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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Rennes St Grégoire est apprécié pour son accueil chaleureux et son personnel compétent. Les prestations sont évaluées comme efficaces, avec un bon contact et des explications claires. Les clients soulignent également la réactivité et la convivialité de l'équipe, contribuant à une expérience globalement positive.
Expertise des équipes
"Changement des pneus avant suite au contrôle technique, conseils des l accueil téléphonique prise de rdv rapide et prestation très correcte équipe…"
Changement des pneus avant suite au contrôle technique, conseils des l accueil téléphonique prise de rdv rapide et prestation très correcte équipe compétente, efficace souriante
"Prend le soin de nous écouter et de bien expliquer le pour qui du pourquoi ce qui est très important. Vôtre sourire et gentillesse est très…"
Prend le soin de nous écouter et de bien expliquer le pour qui du pourquoi ce qui est très important. Vôtre sourire et gentillesse est très importante.MERCI A TOUTE L'ÉQUIPE.
"J'ai été très bien accueillie Et très bien conseillé pour l'achat d'un vélo électrique. Par ailleurs, les conseillers Emran et Nicolas ont tout mis…"
J'ai été très bien accueillie Et très bien conseillé pour l'achat d'un vélo électrique. Par ailleurs, les conseillers Emran et Nicolas ont tout mis en place pour que je puisse repartir satisfaite de mon achat. Le conseiller Emran a pris son temps et le petit Plus il m'a egalement aidé à charger mon vélo. Par ailleurs , il l'a préparé avec beaucoup d'attention afin que je puisse en profiter rapidement. Merci beaucoup à Emram , Nicolas et la responsable caisse.
Réactivité
"Suite à un problème de jante, j'ai dû faire réparer mon véhicule dans un délai très contraint, avec 500 km à parcourir pour rentrer chez moi. Malgré…"
Suite à un problème de jante, j'ai dû faire réparer mon véhicule dans un délai très contraint, avec 500 km à parcourir pour rentrer chez moi. Malgré cette situation et le délai serré, l'équipe a vraiment fait le maximum pour que ma voiture soit prête dans les temps et que je puisse reprendre la route comme prévu. Je tiens donc à souligner leur réactivité, leur disponibilité et les efforts réalisés pour trouver une solution rapidement. Merci à toute l'équipe pour avoir pris en compte ma situation et m'avoir permis de repartir dans les délais !
"Rdv à l'heure et restitution du véhicule dans le temps convenu . Personnel souriant et à l'écoute."
"J'ai pris rdv pour plusieurs prestations au téléphone et j'ai répété une deuxième fois ce que je voulais a la dame qui m'a dit "oui oui c'est…"
J'ai pris rdv pour plusieurs prestations au téléphone et j'ai répété une deuxième fois ce que je voulais a la dame qui m'a dit "oui oui c'est bon". Le jour du rdv il manquait l'une de ces prestations j'ai donc dû reprendre un second rdv. Lors de ce second rdv je n'étais plus sous contrat d'entretien et j'ai donc dû justifier pendant un bon quart d'heure le pourquoi de ce rdv tardif alors que la faute n'était pas de moi et qu'à la base j'étais bien dans les délais.
Accueil et amabilité
"Le personnel du magasin et les mécanos sont très pro et à l'écoute des clients."
"Un plutôt bon accueil en magasin mais au telephone des personnes nonchalantes et peu agréables"
"Tres bon accueil et prise en charge ! Je recommande"
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Amandine B.
31 mai 2025
Avis vérifiéSuper !
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Liliane B.
30 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Gerard M.
30 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai tout dit
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Yves P.
29 mai 2025
Avis vérifiéSur le site Feu Vert, dans le cas ou on souhaite confier son véhicule pour un contrôle technique comprenant diagnostique et travaux, le parcoure n'est pas très clair. Mon souhait en tant que client serait de pouvoir sélectionner un parcoure complet ou je déposerai mon véhicule, qu'on fasse un diagnostique, qu'on m'envoi un devis par mail avec prix et date des travaux puis la date et l'heure du contrôle technique si je valide le devis des travaux. Et pouvoir suivre l'avancement des étapes sur son compte Feu Vert.
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Tope N.
28 mai 2025
Avis vérifiéL'accueil et la convivialité excellente.
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Laure C.
25 mai 2025
Avis vérifiéFeu vert à répondu à ma demande ainsi que l'équipe
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Marc ou ghislaine G.
24 mai 2025
Avis vérifiéSérieux, confiance, accueil personnel compétent
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Chancelvie T.
23 mai 2025
Avis vérifiéTrès déçu. Des employés qui semblent ne pas voir le pb lorsqu'ils font attendre les gens plus dune heure !! Et ricanant entre eux
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G. R.
16 mai 2025
Avis vérifiéBonne expérience mais attention aux prix.
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S. M.
15 mai 2025
Avis vérifiéManque de professionnalisme
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Philippe P.
12 mai 2025
Avis vérifiéTemps d'attente un peu long pour le diagnostique cependant ensuite belle efficacité et réparation OK
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P. M.
26 avr. 2025
Avis vérifiéle personnel m'a bien reçu, et trouvé une solution à mon problème
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M. B.
26 avr. 2025
Avis vérifiéJe viens d'envoyer un mail pour expliquer le problème que j'ai eu suite à ma vidange. J'espère que je serai recontactée et que ma voiture sera revue gratuitement. À part ce problème, je reste fidèle à l'enseigne
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G. B.
23 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonnes prestations comme d'habitude. Bien reçu et dans les délais
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M. M.
21 avr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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M. A.
18 avr. 2025
Avis vérifiésatisfait
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J. L.
16 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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J. C.
15 avr. 2025
Avis vérifiéTentative de vente abusive.
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S. D.
15 avr. 2025
Avis vérifiéRevision longue plus de 4 h00 d attente
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R. R.
11 avr. 2025
Avis vérifiéVos services clients et renseignements parfait
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