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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Rennes St Grégoire est apprécié pour son accueil chaleureux et son personnel compétent. Les prestations sont évaluées comme efficaces, avec un bon contact et des explications claires. Les clients soulignent également la réactivité et la convivialité de l'équipe, contribuant à une expérience globalement positive.
Expertise des équipes
"Changement des pneus avant suite au contrôle technique, conseils des l accueil téléphonique prise de rdv rapide et prestation très correcte équipe…"
Changement des pneus avant suite au contrôle technique, conseils des l accueil téléphonique prise de rdv rapide et prestation très correcte équipe compétente, efficace souriante
"Prend le soin de nous écouter et de bien expliquer le pour qui du pourquoi ce qui est très important. Vôtre sourire et gentillesse est très…"
Prend le soin de nous écouter et de bien expliquer le pour qui du pourquoi ce qui est très important. Vôtre sourire et gentillesse est très importante.MERCI A TOUTE L'ÉQUIPE.
"J'ai été très bien accueillie Et très bien conseillé pour l'achat d'un vélo électrique. Par ailleurs, les conseillers Emran et Nicolas ont tout mis…"
J'ai été très bien accueillie Et très bien conseillé pour l'achat d'un vélo électrique. Par ailleurs, les conseillers Emran et Nicolas ont tout mis en place pour que je puisse repartir satisfaite de mon achat. Le conseiller Emran a pris son temps et le petit Plus il m'a egalement aidé à charger mon vélo. Par ailleurs , il l'a préparé avec beaucoup d'attention afin que je puisse en profiter rapidement. Merci beaucoup à Emram , Nicolas et la responsable caisse.
Réactivité
"Suite à un problème de jante, j'ai dû faire réparer mon véhicule dans un délai très contraint, avec 500 km à parcourir pour rentrer chez moi. Malgré…"
Suite à un problème de jante, j'ai dû faire réparer mon véhicule dans un délai très contraint, avec 500 km à parcourir pour rentrer chez moi. Malgré cette situation et le délai serré, l'équipe a vraiment fait le maximum pour que ma voiture soit prête dans les temps et que je puisse reprendre la route comme prévu. Je tiens donc à souligner leur réactivité, leur disponibilité et les efforts réalisés pour trouver une solution rapidement. Merci à toute l'équipe pour avoir pris en compte ma situation et m'avoir permis de repartir dans les délais !
"Rdv à l'heure et restitution du véhicule dans le temps convenu . Personnel souriant et à l'écoute."
"J'ai pris rdv pour plusieurs prestations au téléphone et j'ai répété une deuxième fois ce que je voulais a la dame qui m'a dit "oui oui c'est…"
J'ai pris rdv pour plusieurs prestations au téléphone et j'ai répété une deuxième fois ce que je voulais a la dame qui m'a dit "oui oui c'est bon". Le jour du rdv il manquait l'une de ces prestations j'ai donc dû reprendre un second rdv. Lors de ce second rdv je n'étais plus sous contrat d'entretien et j'ai donc dû justifier pendant un bon quart d'heure le pourquoi de ce rdv tardif alors que la faute n'était pas de moi et qu'à la base j'étais bien dans les délais.
Accueil et amabilité
"Le personnel du magasin et les mécanos sont très pro et à l'écoute des clients."
"Un plutôt bon accueil en magasin mais au telephone des personnes nonchalantes et peu agréables"
"Tres bon accueil et prise en charge ! Je recommande"
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéWww
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéDéçu, manque de professionnalisme, la vendeuse n’a pas le temps de proposer facilité…
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil, compétence, bons renseignements, respect des horaires, travail bien effectué et expliqué.
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéPas assez de communication de la part de Feu Vert pour la prise en charge et restitution du véhicule
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéefficace
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien comme d’habitude juste j’ai dû revenir 3 jours d’affilé avec mon véhicule car à chaque fois il paniquait une pièce où même une pièce cassé autrement satisfait
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéje n'ai pas apprécié qu'à mon achat sur internet on me propose une date de RDV la semaine suivante.....ce que j'ai sélectionné.... et puis le lendemain de mon achat, alors que je suis déjà débitée du montant, le garage m'informe qu'il n'y a pas de place sur cette semaine là et qu'il faut repousser mon RDV dans 10 jours. Non je n'ai pas apprécié. Sinon le service de réparation du garage a été très satisfaisant.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéJ'avais rendez-vous à 14H00 pour une vidange (soit une trentaine de mn), sur le papier, il est précisé de venir en avance pour finaliser le dossier et j'arrive donc à 13H30. Là, on m'informe de revenir chercher mon véhicule à 15H30 soit 1H30 pour une vidange et pour moi, 2H d'attente, sans aucun local ou siège pour attendre.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéJ'ai été très bien servi
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéhoraires et délais respectés Qualité de l'accueil.
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéRapide et pro. Très bien 😊
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéRéparation bien faite 👍
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéC'est un bon garage avec des mecanos connaissant leur métier
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifié👍👍👍👍
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéLes conseils semblent douteux . Un devis qui comprends un diamètre de pneus erroné , c’est surprenant et inquiétant.
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéIls ont pris le temps de bien m'expliquer le devis ce qui est très appréciable
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Prix intéressants
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