Evaluations clients Feu Vert Rennes St Gregoire
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Prise de RDV pour une vidange simple par internet pour 10h00 - Mon véhicule est monté sur le pont pour effectuer la vidange à 11h50 - Je me pose la question à quoi cela sert de prendre RDV. De plus, un véhicule sans RDV passe devant moi c'est sûr monsieur roule en Volvo c60 et moi en ZAFIRA
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *
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Je recommande feu vert c'est rapide et le délai est respecté merci
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ H. *
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Pas satisfait
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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Bien.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R. *
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Je suis très satisfait du travail des équipes de feu vert qui a pris le temps de régler mon problème.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *
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Un super accueil et de bons conseils . Une grande réactivité pour les Rdv ateliers
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS B. *
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Je reçois les facture d’une autre personne par mail, une homonyme. Cela fait deux ans, impossible de modifier le destinataire. Cela pénalise votre cliente de Rennes et moi-même. Cordialement, Agathe Gillet (94)
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes désolé de ce problème. Une remontée d'information vient d'être faite à notre service information pour essayer de corriger cela. L'équipe de St Grégoire
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BON SERVICE
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS N. *
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très aimable !
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA J. *
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Bon garage
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT S. *
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une équipe à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *
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Le produit a été disponible bien après les 2 heures
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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Respect des demandes sur le devis, prise de rdv rapide et respect du timing le jour de lintervention
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert St Grégoire. Le Directeur du centre
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert de St Grégoire
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bonne qualité prix avec de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience client. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin de St Grégoire.
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Excellente accueil, vendeur très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *
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Plus cher qu'Euromaster ! J'attends toujours le mail avec facture et détails des travaux effectués qu'on m'avait annoncée !
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. Notre enseigne n'a pas vocation à être la moins chère sur l'ensemble des prestations. Nous agissons pour vous apporter la qualité de service et notre amour de ce métier au prix le plus juste. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P. *
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Après un rendez-vous non honoré et une absence des pneus choisis suite à une commande payée sur le site internet Feu Vert, l'établissement de St-Grégoire a su réagir en me proposant de nouveaux pneus de la marque choisie initialement, en me faisant bénéficier d'un geste commercial, le tout dans des délais acceptables. Je reviendrai sans doute vers eux en souhaitant que, cette fois, tout se passe parfaitement, ce qui me permettra de remonter ma note finale.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour qui nous aide à nous améliorer. Nous sommes ravis que nos services aient pu vous permettre de reprendre rapidement la route. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert de St Grégoire
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Super magasin
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *
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rapide efficace objet correspondant à l'image et à la description très professionnel à la réception de la commande
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE A. *
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Accueil moyen et peu de respect des horaires de restitution du véhicule comme convenu et promis à l’avance
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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Le centre ne respecte pas ses engagements pour les travaux - prise en charge du véhicule puis appel 1 h après pour dire qu'ils n'ont pas la pièce alors que les travaux étaient prévus depuis plusieurs jours
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...) ou que nous ne soyons pas aussi réactifs que d'habitude. Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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Je n'ai pas encore déballé le produit mais j'ai été très bien reçu au téléphone(il a fallu insister un peu quand-même... à cause du samedi peut-être) et très gentiment reçu lors de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *
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aaa
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE A. *
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Totalement conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE J. *
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moyen
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE H. *
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un avis favorable et aller les voires
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *
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Amabilité, Respect des RDV et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *
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trés décue cette fois ci ,pas de facture concernant un changement de bougies,cela peut arrivé,quand j ai téléphoné demant un justificatif concernant ses bougies j ai vraiment dérangée j ai expliqué que si je vend ma voiture un jours j aimerai donner la preuve que ces bougies ont été changé ,cela me semble in dispensable
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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Personnel accueillant et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G. *
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Second rendez-vous suite à une erreur de commande de pièce. Lors de mon passage en caisse pour une facture de 154,95€, bénéficiant d'un bon de réduction de 25€ à partir de 150€ d'achat, cette réduction m'a été refusé du fait que j'avais versé un accompte de 30€ pour commander la pièce. Sauf que sans cette accompte, la pièce n'aurait pas été commandé. Soit disant le système informatique ne permet pas de bénéficier de cette remise du fait que le montant restant a payer est inférieur à 150 €! Fausse publicité, arnaque!? Sachant que le monde est en plein développement numérique, il faudrait revoir votre système informatique. Bon travail, mais client insatisfait.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Votre remarque a bien été transmise pour l'amélioration continuelle de nos outils informatiques. Le Directeur
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Peu de professionnalisme dans le travail.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
Réponse de Marthe MSignalerBonjour, En effet, j'ai fait fit des détails de mon mécontentement. Suite à l'intervention de vos équipes, j'ai perdu un cache écrou sur ma roue avant droite. L'intervention programmée était pour le remplacement du système de frein, et le remplacement du boitier du filtre à air. Ce dernier m'ayant été changé suite à la casse faite par un technicien lors d'une intervention, une semaine plus tot, pour une vidange et remplacement des filtres.
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vendeurs agréables et a l'ecoute
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *
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Attente longue alors que RDV précis à une heure précise.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *
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Bonne prestation mais manque d'effort pour écouter les demandes client et s'adapter
Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que cela n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service de votre centre Feu Vert. Nous prenons acte de la remarque pour corriger cette mauvaise impression. Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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ACCUEIL ET DISPONIBILITE AU TOP
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK G. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID W. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience client. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin de St Grégoire.
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Bon conseil et attention portée au client
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *
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bon acceuil ,bonnes prestations
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert de St Grégoire
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Efficacité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert de St Grégoire
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En cas de réclamations, il y a toujours une écoute sérieuse. Satisfaction depuis plusieurs années
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert St Grégoire
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre de St Grégoire. Le Directeur
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Voiture rendu avec un voyant moteur qui n’existait pas avant la prestation. Après vérification, une prise d’un capteur était resté débranché et un câble a été cassé lors de la prestation. Le gérant n’a pas voulu s’occuper de moi lorsque je suis revenu pour demander des explications.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce capteur cassé et le voyant qui en découle. Soyez cependant assuré de notre réactivité. La pièce en question est déjà commandée et sera réinstallée sans frais dès réception. Nous vous tiendrons bien entendu au courant à ce moment. Cordialement. Le Directeur
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Depuis au moins 10 ans que répare mes voitures à Feu St Grégoire, sont compétents, arrangeant, et le courant passe très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert de St Grégoire
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Avec un retard d'une heure et demi pour une prestation de remplacement de pneumatiques sur train arrière, je retrouve des rayures sur mes jantes alu et de la graisse un peu partout sur les pneus et les jantes. Le technicien me rend la voiture sans même l'avoir désinfecté alors que j'ai du payer une prestation liée à la désinfection du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, …). La prestation Covid couvre la désinfection du véhicule avant entrée en atelier pour protéger nos salariés. Ceux-ci portent gants et masques pour ne pas "infecter" le véhicule. Nous vous fournissons aussi du gel en magasin. Nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps et la graisse sur les jantes. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. L'équipe de St Grégoire.
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No comment
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre note ! Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert St Grégoire !
Réponse de Margaret MSignalerMerci beaucoup
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bon accueil ,de bons conseils en résumé je suis trés satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert St Grégoire
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert St Grégoire
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Personnel très sympa très efficace
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert St Grégoire
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Très bon accueil de la part des vendeurs en magasin. Cependant j'ai demandé 3 fois de remettre l enjoliveur quand on a pris ma voiture et on m'a assuré quil n'y avait pas de soucis. Au moment de la récupérer ce n'était pas fait et une personne de l'atelier que suis allé voir m'a répondant sèchement "non j'ai pas le temps". Dommage on a tendance à ne retenir que cela.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation et, pour ne rien vous cacher, très surpris. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que cela n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service de votre centre Feu Vert. Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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ras
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience client. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin de St Grégoire.
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Avoir pris un rendez-vous et ayant été pris 3 quarts d'heure plus tard ensuite l'employé ne savait pas démonter les pneus très très déçu
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Nous sommes aussi un relais important de formation des jeunes ou des personnes en reconversion. Le stagiaire a mis un peu plus de temps à les monter qu'un expérimenté mais cela lui a été très bénéfique pour la suite. Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
Réponse de Lucas LSignalermerci pour votre réponse, mais la personne qui formait peut etre le stagiaire aurait pu s'excuser et donner ses explications... de votre coté vous pourriez faire un geste commercial.. tant pis pour nous merci cordialement
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Peut Mieux Faire
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci de votre note de 4 sur 5. Nous avons bien reçu votre commentaire et l’avons pris en compte. Au plaisir de vous revoir dans notre centre. Le Directeur du centre
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Lorsque j’ai laissé mon véhicule pour vidange j’aura Souhaité que d’emblee On m’annonce les travaux à faire
Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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Bon accueil . bon travail .bonne écoute pour nos besoins .tout est très bien... Rien de négatif que du positif ... Merci a l'équipe . .
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert de St Gregoire
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée ! L’équipe Feu Vert de St Grégoire
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pro
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert St Grégoire
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une impression de personnelle débordés un service informatique pas au points et une gestion de stock raté pièce non disponible
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons en effet récemment dû faire avec un dysfonctionnement informatique. Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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un peu surprise du montant "participation protections covd". a 3,9€ par voiture, c'est plus qu'une participation. il me semble que les housses étaient déja présentes, et mettre les clés dans un sachet..je ne vois pas bien l'interet
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. La participation Covid regroupe l'ensemble des protections disposées en magasin. Elle comprend aussi les housses installées et les produits utilisés pour la désinfection de chaque véhicule avant le début de la prestation. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert St Grégoire !
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très réactif très bon accueil très agréable
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous. L’équipe Feu Vert de St Grégoire
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bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert de St Grégoire
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Fuyez pauvres fous... Intéressant si vous avez une voiture des années 80, pour les autres, payez plus cher certes mais allez voir d'autres garages, vous aurez au moins la chance d'avoir à faire à des professionnels et pas à des novices comme Feu Vert.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. L'équipe de St Grégoire
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bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALIX P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert St Grégoire. Le Directeur du centre
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert de St Grégoire
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Très réactif et apportant des solutions de contrats d'entretien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert de St Grégoire
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Rdv à 17h pour un changement de pneu. On m’annonce une délai d’attente d’une petite heure. Au bout d’une heure, je leur demande si ma voiture est prête : ils n’y ont pas encore touché.. 2h après on m’annonce que je peux enfin récupérer ma voiture..
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert St Grégoire. Le Directeur du centre
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rapides & efficaces
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience client. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin de St Grégoire.
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Tes bon service Merci
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre de St Grégoire. Le Directeur
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Traces de main sur la portiere ,sur le volant et pommeau de vitesse
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous profitons de chaque retour pour nous améliorer en permanence. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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Professionnels. Bonnes explications au rendu du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Efficace et rapide. Explication. Personnel Souriant
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre de St Grégoire. Le Directeur
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Ras a très bientôt
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert de St Grégoire
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Bonjour, employés très sympas, très pro et aimables. Ils prennent le temps d'expliquer aussi bien par téléphone, avant l'achat qu'en magasin !! Et avec un bon d'achat en fidélité, ça fait toujours plaisir ! Oui, feu vert, la patte de l'expert 😉 Cordialement, Sylvie.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert de St Grégoire
Réponse de Gilbert VSignalerBonjour, c'est normal de dire quand c'est bien aussi, ça motive tout le monde, cordialement Sylvie PETAUX.
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Du monde mais une organisation bien huilée.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience client. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
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Équipe compétente et efficace . Bravo à l équipe de st Gregoire ...
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Un bon centre. Très aimables.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Prise en charge rapide, offre promo top 1 acheter + 1 offert merci
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience client. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin de St Grégoire.
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Bon accueil, bon travail.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée ! L’équipe Feu Vert de St Grégoire
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Ma voiture a été prise et rendue à l'heure.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert St Grégoire !
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bien accueilli bon garage
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience client. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L'équipe Feu Vert
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY W. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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TOP
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Diagnostic rapide et précis pour la panne de mon véhicule. Réparation effectuée dans la journée après avoir été prévenu par téléphone de la cause de la panne et du montant du devis. Très pro.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience client. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L'équipe de Feu Vert St Grégoire
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rdv déroulé comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience client. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
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agréablement surpris
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert de St Grégoire
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Bon accueil, prise en compte du réel besoin
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert de St Grégoire
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Un centre auto professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert de St Grégoire
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Rapidité efficacité et prix imbattables
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert !
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Nul, au départ je devais récupérer ma voiture avant 17h et au final je l’ai récupérer à 18h40. Le pire c’est qu’ils ont perdu un de mes écrous antivols Audi, ils l’ont remplacé avec un écrou qui était dans le magasin, sauf que c’est pas un écrou antivols Audi. C’est la pire expérience garage que j’ai connu, je n’y retournerai plus jamais chez feu vert.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation et, pour ne rien vous cacher, très surpris. Soyez certain que cela n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service de votre centre Feu Vert. Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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Le vélo que j'ai acheté était déjà monté, et je n'ai eu aucun conseil ou aide pour le plier et le mettre dans la voiture. En plus le Monsieur qui me l'a préparé n'était pas très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation et, pour ne rien vous cacher, très surpris. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que cela n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service de votre centre Feu Vert. Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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Très bons services . bon accueil . bon professionnalisme...
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience client. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
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très polies
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée ! L’équipe Feu Vert de St Grégoire
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C'était très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
Avis affichés par ordre chronologique