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Résumé des avis
L'accueil à Feu Vert Marseille Valentine est souvent décrit comme souriant et courtois, avec un personnel disponible et à l'écoute. Les travaux sont effectués dans les délais prévus, offrant une expérience globalement très satisfaisante.
Réactivité
"Essuie-glaces posés rapidement après un accueil efficace."
"Prix conformes au devis , rapide et efficace prise en charge. Bon accueil"
"Beaucoup d attente alors si il y avait peu de clients, aucune considération pour le client. J ai passé 1 heure et 40 minutes...la galère"
Expertise des équipes
"Rien à redire . Accueil et professionnalisme"
"Entreprise sérieuse"
"L'accueil de votre équipe à été très professionnelle et bienveillante."
Accueil et amabilité
"La situation géographique est bonne et l'accueil est satisfaisant"
"Excellent respect des horaires et très bon accueil"
"Très bon accueil d'Alexandre et du chef d'atelier."
Expérience en magasin
"J'ai remonté un problème qui explique l'expérience peu fluide en magasin."
"Une prise en charge excellente dès l'entrée du magasin jusqu'à l'obtention du produit et du règlement en caisse."
"Trop d'attente en boutique"
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéBien mais peut mieux faire. Mon véhicule n'est pas réellement reconnu dans le logiciel feu vert... La quantité de réfrigérant n'est pas correcte. Mon modèle , châssis long, possède une double clim. Il n'est pas possible semble t'il de corriger cette erreur. Donc il faut préciser et démontrer à chaque fois.
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéInformation professionnelle et tarif convenable
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéJe laisse mon véhicule pour changer 4 pneus et confirme de me contacter sur mon tél si besoin au final un message est laissé à mon épouse qui travaillait, je reprends le véhicule on me signale ras??? Je pars et au bout de 15km voyant moteur stop véhicule et la feu vert au abonné absent c’est pas nous faudra revenir …
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéÉquipe sympa, conviviale, rapide, à l'écoute, et véhicule récupéré plus tôt.
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéRdv ponctuel, intervention rapide , efficace avec les conseils qui vont avec , merci
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéPas de possibilité de changer des produits achetés ailleurs, Au moment de mon passage, pas de vendeurs, j ai attendu plus de 20 min pour obtenir mon produit réserve qui n etait Pas disponible en rayon.
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéRecommandé vivement de changer les pneus arrière alors qu'ils ont été changer le mois précédent, ainsi que les plaquettes c'était urgent alors qu'il n'est nullement besoins de les changer !! Et ensuite on me facture une clim qui n'a pas été faite!! Alors non je ne recommanderai pas feu vert à des amis ou famille
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéLa Prise de rdv et paiement par internet si vous devez repasser en caisse. Horaires non respectés. Serrage des écrous au delà du couple. L’utilisation de la clé dynamométrique après est totalement inutile. Le personnel fume dans l’atelier. Pathétique
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéR. À. S
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéFiabilité, amabilité, efficacité !
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéAprès commande et paiement par internet, j'ai dû réclamer un mail de confirmation que je n'avais toujours pas reçu alors que mon compte avait été débité. (RdV pour fourniture et pose de 2 pneus)
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéRendez-vous décalé le jour même par feu vert !!!
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai fait recharger la climatisation de ma voiture mais elle fonctionne peu (pas beaucoup d'air frais) mais surtout après 2h d'intervention il a fallu que ce soit moi qui demande si ma voiture était prête !!! Elle l'était l'équipe ne m'en a jamais avertie par SMS comme prévu !!!!!!!!
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéPrix élevé pour une prestation Manque de ponctualité Mon véhicule a mis deux heures et quart a être examiné alors que lors de l ordre de réparation il nm avait été demandé d être présent au boit d' une heure
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel très aimable et souriant, toujours à l’écoute du client. 👍
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéRdv en ligne, prise en charge de la voiture et récupération à l'heure prévue.
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéProfessionnel et bien organisé
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiérien à dire de plus parfait sur tous les plans
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéSérieux et compétent.
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