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Résumé des avis
L'accueil à Feu Vert Marseille Valentine est souvent décrit comme souriant et courtois, avec un personnel disponible et à l'écoute. Les travaux sont effectués dans les délais prévus, offrant une expérience globalement très satisfaisante.
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéBonne écouteet sympathie du personnel à la prise de rendez vous, à l accueil et à la caisse .
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéSur place dans le centre, davantage de professionnalisme qu’au téléphone, ce qui est utile pour les pièces particulières de vieux véhicules. Pièces changées seulement si nécessaire (le frein à main n’a finalement pas été changé mais seulement réglé). A noter : la promotion -20% se fait … juste après une hausse de 10/15%. Les nouveaux tarifs avec l’inflation probablement
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnels très sympathique mais peu nombreux
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéAprès la vidange le voyant n’était pas éteint, j’ai été obligé de revenir
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéÉquipe efficace.
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiémalgré le paiement par avance de 105 euros et prise de rdv sur internet avec ce forfait pour la vérification et vidange il me réclame des frais supplémentaires pour la contribution au recyclage des déchets et des diverses fournitures qui sont incapables de m'expliquer .Certes la somme de 6,44 euros est minime mais dans un forfait tout doit être compris .J'imagine qu'il demande à chaque client cette somme cela représente une somme importante par jour .De plus j'avais laissé mon véhicule propre et lustré et je l'ai retrouvé dans un état pitoyable .
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéSans objet
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéRapport qualité prix très intéressant
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéNe m’ont pas appelé lorsque ma voiture était prête mais prestation ok
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéPas assez de personnel pour la restitution des clés du Vls plus de 45 minutes d’attente
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéDe retour à mon domicile j'ai constaté en ouvrant le capot de mon véhicule qu'il y avait de l'huile moteur qui avait coulé tout autour de l'orifice du remplissage d'huile, essuyé à la va vite par le monteur. Aucunes explications sur les interventions, anomalies ou autres lors de la récupération de mon véhicule. On m'a imprimé la facture et on m'a dirigé en caisse... Décevant de payer 230 euros sa révision pour une prestation expédiée et se retrouver avec de l'huile un peu partout sur mon moteur de ma voiture très récente qui était à l'origine propre quand je l'ai laissé pour cette prestation.
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéLe temps d'attente à l'accueil est beaucoup trop long alors même que j'avais pris rendez vous à une heure très précise. Pareil pour récupérer les clés du véhicule - encore plus de 30 min d'attente ce n'est pas possible...
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéTres bon acceuil , respect du temps prévu pour les interventions . Dommage j'ai eu l'ocasion de mener mon véhicule pour intervention à deux reprise et chaque fois je n'ais pas été prévenu sur mon mobile , que ma voiture était terminée et donc disponible !
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéDélai respecté
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéCliente depuis des années et toujours satisfaite, cette fois ci a été une grosse déception : devis non respecté , refus de paiement échelonné.
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéJe suis tombé sur un technicien peu aimable qui m a expliqué qu il n avait pas le matériel pour changer un pneu de remorque acheté chez feu vert !!!!!
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéRien à rajouter
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéOui c'est correct je suis cliente depuis 5ans quand j'avais mon ancienne voiture
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéSérieux
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéPas d'information claire sur l'huile constructeur de la vidange effectuée. Après réception du véhicule puis ouverture capot, des traces et coulure d'huile sur moteur et alentour !
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