Evaluations clients Feu Vert Tarnos
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur P., Nous vous remercions pour votre témoignage. En effet, nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. Nous vous souhaitons une agréable journée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre centre Feu Vert Tarnos !
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magasin satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr S, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à nous laisser un avis. Effectivement, nous avons à coeur de vous satisfaire et si cela n'est pas le cas, de vous recontacter. Nous sommes contents d'avoir su conserver votre confiance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre centre Auto Feu Vert de Tarnos ! Passez une agréable Journée ! L'équipe de Feu Vert Tarnos
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Très bien. Suite à une erreur, j'ai pu échanger mon article sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mme H, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à nous laisser un avis. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre centre Auto Feu Vert de Tarnos Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée !
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Bon accueil général.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr J, Nous vous remercions pour votre témoignage. En effet, nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. Toute l'équipe de Feu Vert Tarnos vous souhaite une agréable journée ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre centre Auto Feu Vert Tarnos
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l’équipe est sympa et compétente. allez-y vous ne serez pas déçu .....
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr M, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à nous laisser un avis. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Toute l'équipe de Feu Vert Tarnos vous souhaite une agréable journée ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
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Travail sérieux Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mme L, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à nous laisser un avis. Effectivement nous avons à coeur de vous satisfaire et si cela n'est pas le cas, de vous recontacter. Nous sommes contents d'avoir su conserver votre confiance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre centre Auto Feu Vert de Tarnos !
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Xxx
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr O, Nous vous remercions pour votre commentaire et vous souhaitons une agréable journée ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre Centre Auto Feu Vert de Tarnos
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bon accueil et conseils pertinents
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr G, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à nous laisser un avis. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Nous sommes contents d'avoir su conserver votre confiance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre centre Auto Feu Vert de Tarnos ! Passez une agréable journée !!
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Attente très longue et dehors aucun espace pour attendre heureusement qu il ne pleuvait pas
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mme M, Sachez que la satisfaction de nos clients est une priorité et que nous prenons note de votre avis. Vous êtes venue dans votre centre Feu Vert Tarnos et vous en avez été mécontente. Tous entendons les raisons de votre insatisfaction et nous sommes désolés de la situation rencontrée. Toutefois, nous tenons à vous informer qu'un espace détente est prévu dans notre magasin. Certes avec le Covid, nous devons restreindre l'emplacement. Nous espérons tout de même vous revoir dans votre centre Auto Feu vert de Tarnos ! Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée !
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Bonjour, Très bon accueil, très professionnel, a répondu à toutes mes attentes. Je recommande très vivement.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr J, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à nous laisser un avis. Effectivement, nous avons à coeur de vous satisfaire ! Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mérité votre confiance et votre fidélité ! Toute l'équipe de Feu Vert Tarnos vous souhaite une agréable journée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre centre Auto Feu Vert de Tarnos !!
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SUPER GARAGE !!
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr C, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à nous laisser un avis. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Nous sommes contents d'avoir su conserver votre confiance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre centre auto Feu Vert Tarnos !! Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée !!!!
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Très bonne accueil travaille bien fait !!! Compare au feu vert de bidart ou il on voulus me faire payais 115 euros pour une recharge clim !!!!!! Du n'importe quoi merci a feu vert tarnos pour leur professionnalisme !! Feu vert bidart mon pris pour un bleu ...
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr C, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à nous laisser un avis. Effectivement, nous avons à coeur de vous satisfaire. Nous sommes contents d'avoir su conserver votre confiance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre centre Auto Feu Vert de Tarnos ! Passez une agréable journée !!
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Attendre 2h15 pour le changement d’une ampoule alors que j’avais rendez-vous et que je suis handicapée, je trouve ça un peu désobligeant.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame S, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de nos services. Il s'avère aujourd'hui que pour certains véhicules, nous devons enlever le pare-choc pour accéder à une ampoule, d'où un délai un plus long qu'auparavant. Notre technicien a passé à peine 1h sur votre véhicule et non 2h15 comme vous l'avez noté. Toute l'équipe de Feu Vert Tarnos vous souhaite une agréable journée
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Efficace et pas trop cher
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE C. *
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ACCUEIL ET CMOPETENCE
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
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de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur M., Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à nous laisser un avis. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre centre ! Toute l'équipe Feu Vert Tarnos vous souhaite une agréable journée.
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur D., Nous vous remercions pour votre témoignage. En effet, nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. Toute l'équipe de votre centre auto Feu Vert Tarnos vous souhaite une agréable journée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre centre auto !
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Je suis venu pour une vidange pour ma voiture, et je suis reparti avec une fuite de gasoil, fuite de gasoil qui est dû à l’incompétence du mécanicien de feu vert de Tarnos !!!
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur M., Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de nos services. Comme nous vous l'avons indiqué lors de votre dernier passage au magasin, la fuite de gasoil n'est pas dû à l'incompétence de notre technicien mais à un joint du filtre à gasoil. Nous vous avons d'ailleurs offert un bon d'achat pour le désagrément occasionné. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée.
Réponse de Catherine HSignalerBonjour, bizarre votre réponse, parce que j’ai vu la responsable du magasin de feu vert Tarnos , elle m’a dit que c’était une erreur du mécanicien , c’est pour ça qu’on m’a offert un bon d’achat, enfin offert, j’ai dû insister pour avoir le bon d’achat, c’est pas la responsable qui me l’a proposé, c’est moi qui l’ai demandé !!
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame P., Nous vous remercions pour votre témoignage. En effet, nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. Nous vous souhaitons une agréable journée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre centre Auto Feu Vert Tarnos !
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Disponible et répond bien à nos questions
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à nous laisser un avis. Effectivement, nous avons à coeur de vous satisfaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre centre auto. Toute l'équipe de Feu Vert Tarnos vous souhaite une agréable journée !
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Je suis venu pour une vidange de voiture, je suis reparti avec une fuite de gasoil, je déconseille fortement feu vert à Tarnos !!!!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur M., Nous vous avons laissé un commentaire sur le dernier témoignage que vous nous avez adressé. Si besoin vous pouvez nous contacter au 05.59.64.34.64 Passez une excellente journée !
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Rapide, efficace et accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mme D, Nous vous remercions pour votre témoignage. En effet, nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. Toute l'équipe de Feu Vert Tarnos vous souhaite une agréable journée !!!!
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Accueil et service de qualité comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr C, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à nous laisser un avis. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto !!!
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La,pièce que j'avais commandé (garniture de frein) n'avait pas besoin d'être changé (après vérification au démontage) du coup ma facture (Feuvert TARNOS) s'est fortement allégée !
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr D, Nous vous remercions pour votre témoignage. En effet, nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre centre auto !!!
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Service compétence ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr A, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à nous laisser un avis. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Nous sommes contents d'avoir su conserver votre confiance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une agréable journée !!!!!
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Tarifs corrects. Professionnels et ponctuels. Efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame E., Nous vous remercions pour votre témoignage. En effet, nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de service que de qualité de service. Toute l'équipe de Feu Vert Tarnos vous souhaite une agréable journée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre centre auto !
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Une équipe compétente et agréable
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame S., Nous vous remercions pour votre témoignage. En effet, nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. Toute l'équipe de Feu vert Tarnos vous souhaite une agréable journée Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre centre auto !
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame V., Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à nous laisser un avis. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Nous sommes contents d'avoir su conserver votre confiance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre centre Auto Feu Vert Tarnos Toute l'équipe Feu Vert Tarnos vous souhaite une agréable journée.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame T. D., Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à nous laisser un avis. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Nous sommes contents d'avoir su conserver votre confiance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre centre Auto Feu Vert Tarnos. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
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Service de proximité accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur D., Nous vous remercions pour votre témoignage. En effet, nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. Toute l'équipe de Feu Vert Tarnos vous souhaite une agréable journée Au Plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre centre auto !
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Garage sérieux et professionnel avec un respect du rendez-vous et une bonne réactivité. Cordialement. Marc.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur P., Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à nous laisser un avis. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Toute l'équipe de votre centre Feu Vert Tarnos vous souhaite une agréable journée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre centre auto !
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Ne cherche qu'à faire du chiffre croyant le client non averti sur la mécanique aut
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr B, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de nos service. Pouvez-vous nous contacter au 05.59.64.34.64 pour nous faire remonter le problème rencontré afin de nous aider à nous améliorer. Merci d'avance et passez une bonne journée.
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Très professionnels et rapides. Rien à dire à chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par SABINE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur D., Nous vous remercions pour votre témoignage. En effet, nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. Nous vous souhaitons une agréable journée et au plaisir de vous accueillir dans notre centre Auto Feu Vert Tarnos ! L'équipe Feu Vert Tarnos
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Très bon accueil et mécaniciens très competents
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur C., Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note. En effet, nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. Toute l'équipe de votre centre Feu Vert Tarnos vous souhaite une agréable journée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre centre auto !
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Payer 30€ pour ne pas avoir trouver le problème de voyant alors que ça vient d’une sonde autant balancer l’argent par les fenêtres
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur A., Sachez tout d'abord que la satisfaction de nos clients est une priorité et que nous prenons note de votre avis. Vous êtes venu dans votre centre Feu Vert Tarnos pour la révision de votre Seat Ibiza. Il s'avère qu'un voyant "ESP" était allumé, nous vous l'avons signalé. Nous regrettons de n'avoir pu régulariser le problème, car en effet ce genre de prestation ne peut être faite dans notre centre. Nous entendons les raisons de votre insatisfaction et nous sommes désolés de la situation rencontrée. Toute l'équipe de Feu Vert Tarnos vous souhaite une agréable journée et espère vous revoir de nouveau dans votre centre Feu Vert Tarnos
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Réactifs , efficaces et honnêtes .
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame B., Nous vous remercions pour votre commentaire. En effet, nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. Toute l'équipe de Feu Vert Tarnos vous souhaite une agréable journée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre centre auto Feu Vert Tarnos
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Bon accueil. Bon prix. Prise de rdv rapide. Juste un petit oubli sur une mise à jour du système électrique.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur B., Nous tenons à vous remercier pour votre note et votre commentaire ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre centre Auto Feu Vert Tarnos. Passez une agréable journée ! L'équipe Feu vert Tarnos
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manque de compétences/connaissances sur les batteries et contrôles de charges
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame P., Nous venons de prendre connaissance de votre message et de votre insatisfaction. Pour que nous puissions comprendre ce qu'il s'est passé et étudier votre dossier, nous vous invitons à nous contacter au 05.59.64.34.64 afin que nous puissions échanger et retrouver votre confiance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre centre Feu Vert Tarnos. L'équipe de Tarnos vous souhaite une agréable journée.
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Bonne prestation.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur C., Nous vous remercions pour votre commentaire. En effet, nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. Nous vous souhaitons une agréable journée !
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame L., Nous tenons à vous remercier pour votre note et votre commentaire ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre centre auto. Toute l'équipe de Feu Vert Tarnos vous souhaite de passer une agréable journée !
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Bons conseils. Bonne qualité de service
Avis du , suite à une expérience du par AURORE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame F., Merci pour votre note et votre commentaire ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre centre auto Feu Vert de Tarnos. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
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serieux pro et organisé.1 chg de bougies sur moteur diesel = 1 heure pile avec un controle diagnostics realisé sur ordinateur electronique.très satisfait de la prestation.d. t
Avis du , suite à une expérience du par INÈS G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur T., Nous vous remercions pour votre témoignage. En effet, nous essayons de répondre aux attentes de nos clients, tant en matière de tarif que de qualité de service. Toute l'équipe de Feu Vert Tarnos vous souhaite une agréable journée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre centre Auto !
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PRATIQUE , sympa, et bien achalandé !
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr L, Nous vous remercions pour votre témoignage. En effet, nous essayons de répondre le plus efficacement possible aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. Nous vous souhaitons une agréable journée et au plaisir de vous recevoir dans votre Centre Feu Vert Tarnos !
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Trés efficace
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr F, Nous vous remercions pour votre témoignage. En effet nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. Nous vous souhaitons une bonne journée. Sylvie Feu Vert Tarnos
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Contrat entretien très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame G, Nous vous remercions pour votre témoignage. En effet, nous essayons de répondre efficacement aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. Nous vous souhaitons une agréable journée et au plaisir de vous revoir dans votre centre Auto Feu Vert Tarnos !
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr L, Merci pour votre note et votre commentaire ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous. Passez une bonne journée ! L'équipe Feu Vert Tarnos
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr F, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre Centre Feu Vert Tarnos ! Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée !
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Prestations très décevante erreur de géométrie des pneus 4000 km avec la direction qui tremble
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur S., Sachez que la satisfaction de nos clients est une priorité et que nous prenons note de votre avis. Vous êtes venu dans votre centre Feu Vert Tarnos le 9 mars 2020 pour votre Peugeot 308. Nous avons remplacé vos 4 pneumatiques et réalisé le parallélisme. Fin juillet, vous nous avez recontacté car vous avez constaté que votre véhicule "tremblait" à 110 km/h. Ce fait n'était pas dû à un problème de parallélisme, mais d'équilibrage de roue. Sur l'autoroute, vous avez dû "perdre" un plomb de la jante. Nous avons donc repris votre véhicule le 29 juillet pour remédier au problème et nous vous avons offert l'ampoule qui était défectueuse comme dédommagement. Cela peut malheureusement arriver. Nous espérons que notre centre Feu Vert aura su lever vos doutes et que vous avez apprécié notre suivi de clientèle. Si tel était le cas, nous vous invitons, si vous le souhaitez, à modifier votre note et votre avis. Pour cela, il suffit de cliquer sur le bouton "retirer mon évaluation". Vous aurez alors la possibilité de modifier votre note et votre avis. Merci encore pour votre fidélité et à très bientôt dans votre centre Auto Feu Vert de Tarnos.
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Révision de mon véhicule: Aucun retour sur les 37 points apparemment vérifiés !! Pas de signalement de l'ampoule du feu arrière défectueuse, voiture rendue avec réservoir lavage glace VIDE!!! J'espère que la vidange a bien été effectuée, je me permet de douter!!!! Pas contente du tout de la prestation à 200 euros. De plus vous payez la prévention du covid 19, juste mettre les clés dans une pochette!! C'est inadmissible!! On sent bien que c'est du service à la chaîne!!
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT E. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame C., Sachez que la satisfaction de nos clients est une priorité et que nous prenons note de votre avis. Vous êtes venue dans votre centre Feu Vert Tarnos le 28 juillet 2020 pour effectuer la révision de votre citroën C3 Picasso ainsi que la recharge de climatisation et vous en avez été mécontente. Nous entendons les raisons de votre insatisfaction et nous sommes désolés de la situation rencontrée. Toutefois, sachez que la révision de votre véhicule a bien été effectuée. Nous n'avons pas pour habitude de faire autrement. En ce qui concerne l'ampoule arrière et le réservoir du lave glace vide, nous comprenons votre mécontentement. Sachez que vous pouvez passer à n'importe quel moment de la journée pour que nous puissions effectuer les niveaux de votre véhicule gracieusement, et si besoin remplacer l'ampoule défectueuse. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous. Passez une bonne journée. L'équipe Feu Vert Tarnos
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respect des délais d'intervention, accueil chaleureux, SAV efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D. *
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Intervention trop cher, et la panne n’a pas été réglé .
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr T, nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous retrouver dans notre base de données (numéro de facture .. car dernière facture au centre date de septembre 2019) pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Merci de nous recontacter au 05.59.64.34.64 et demander Sylvie ou Arnaud. Merci et passez une bonne journée. L'équipe Feu Vert
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En deux mots : Compétences, Disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *
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Accueil initial pas très chaleureux, mais la restitution du véhicule s'est bien déroulée et l'interlocuteur a été plus professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *
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Personnel accueillant, respect des mesires barrières, travail fait dans les temps et pas de forçage pour d'autres prestations.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *
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Comme une usine où il n’y a aucun sens du service client. Accueil déplorable, aucune explication, on m’a baladé de collègue en collègue alors que j’avais demandé à changé une simple ampoule après avoir effectué une prestation à 300 euros on m’a répondu « je n’ai pas le temps débrouiller vous ». Aucune explication sur ce qui a était fait, on m’a juste annoncé le tarif. J’ai toujours été bien accueilli dans ce garage et je n’ai pas compris. C’est la dernière fois qu’il me verront.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur D., Afin de pouvoir discuter de ce cas particulier, pourriez vous nous contacter au 05.59.64.34.64 ? En effet, nous n'avons pas pour habitude de dire à nos clients "débrouillez vous". Certes nous sommes dans une période où nous avons un planning assez chargé, mais nous sommes très surpris d'apprendre que l'on ait pu vous répondre cela... N'hésitez pas à nous recontacter pour que nous puissions en discuter. Nous vous souhaitons de passer une agréable journée et espérons vous revoir dans votre centre Auto Feu Vert à Tarnos. L'équipe Feu Vert Tarnos
Réponse de William CSignalerBonjour, vous pouvez me contacter sur mon téléphone portable sans aucun soucis.
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Service client et délais corrects mais un peu chers sur les prix et devis pour des choses simples.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur D et merci pour votre commentaire. Sachez que la satisfaction de nos clients est une priorité. Nous vous remercions pour votre témoignage. En effet, nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. Nos tarifs sont uniques et vous rappelons que Feu Vert s'engage à rembourser la différence si vous trouvez moins chez ailleurs. Nous vous souhaitons une agréable journée. Feu Vert Tarnos
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Accueil, réception, prestation à la hauteur de l'enseigne, conseils sur l'état du véhicule très bien
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien et efficace
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prestations correctes.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *
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rien a dire
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Bon garage.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE J. *
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Pour se garer c'est très compliqué. Pas très organisé sur les rdvs pris sur internet
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE G. *
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La commande internet a une anomalie, les barre livrées ont un joint longitudinal qui ne se monte pas. Pas de technicien qualifié le 1er jour de notre visite, il faut revenir pour s’entendre dire qu’il vont nous rembourser et qu’il faudra aller chercher les barres dans un autre centre qui a du stock !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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Personnel affable et compétent. Travail correct et dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Horaires respectés, beaucoup de méthode et de sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *
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Je vous déconseille ce centre .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN N. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur R et merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous faire remonter le problème rencontrer au 05.59.64.34.64 afin de nous aider à nous améliorer. Merci pour votre commentaire et passez une agréable journée. L'équipe Feu Vert Tarnos
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Emplacement facile à trouver, libre accès, meilleur marché !!
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
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J'ai fait monter 4 pneus. Résultat, jantes très très abîmées à la suite de l'intervention. Je les ai refaites il y 2 mois avec un ami. Donc pas de facture. J'ai tout à refaire...
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT H. *
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centre correct. Certaine personne vous donne envie de ne pas revenir dans ce magasin. 5 mois en arrière je me suis présenté pour une réparation de roue de remorque.Une dame a la limite de l' impolitesse ma renvoyer sur les roses en expliquant qu'on ne répare pas la roue mais ont la change. La réparation a été faite à Norauto Labenne . Je viens dans ce magasin depuis sont ouverture .Le personnel de confiance professionnelle est partie a la retraite ou à changer de lieu .
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *
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Simple recharge de clim
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *
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Je ne sais pas !
Avis du , suite à une expérience du par LAURE P. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *
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Bien.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE P. *
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J'ai toujours des réponses efficaces à mes questions .
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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Excellent!
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *
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très bien reçu personnel très agréable et a l'écoute de nos demandes
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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Superbe équipe. Dépannage dans l'urgence sans RDV et efficacité au maximum. Malgré la charge de travail j'ai pu être dépanné en moins d'une journée. Bravo à l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *
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Sans commentaire...
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *
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Je suis satisfait du service, rendez vous rapide,changement de deux pneus sans probléme.Juste parking un peu juste;
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE M. *
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Conseiller client (Dame) compétent connaissant bien ses articles.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
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Équipe sympathique et mobilisée...un petit brouillon qd mm parfois ! Espace d attente nul ! Pas de boissons, pas de revues !
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE H. *
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bien pour les dispos rdv bof pour les tarifs
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
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prix un peu cher, accueil sympathique, stock à jour
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *
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Tout est parfait.Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *
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Personnel accueillant, travail soigné et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE T. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G. *
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celui de tarnos est un peu vieullot
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *
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Service rapide
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
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Centre auto accueillant. Personnel disponible et compétent. Satisfaite des prestations
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE N. *
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
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Facilité et rapidité de rendez-vous. Personnel aimable.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
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La caissière ne sait même pas compter , elle se trompe dans les promotions , et ne sait même pas faire un avoir , malgré l assistance de ses collègues . Autre visite pour ma seconde voiture , une vidange qui prend des proportions déplacées . On me propose , on me force presque plutôt à faire une révision complète . Je refuse voulant juste une vidange , et là , J ai droit à la froideur d une jeune femme désagréable. Personnellement , J irai à l avenir le moins possible chez feu vert . Les mécanos sont performants , mais l accueil de la boutique désastreux .
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur S, nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes me permettant de comprendre ce qui s'est réellement passé, pouvez-vous me contacter afin de me faire remonter le problème rencontré au 05.59.64.34.64 (demander Sylvie) et afin de nous aider à nous améliorer? Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre centre auto. Passez une excellente journée. L'équipe Feu Vert Tarnos
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G. *
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Bon service, prix abordables et personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *
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Très bien conseillé, personnel agréable, service rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE A. *
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Avis affichés par ordre chronologique