Avis clients de Feu Vert Marseille Valentine

Evaluations clients Feu Vert Marseille Valentine

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  Je viendrais plus chez feu vert! Pour changer les pneus l’employé ce permet d’ouvrir le capot pour X raison et une fois qu’il a finit les pneus avant de fermer le capot il trifouille le cache dû bocal de liquide frein et en fermant le capot il fait tomber l’insigne de la voiture… donc plus jamais feu vert!!!

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par ISABELLE C. *

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  Personnel accueillant et très professionnel.

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par MATTHIEU V. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par NATHALIE F. *

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  Ne réalise pas le travail demandé et doute de l'avis contrôle technique

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par SUZANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseils, je recommande la visite avant passage au contrôle technique, et la prise en charge par FEU VERT du passage au contrôle technique.

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par ODETTE O. *

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• 4 / 5

  

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  rapport prix qualité de service très satisfaisant

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par AGATHE R. *

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• 3 / 5

  

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  Personnel pas très a l'écoute du client

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par MARCEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à l'équipe pour son accueil et son professionalisme, j'avais un contrat d'entretien de deux ans et c'était la première fois où on a on a était attentif aux besoins de mon véhicule, sans me sentir rabaissé. Merci encore à l'équipe présente le 19/10.

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par CORINNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Les technicien et l'accueil au top. Point à améliorer : l'accueil à la caisse

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par MARTHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueillants, sympathiques, à l'écoute des clients, disponibles, pour toute l'équipe de Marseille la Valentine. Nous avons effectué nos achats en magasin.

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par CHARLES M. *

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• 3 / 5

  

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  Il faut s armer de beaucoup de patience

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par THÉODORE B. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnel et accueillant

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par NICOLE B. *

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• 5 / 5

  

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  TRES PRO

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par ÉMILIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Peu d’attente avant d’être servi. Très bon accueil, Techniciens professionnels et compétents.

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par DANIELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute et serviable.

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par AIMÉE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon Accueil écoute du client

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par THIBAUT P. *

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• 4 / 5

  

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  Venue pour une courroie pour l’instant RAS

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par THOMAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable 👍

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par OLIVIER C. *

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• 3 / 5

  

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  pirx correct pour des pneus achetés sur le site et livrés en centre auto.jusque la , parfait. Mais ensuite le centre auto qui recoit les pneus ne vous appelle pas ni ne vous contacte et ne met pas NON PLUS à jour le site comme quoi il a recu les pneus et DONC 15 jours d'attente pour prendre possession des pneus alors que le centre les avait recu au bout de 3 jours. Procedure donc defaillante, grosse attente pour rien.

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par OLIVIE B. *

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  Cela fait 2 fois que je fais changer les pneus et à chaque fois on me téléphone pendant l’intervention pour me dire qu’est-ce mes freins sont morts et qu’il manque du liquide de freins et de refroidissement (coût proposé 500€) m’a voiture sortait de révisions chez un garagiste de confiance… Par ailleurs j’aimerais ne pas être obligé à chaque fois de nettoyer mes jantes couvertes de colle blanche… Enfin j’ai fait faire la géométrie et je n’ai eu aucune explication sur le document remis et sur les corrections apportées. À 70€ la prestation ce me semble un minimum

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par SUZANNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Un excellent service, un personnel très attentif et respectueux du client, OUI, je recommande FEU VERT !

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par MARC C. *

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• 4 / 5

  

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  peut mieux faire

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par ROBERT L. *

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• 4 / 5

  

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  Coussin efficace... seul bémol l élastique est trop petit pour passer autour du dossier du siège selon la forme...

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par ALIX P. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait pour la Compétence, l'Amabilité et le Sérieux de Samy.

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par ANTOINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé.

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par PATRICK M. *

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• 4 / 5

  

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  Rien a dire reçu a l heure et réception du véhicule a l heure prévue

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par AURORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ils sont très pros

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par DAVID A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil rdv 8h35 rdv respecté Changement 2 pneus +équilibrage+géométrie parallélisme tous fais en 50 minutes ET TRES BIEN FAIT franchement merci a l'équipe 3008 blanc

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par GÉRARD N. *

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• 5 / 5

  

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  Super efficaces, gentils et rapides. Bravo à l'équipe. Grand merci

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par RICHARD G. *

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• 4 / 5

  

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  Les conseillers et le responsable sont très gentils. Ils semblent professionnels et de bons conseils. Parfois on attend beaucoup son tour sans qu’il n’y ait de clients alors qu’il y a du personnel mais il ne calcule personne affairé derrière un écran. Le coin attente est minuscule et mal arrangé, par contre la proximité du géant casino est géniale : on ne perd pas son temps.

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par MONIQUE R. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne enseigne

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par ODETTE N. *

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• 4 / 5

  

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  Je 'ai pas fait 500 KM je peux pas en dire plus sur le produit

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par VALÉRIE L. *

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• 1 / 5

  

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  Les prix ont quasiment doublés. Devis fin 2021 = 250€. Prix en septembre 2022 = 390€ . J'appelle ça du vol

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par VÉRONIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  de l'accueil à la prise en charge du véhicule tout c'est très bien passé.

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par CHARLES E. *

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• 5 / 5

  

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  Super !

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par JULIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par THÉODORE D. *

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• 5 / 5

  

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  Feu vert ça me convient très bien ! Sans condition . Personnel ,accueil, service à l'écoute de la clientèle : très professionnel ! Merci à tous.. Alexandre

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par MANON M. *

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• 5 / 5

  

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  Rdv à l'heure véhicule prêt dans les temps parfait je recommande prix qualité top

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par LÉON B. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis Cliente de feu vert depuis très longtemps. Je pense que vue le montant du devis qu on aurait pu me faire une petite remise.

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par JOSEPH R. *

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• 5 / 5

  

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  On est toujours très bien reçu chez feu vert avec des conseils précieux et avec un personnel dévoué

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par MICHÈLE C. *

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• 2 / 5

  

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  Pour une révision constructeur, ne me signale pas l'usure des pneus, l'usure des balais d'essuie glace, le mauvais réglage des feux. L'ont-ils vérifié ?

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par ISAAC L. *

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• 3 / 5

  

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  On récupère sa voiture mais on a aucun renseignement sur la révision qui a été effectué on ne sait pas si il y a des points qu’il faudra surveiller je trouve que ça manque au retrait du véhicule

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par MARYSE T. *

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• 5 / 5

  

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  Sur. Pratique.prix accessible

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par MARGAUX D. *

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• 2 / 5

  

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  Oui, MAIS bien pour la géométrie mais le précédent rendez-vous pour la distribution, un cache à été cassé personne ne m’a rien dit, j’espère que je n’aurai pas de dommage par la suite. On ne laisse pas partir un véhicule avec un problème.

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par GILLES G. *

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• 5 / 5

  

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  Ils sont très bien placé

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par AIMÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon centre ! Personnel très accueillant , sympathique et professionnel.

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par ODETTE B. *

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• 2 / 5

  

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  Faut pas être pressé

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par ARNAUDE N. *

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• 4 / 5

  

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  Une équipe sympathique et professionnelle

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par ÉLISE P. *

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• 2 / 5

  

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  tout juste dans la moyenne. Le travail en atelier n'a pas été fait par un professionnel refaire 2 fois le parallélisme avec toujours un mauvais résultat. J'irai chez mon carrossier ce dernier quand il a vu le diagnostique à prit peur que du rouge dans les réglages. Rien ne m'a été dit lors de la restitution de mon véhicule mis à part qu'il me faudra faire changer le liquide de refroidissement. Très déçu vu le prix.

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par PAUL F. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil .Competences conseils sont au rdv

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par ÉDOUARD R. *

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• 1 / 5

  

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  Attendre 15 mn pour faire enregistrer notre arrivé pour attendre de nouveau 15 mn pour récupérer et régler pour finalement aprendre que seul la moitier du travail a était effectué car il manque une pièce pièce finalement retrouver en 2 mn de recherche mais ducoup il faut revenir sur un créneau d’une heure 30 nous ne passons ni prioritaire ni plus rapidement aucun geste commercial ni même excuses Je ne remettrai plus les pieds dans ce feu vert

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par ALIX G. *

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• 5 / 5

  

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  vendeurs très aimables

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait. Un professionnalisme !

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par THÉRÈSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par ALFRED R. *

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• 2 / 5

  

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  Très déçus lors de notre dernière révision

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par DANIEL P. *

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• 4 / 5

  

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  Ras, à part le délai d'attente donné par feu vert pour effectuer les travaux qui sont faux, par exemple 2h pour effectuer une géométrie, 2 h de retard par rapport horaires initiales pour 4 plaquettes et 4 disques de freins.. Bref faut pas être pressé ou avoir un rdv juste après

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par PAULINE B. *

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• 2 / 5

  

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  Bien que les prestations aient été réalisées, j'ai été fortement déçu par la notion de conseil et de devis. En effet, j'avais été orienté vers eux lorsqu'ils m'avaient réalisé un premier devis pour l'ensemble des prestations à réaliser sur mon véhicule. Il est vrai que le prix proposé avait également orienté ma décision, et que finalement il faille d'une part rajouter une première prestation (car le devis était erroné), l'ajout de prestations complémentaires non communiquées préalablement me laissent déçu de l'organisation et ne m'orienteront plus - je pense - à l'avenir sur ce prestataire

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par CLAUDINE B. *

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  Peu professionnel et désorganisé

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par ANTOINE B. *

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  Accueil très chaleureux,au sujet de la voiture, le mécanicien très contentieux dans son travail et très sympathique. Le travail très bien fait.

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par EUGÈNE P. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage que le message ne soit pas envoyé à partir du moment où ce soit possible

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par MANON R. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur en magasin très serviable, très disponible, très à l'écoute, très professionnel. Seul bémol l'accueil à la caisse : personne ni disponible, ni à l'écoute et ni sympathique

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par JEAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Heure du rdv respectée, personnel poli et professionnel. Ma voiture est bien entretenue. Le prix est annoncé. Je suis contente du service

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par BERTRAND L. *

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• 2 / 5

  

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  RAJOUTE DES INTERVENTIONS A FAIRE ALORS QU IL N Y A AUCUNE RAISON VALABLE DE LES FAIRE

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par ISABELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et des conseils pertinents, des prix intéressants et des délais respectés.

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par TRISTAN M. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel accueillant et à l’écoute

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par HENRIETTE R. *

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• 3 / 5

  

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  Rendez-vous rapide, accueil téléphonique agréable, prestation rapide. Dommage que le contact en magasin ne soit pas également à la hauteur.

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par HUGUES P. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité, amabilité, tarif attractif

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par MARCEL B. *

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• 3 / 5

  

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  Obligation de retourner une 2° fois récupérer les produits achetés après une commande INTERNET pour obtenir le prix proposé.

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par JOSÉPHINE V. *

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• 5 / 5

  

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  xxx

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par DANIELLE T. *

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  DE TRES BONS CONSEILS

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par AUGUSTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Abc

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par ALEXANDRE C. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait dans l'ensemble!

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par CHRISTINE I. *

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• 3 / 5

  

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  Prise de RDV sur internet pour 11h pour changer 4 pneus. En arrivant le conseiller nous dit on la prendra peut être à 12h si on peut. 13h la voiture avait toujours pas bouger. Ils l'ont prise à 13h30. Pourquoi existe t'il des prises de RDV ????

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par ALPHONSE V. *

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• 5 / 5

  

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  client depuis longtemps

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par JÉRÔME G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par SYLVIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidité d'intervention

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par MARGOT D. *

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• 5 / 5

  

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  Super magasin et vendeur au top

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par SABINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par CONSTANCE M. *

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• 1 / 5

  

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  Aucune explication j'ai de gros doute sur la réalité des prestations à réaliser pour la contre visite. Il a été indiqué un problème sur l'essuie-glace avant alors qu'il n'y avait pas de souci

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par GABRIELLE V. *

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• 5 / 5

  

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  BON MAGASIN PERSONNEL POLI ET PROFESSIONNEL

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par LUCIE P. *

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  Bon magasin

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par CAROLINE C. *

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  J'ai du ramener mon véhicule chez un autre garagiste car ils avaient oublié de visser une visse lors d'un changement de pneus et la direction avait un soucis après le vissage par un autre garagiste tout est revenu à la normale

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par TRISTAN D. *

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  J'avais fais un très mauvais choix en pensant me faire plaisir pour acheter les barres chez vous à cause de vos moyens escroquerie jusqu'à présent ça me laisse une frustration

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par THIBAULT D. *

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  La comparaison avec un autre centre-auto aubagnais très connu a été très favorable à Feu Vert notamment au prix d'une batterie et son installation. Conclusion: toujours comparer les devis !

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par PÉNÉLOPE M. *

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  La prise en charge à été rapide, le personnel est sympa

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par SYLVIE R. *

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  J'ai mis 3 étoiles car j'ai rencontré quelques petits soucis.

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par ALIX B. *

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  Les vendeurs de la Valentine nous regardent chercher sans proposer leur aide. Quand on appelle pour savoir si la commande passée sur le net est prête puisqu'on n'a pas reçu le mail ou quand on s'adresse à eux (2 visites), on a l'impression de les déranger. Rien à dire sur la caissière. Si certains n'ont pas envie de bosser, qu'ils laissent leur place.

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par ROBERT A. *

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  Queue en permanence à l’atelier et en caisse + personnel pas vraiment à l’écoute de nos problème. + on m’a annoncé que le stock de filtre à air pour mon véhicule était à zéro dans le magasin alors qu’en faisant un tour dans le magasin j’ai trouvé tout de suite le bon filtre à air !!!!

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par AUGUSTIN L. *

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  Équipe avenante et souriante.

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par RAYMOND B. *

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  Très bien

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par SYLVIE C. *

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  Prise en charge lente.

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par ADRIENNE B. *

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  Cela fais des Années que je vais chez feu vert la valentine et j'en suis ravis . Le personnels correctes, à l'écoutes, J'espère que je ne me suis jamais faite avoir. Car je suis très satisfaite de feu vert la valentine

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par RAYMOND G. *

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  Très bien reçue en boutique

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par MARTINE F. *

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  Beaucoup d’attente

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par ROGER N. *

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  Tres bien

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par SUZANNE P. *

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  Très content merci beaucoup

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par LÉON B. *

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  Très très bonne

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par DENIS G. *

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  Les moins chers mais près d’une de retard sur le rendu du véhicule Un coffre retourné pour trouvé l’écrou anti vol alors que je l’avais mis à l’avant près du levier de vitesse et que je l’avais indiqué lors du dépôt du véhicule. Déçu d’avoir des plaquettes Ferrodo. Je souhaitais re bosch. Mais c’est indiqué « ou équivalent ». Reste à juger de l’équivalence… Sinon ça va.

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par MARC M. *

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  Xxx

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par LAETITIA G. *

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  En fait ma commande passée sur le site n’a pas été prise en compte tout de suite mais le magasin a efficacement pallier cette défaillance en me proposant de venir prendre livraison tout de même de l’article ce que j’ai fait dans la foulée.

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par LUCIE R. *

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Avis affichés par ordre chronologique