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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Rennes St Grégoire est apprécié pour son accueil chaleureux et son personnel compétent. Les prestations sont évaluées comme efficaces, avec un bon contact et des explications claires. Les clients soulignent également la réactivité et la convivialité de l'équipe, contribuant à une expérience globalement positive.
Expertise des équipes
"Changement des pneus avant suite au contrôle technique, conseils des l accueil téléphonique prise de rdv rapide et prestation très correcte équipe…"
Changement des pneus avant suite au contrôle technique, conseils des l accueil téléphonique prise de rdv rapide et prestation très correcte équipe compétente, efficace souriante
"Prend le soin de nous écouter et de bien expliquer le pour qui du pourquoi ce qui est très important. Vôtre sourire et gentillesse est très…"
Prend le soin de nous écouter et de bien expliquer le pour qui du pourquoi ce qui est très important. Vôtre sourire et gentillesse est très importante.MERCI A TOUTE L'ÉQUIPE.
"J'ai été très bien accueillie Et très bien conseillé pour l'achat d'un vélo électrique. Par ailleurs, les conseillers Emran et Nicolas ont tout mis…"
J'ai été très bien accueillie Et très bien conseillé pour l'achat d'un vélo électrique. Par ailleurs, les conseillers Emran et Nicolas ont tout mis en place pour que je puisse repartir satisfaite de mon achat. Le conseiller Emran a pris son temps et le petit Plus il m'a egalement aidé à charger mon vélo. Par ailleurs , il l'a préparé avec beaucoup d'attention afin que je puisse en profiter rapidement. Merci beaucoup à Emram , Nicolas et la responsable caisse.
Réactivité
"Suite à un problème de jante, j'ai dû faire réparer mon véhicule dans un délai très contraint, avec 500 km à parcourir pour rentrer chez moi. Malgré…"
Suite à un problème de jante, j'ai dû faire réparer mon véhicule dans un délai très contraint, avec 500 km à parcourir pour rentrer chez moi. Malgré cette situation et le délai serré, l'équipe a vraiment fait le maximum pour que ma voiture soit prête dans les temps et que je puisse reprendre la route comme prévu. Je tiens donc à souligner leur réactivité, leur disponibilité et les efforts réalisés pour trouver une solution rapidement. Merci à toute l'équipe pour avoir pris en compte ma situation et m'avoir permis de repartir dans les délais !
"Rdv à l'heure et restitution du véhicule dans le temps convenu . Personnel souriant et à l'écoute."
"J'ai pris rdv pour plusieurs prestations au téléphone et j'ai répété une deuxième fois ce que je voulais a la dame qui m'a dit "oui oui c'est…"
J'ai pris rdv pour plusieurs prestations au téléphone et j'ai répété une deuxième fois ce que je voulais a la dame qui m'a dit "oui oui c'est bon". Le jour du rdv il manquait l'une de ces prestations j'ai donc dû reprendre un second rdv. Lors de ce second rdv je n'étais plus sous contrat d'entretien et j'ai donc dû justifier pendant un bon quart d'heure le pourquoi de ce rdv tardif alors que la faute n'était pas de moi et qu'à la base j'étais bien dans les délais.
Accueil et amabilité
"Le personnel du magasin et les mécanos sont très pro et à l'écoute des clients."
"Un plutôt bon accueil en magasin mais au telephone des personnes nonchalantes et peu agréables"
"Tres bon accueil et prise en charge ! Je recommande"
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéProfessionnalisme, ponctualité et de bon conseil.
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéLes travaux ont été très bien fait 👍
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéAucun problème 😁
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiétrop de blabla a la fin de l intervention quand l ancien train de pneus a 55 000 km la parallélisme est bon inutile d insister pour le contrôler
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéLes niveaux sont à vérifier J’ai dû retourner afin que l’on me rajoute de l’huile et du liquide lave glace Avis moyen
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis arrivé une personne et venue me voir pour savoir ce que je voulais j’ai été très bien reçu
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfait de la prestation, accompagnée de points de contrôle pour l'avenir et le bon fonctionnement du véhicule total satisfaction
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéTrès rapide merci de me dépanner rapidement ce qui n était pas le cas de Sévigné Cesson A l avenir j irai plutôt vous voir merci Bon weekend
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai changé mes pneus ce qui a été fait dans les règles de l'art.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéPrestation correcte mais pousse à la consommation en recommandant des prestations non justifiées (disques de frein à changer alors qu'ils n'ont que 20 000 km et que le véhicule a satisfait au contrôle technique il y a une semaine).
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifié10km après le garage j’ai fais remorqué ma voiture. La personne au comptoir savait pas si c’était ma voiture ou non qui risquait d’avoir un problème important… au final c’était bien le cas !
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéTout a été fait dans les temps, et avec le sourire
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiétrès bien, content du centre Feu Vert Saint grégoire 35760.
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéA part la problématique du rendez vous pris sur la plateforme à distance: compréhension et erreur sur l’absence de prise en compte du fait que le véhicule était hybride… le reste était très correct
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéAprès plus de 6 mois et plus de 2 000 euros, la solution à la panne de ma voiture n’a toujours pas été trouvée…
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéRespect des horaires, personnel sympathique
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéTRES BONNE ATTITUDE SERVICE , TRES REACTIVE BRAVO
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