge mon véhicule et effectuer l'intervention en urgence pour remettre en état mon véhicule. Je dois préciser que c'est moi qui ai identifié l'origine de la panne bien que je ne soit pas mécanicien automobile !
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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Très aimable et prof, juste ils avaient "perdu" mon RV et ne l'avait pas programmé et le faisseau électrique qu'ils avaient n'était pas le bon donc je dois retourner 4 jours plus tard. Malgré tout le travail effectué est de qualité, il faudrait par contre que l'organisation et la logistique suivent
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C. *
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service rapide et efficace, personnel sympathique pas de proposition lourdingue de vente additionnelle ou carte de fidélité
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *
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Les employés sont aux petits soins et donnent de très bons conseils. De plus j'ai profité de plusieurs réductions
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE T. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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Satisfaite du feu vert à côté de chez moi et on peut prendre rdv le samedi ,c est pratique. Délai d attente un peu long parfois au comptoir pour prendre son rdv ou récupérer les clefs.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE T. *
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Très bien !!!
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL S. *
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Très à l’écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M. *
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Juste parfait
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR A. *
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Accueil parfait de tous les vendeurs sauf que je n'ai pas pu payer par chèque. Je ne trouve pas normal que ce moyen de paiement soit refusé.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *
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Devis et délai respectés RAS
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Qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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J'ai réglé sur internet mon forfait mais au centre Feu Vert la Valentine on veut me faire payer presque 10euros de plus??? Remise des clefs attente interminable
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ A. *
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Efficace rapide bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P. *
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J ai dû téléphoner plusieurs fois afin de pouvoir récupérer ma commande qui devait être dispo à partir du 28.06. Elle ne l’était pas et je n ai ensuite jamais reçu le mail de confirmation de son arrivée. Si je ne téléphonais pas, je ne l’aurait toujours pas récupérée.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
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Attente interminable pour déposer les clés alors que j'avais un rendez-vous. Attente interminable pour la restitution des clés. Et bien sur travaux 30 min plus long que prévu pour une simple recharge de climatisation
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *
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PRO
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE P. *
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Très mauvaise accueil une attente infernale en plus de ça ils m’ont cassé une pièce sur la voiture et ni en bloc que c’est eux je recommande pas du tous
Avis du , suite à une expérience du par LUCE N. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *
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satisfaction dans l'ensemble, je suis cliente depuis de nombreuses années
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *
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Avis affichés par ordre chronologique