Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Rennes St Grégoire est apprécié pour son accueil chaleureux et son personnel compétent. Les prestations sont évaluées comme efficaces, avec un bon contact et des explications claires. Les clients soulignent également la réactivité et la convivialité de l'équipe, contribuant à une expérience globalement positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Rennes St Grégoire est apprécié pour son accueil chaleureux et son personnel compétent. Les prestations sont évaluées comme efficaces, avec un bon contact et des explications claires. Les clients soulignent également la réactivité et la convivialité de l'équipe, contribuant à une expérience globalement positive.
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Évaluations clients Feu Vert Rennes St Gregoire
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Accueil chaleureux et souriant.
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Timing respecté, bon accueil.
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Sans problème
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💪💪💪💪
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....
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Agréable
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La prise en charge de mon véhicule a été faite au moment ou je devais normalement le récupérer...
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...), surtout en période estivale. Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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Mieux que Norauto
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Problème de stationnement
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Bon conseil , efficace et qualitatif
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Bien reçu Travail bien effectué Prix intéressant
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Sympa efficace pas cher
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Qualité de l'accueil. Rapidité de l'intervention. Bon suivi après intervention.
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Travail à la chaîne pas de recherche précise de panne, juste bon à changer des pièces standards et à faire gonfler les devis.
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lors du montage des pneus l'un d'eux a été abîmé et le train a été remplacé avec des pneus de moindre qualité (continental vs marque feuvert)
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Personnel très sympathique, bon accueil mais ils sont malheureusement dépassés et de mauvais conseil. Souci de communication entre les salariés qui engendrent des soucis avec les clients ensuite.
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professionnel
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Good
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I respect des délais
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Très satisfait 😄
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Annoncer un prix lors du devis et payer le double me paraît pas commerçant Désolé
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Un très bon service 👍
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Bien reçu, travaux faits dans les temps
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Quelques points qui peuvent se ameliorer mais dans lensemble ces bien
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Bon accueil du personnel... Aimabilité ... Très bon travail .
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Un accueil très sympathique !
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Très bon accueil et conseil
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Toujours de bonne onseils, vendeur très agréable et a chaque fois les réparations ou l'entretiens est très bien fait.
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Bien et rapide 💪
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La réparation s'est très bien passée.
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Temps d'attente à l'accueil trop long. Accueil plus ou moins agréable suivant le réceptionniste... Pas de prise de rdv par téléphone car paiement de l'acompte impossible à distance. 3 allers retours pour poser un attelage soit 120km.
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Disponibilité, réactivité, efficacité. J avais un clou dans un pneu avant un samedi midi. Je me suis rendu au garage. Le technicien a trouvé de la disponibilité et a réparé le pneu et fait l équilibrage en 30 minutes.
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Je ne retournerai jamais !!!
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous n'avons fait que notre métier en vous informant des défaillances potentiellement graves sur votre véhicule avec un devis à la clé. C'est notre devoir de professionnel. Vous avez été libre de le refuser et de prendre vos responsabilités. Cordialement.
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😄😄😄😄
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Très bon accueil 😄
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Jamais aucun problème à chaque fois que je suis venu. J'ai confiance en eux.
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Bon accueil, explications claires et commercial.
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Ras.
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rendez vous prise par internet samedi a 9h rendu sur place rendez vous différent samedi 16h 50km pour rien
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Les personnelles à l'accueil sont très gentilles ,mais l'atelier je déconseille les gens d'aller parceque le chef d'atelier agressif et très désagréable. Feu vert st GREGOIRE Rennes.
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Accueil chaleureux et travail bien fait 👍
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déçu, , j'ai commandé un capot ABS pour remorque par internet , me donnant stock disponible à 1, or le stock n'étant pas à jour car le capot en stock est cassé , mais n'est pas sorti du stock(inventaire) . Ma commande se trouve retardé de plusieurs jours car il faut passer commande , le gérant se réfugie , en argumantant " c'est internet"!!! et qu il à fait des remontées au siège social , fréquemment sans effet , ?Le client se trouve lésé , Messieurs prenez vos responsabilitées , et cessez de vous rejeter la balle , Gérant et direction siege social. ne pas laisser des stocks internet quand le produit n'est pas disponible ,parce que les pièces cassées donc( invendable) ne sont pas sorti du stock . cordialement
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Personnel très sympathique
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👍👍👏👏
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Aucun problème depuis qu'ils s'occupent de ma voiture 💪
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C'est mon garage habituel et il est très bien.
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Contact téléphonique très difficile et très long à obtenir Non respect du devis Explications fournies erronées pour évacuer le problème (Cf points 3 et 4 de l’avis fourni en fin de formulaire) Prestation médiocre pour une opération classique (pose d’un attelage) qui aura nécessité 3 RDV, dont 1 chez Citroën Donc factuellement, on ne peut être satisfait d'une telle prestation, indigne d'une enseigne comme Feu Vert
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nickel
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Bon Service
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Très correct
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La remise à niveau du liquide lave glace a été omise alors qu'elle est expressément indiquée sur la facture de la révision.
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Bien
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Un devis exorbitant !
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pas cher pour un contrat d’entretien mais clairement pas à l’écoute du client donc on peut avoir des surprises
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Rien
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Ma voiture est bien entretenue au feu vert de St Grégoire 🙂
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RV/contrôle technique oublié par Feu vert.Obligé de revenir l’après-midi.Journée fichue
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Connu je pense Sur mon dernier rendez-vous, (vidange) j'ai eu un problème, il y a eu une fuite, donc cela s'est répandu un peu partout !!!. On ne me l'a pas signalé à la reprise du véhicule. J'ai constaté cela au retour à la maison. C'est très regrettable de n'avoir pas signalé l'incident. Gros nettoyage !!!
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Excellent accueil et une équipe dynamique. Continuez ainsi
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Travail fait dans les règles
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Très bon accueil et explications données au regard du problème posé Rapidité de réalisation du travail
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Le prix indiqué par téléphone et ensuite en magasin, passe du simple au double .
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Simple et respect du devis
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Propre 👍
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Très bien accueilli 😉
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RAS
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Très bon service et suivi.
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L'employé nommé Guillaume m'a aidé rapidement car je paniquais avec un pneu crevé. Il m'a rapidement donné un rendez-vous le jour même et l'a fixé comme promis. Je suis reconnaissant.
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J'aime aller chez Feu vert pour ses prix bas 👌
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L'accueil est toujours très souriant.
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Les gens sont très gentils dans ce garage 👌
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Arnaqueur
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service efficace
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Travail propre et efficace 👍👌
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Rien à redire. 😉
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Service commande par internet très pratique. Livraison en magasin conforme à la date.
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L'équipe de ce garage est professionnelle. Très content 😉
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J'entretiens régulièrement mon véhicule ici et j'en suis très content.
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Accueil symphatique. Délai et horaire respecté.
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J’suis très satisfait .Pour un simple remplacement des plaquettes,ils m’ont signalé aussi d’autres anomalies.
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Très bon garage
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SUPER
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Un bon garage avec des prix très corrects.
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bien
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👌👌👌👌
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Très bien 👌
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J'ai acheté en ligne et je suis allé chercher ma commande, tout s'est bien passé.
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TRAVAUX BIEN FAITS !
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Réparation bien faite et rapide 👍
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Bon accueil et personnel sympathique
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Équipe très sympathique - et souriante
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Très bonne approche commerciale et réactivité et à l'écoute du client
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J'y vais régulièrement pour l'entretien de ma voiture et cela se passe toujours bien 😊
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Un accueil cordial avec une équipe sympathique et très professionnelle et pour ne rien gâter d'excellent conseil ! Je recommande bien évidemment !
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Les horaires de rendez vous ne sont pas respectés. Une heure de décalage. Dommage...
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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Prise en charge immédiate et suggestion d'achat.
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Avis affichés par ordre chronologique