Aller sur le site
Résumé des avis
L'accueil à Feu Vert Marseille Valentine est souvent décrit comme souriant et courtois, avec un personnel disponible et à l'écoute. Les travaux sont effectués dans les délais prévus, offrant une expérience globalement très satisfaisante.
Réactivité
"Essuie-glaces posés rapidement après un accueil efficace."
"Prix conformes au devis , rapide et efficace prise en charge. Bon accueil"
"Beaucoup d attente alors si il y avait peu de clients, aucune considération pour le client. J ai passé 1 heure et 40 minutes...la galère"
Expertise des équipes
"Rien à redire . Accueil et professionnalisme"
"Entreprise sérieuse"
"L'accueil de votre équipe à été très professionnelle et bienveillante."
Accueil et amabilité
"La situation géographique est bonne et l'accueil est satisfaisant"
"Excellent respect des horaires et très bon accueil"
"Très bon accueil d'Alexandre et du chef d'atelier."
Expérience en magasin
"J'ai remonté un problème qui explique l'expérience peu fluide en magasin."
"Une prise en charge excellente dès l'entrée du magasin jusqu'à l'obtention du produit et du règlement en caisse."
"Trop d'attente en boutique"
-
A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéPas pour les pneus
Réponse de FEU VERT MARSEILLE VALENTINE
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéRien à ajouter
-
A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéTrès déçue. J'ai emmener ma voiture pour remplir ma clim résultat clim qui je fonctionne pas mais facturée. J'ai aussi fait le pack bonbevroute pour vérification des niveaux et mise à niveaux. Résultat aucune mise à niveau j'ai du moi même remplir mon niveau. Vraiment je ne retournerai pas et ne recommande pas.
-
A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéA l'écoute du client
-
A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéPersonnel compétent et à l’écoute.
-
A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique, accueil et atelier. Disponibilité du personnel face à l’urgence « batterie hs « et besoin du véhicule pour bosser.
-
A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéBcp trop cher, je ne reviendrai pas.
Réponse de FEU VERT MARSEILLE VALENTINE
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
-
A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéAttente beaucoup trop longue 1h30 pour remplacer les deux pneus à l'avant
-
A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéParfait pour le service et les prestations
Réponse de FEU VERT MARSEILLE VALENTINE
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
-
A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéEfficace et cordial
-
A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéVraiment bien au téléphone je suis tombée sur l atelier la personne a tout fait pour trouver le bon interlocuteur Ensuite je suis venue au magasin récupérer mon achat bon accueil rapide aimable RAS tout était parfait
Réponse de FEU VERT MARSEILLE VALENTINE
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
-
A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéQuelques vendeurs ne sont pas très aimables . Il est assez difficile d'obtenir des renseignements . J'espère que ce souci n'est qu'occasionnel .
-
A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéOK!!
-
A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéDOMMAGE L EQUIPE NORD AUTO PLUS PRO JE CHOISI UN AUTORADIO PLUS EN STOCK A MON DOMICILE LE SOIR 1 EN STOCK SUR INTGERNET FEU VERT LA VALENTINE PERSONNEL VENTE NON MOTIVE DOMMAGE
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéRien à dire
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéFONCTIONNEMENT DU H 2 INEXISTANT. Impossible de connaitre l'avance de ma commande après deux appels à vos service ou centre d'appel. J'ai dû me rendre 3 jrs après ma commande au magasin de la Valentine pour pouvoir récupérer mes articles qui n'étaient tjrs pas préparès. .
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéRévision faite sur Volvo XC60 mais le lendemain sur autoroute est apparu un très beau message sur le tableau de bord en disant "niveau d'huile bas : Ajoutez 0,5L". ça economise sur la qté d'huile mise dans les moteurs maintenant..
-
A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéTrès bien, sauf pression des pneus trop importante après leurs remplacements
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
