Avis clients de Feu Vert Tarnos

Évaluations clients Feu Vert Tarnos

• 5 / 5

  

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  Personnels compétents. Bon suivi et bon accueil

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et acceuil trés agéable

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et service très bien

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien, bon accueil

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire : qualité de l'accueil et du service

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil très pro et sympathique de Nathalie comme à chaque fois.

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et compétent

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La rapidité et la souplesse de l'équipe sont remarquables.

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Personnel humainement agréable mais de par mon expérience personnelle avec ce garage (mais pas que celui-ci), manque de professionnalisme constaté à plusieurs reprises

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil personnel très compétent

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Une impression d'être poussé à faire plus de travaux que prévu initialement.

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours bon accueil et de bons conseils

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Seul soucis, je dirais que c'est une habitude de toujours trouver quelque chose en plus à faire sur le véhicule. Je doute que ça soit réellement nécessaire. Et c'est invérifiable par le client.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pousse à la consommation, c est dommage la note aurait été plus élevée

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon. Accueil au téléphone et sur place . Rapidité d intervention et prix attractif. Je recommande

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et professionalisme

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel sympa

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Coté administratif pour carte grise super

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reatif je recommende

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonjour, je suis satisfaite de la prestations la personne qui nous a pris en charge pour les renseignement ete top aimable a l ecoute

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reactif et efficace

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Toujours à l'écoute des clients

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prix sympas et services conformes à la demande

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon centre de réparations automobiles, peut être un peu plus cher que certains concurrents.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  SAV rapide . L’équipe super sympa et réactif.

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe rapide et réactif .

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonnes compétences tant au niveau de l'accueil que de l'atelier

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  trés rapide et bon diagnostique

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pratique à l'écoute

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bons services , rapidité , gentillesse et professionalisme

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trop d'attente au téléphone

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation. Satisfait de cette opération...

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ;;;

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien, mais la zone d'attente est en plein courant d'air.. et en hivers c'est pas top..

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super ! Rien à ajouter ! Peio

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nathalie très bonne commerciale à notre écoute

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaction personnelle.Bon travail.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, bonne préstation

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et prise en charge immédiate du véhicule pour les titulaires de la carte fidélité.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Regrette seulement de ne pas pouvoir obtenir le résultat du diagnostic technique sur papier comme cela était par le passé..

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Service d'accueil à l'écoute. Atelier : pris en charge à l'heure, travaux bien effectués.

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ni oui ni non, je ne fais pas de publicité

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel. Équilibrage des roues parfait et bon réglage du parallélisme...rien à redire.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace conviviabiliré

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien conseillé, travail fait dans les délais mais manque de commentaires ,d'explications sur des pannes non résolues .

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation merci

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  boutique claire pour trouver le produit rechercher

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  R.A.S

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel tres sympathique et compaitans

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Heure du RV respecté - véhicule immobilisé le temps imparti. Prix de la prestation révision constructeur respecté.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci a feu vert tarnos qui s occupe de ma fiat abarth. On reconnait là une equipe de professionnels ( contrairement a norauto qui refuse mon vehicule )

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ponctualité, compétences. Prix corrects

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon travail

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  suis très satifaite

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Commande en click & collect mais lors de notre passage dans le magasin ce n'était pas prêt (les 2 derniers n'ont pas été vendus ouf)

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nette amélioration

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s est bien passé

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis arrivée à midi moins cinq un matin le magasin allé fermer, mais le personnel est resté très professionnel, ils ont pris ma commande et m'ont aidé a mettre la marchandise dans ma voiture avec bonne humeur, j'ai vraiment apprécié.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je trouve le pack sérénité bonne route TB. Enfin un garage qui propose ce forfait à un prix correct pour vérifier les contrôles et mises à niveau indispensables, afin de prendre la route, en toute sécurité.

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace et professionnalisme

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très contente du service à chaque fois, il manque juste un peu de personnel pour réduire l'attente

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable qui répond à mes attentes

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Efficacité

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci super service et conseil

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  prestations correctes bonne communication c est bien

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Convivial et professionnel

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prestations sérieuses

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Bonne prestation de l'atelier mais attention à l'accueil. Patiente, sourire et conseil devraient être les mots d'ordre dans le commerce.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.respect du temps d'intervention

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien 👍

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  👍👍👍

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le tarif du contrat est de plus en plus cher je pense que cette année je ne le prendrais pas .malheureusement !

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  En général, personnel un peu trop enclin à .....pousser à la consommation( prestations supplémentaires). Par contre, si refus de la part du client, n insiste pas.

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tres bon accueil

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon acceuil Contente du suivi et des conseils.

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, avis compétents, disponibilité des produits.

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• 4 / 5

  

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  Comme un magasin de proximité

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très accessible dans tous les domaines

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  10 pour le serieux

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  après avoir eu dernièrement quelques soucis avec le centre, je suis maintenant totalement reconcilié.

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Ma jauge d'huile à été cassé lors de la vidange. Ayant vérifié le niveau avant, je suis sur qu'elle être en bonne état.. Je leur ai dit et aucun remboursement ni geste commercial n'a été fait, à moi de me débrouiller, pas pro du tout

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Je suis navré d'apprendre ceci via un commentaire sur internet. Ce que je trouve dommageable, ce n'est pas le fait que la jauge soit cassée mais que vous renvoyiez la faute sur nous. Etant présent lors de l'entretien de votre véhicule, j'ai constaté moi-même où la jauge était cassée et même effilochée, preuve que celle-ci n'a pas cassée lors de l'entretien. Deux choses qui m'interpellent, vous dites avoir vérifié le niveau avant et vous déposez votre commentaire en anonyme (ce qui, si je n'avais pas été présent lors de l'entretien de votre véhicule, m'aurait empêcher de vous contacter pour un dédommagement si la faute venait de nous). Tout porte à croire que, soit vous ignoriez la casse de la jauge et vous pensez que nous vous avons menti (ce que je peux comprendre), soit vous étiez conscient de la casse et vous espériez que nous allions payer pour réparer mais dans ce cas là c'est de la malhonnêteté. Je vous souhaite une bonne journée Cordialement Le Directeur Le Directeur

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  Déçu on attend toujours que l on nous apelle ,si on avait pas apeller on aurrais attendu encore,pas très sympa feu vert tarnos

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par A A. *

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  Bonjour Je suis navré pour ce désagrément. Je vous souhaite une bonne journée Cordialement Le Directeur

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  Bonne équipe

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par A A. *

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  Sérieux et efficace

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

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  Bon accueil et service immédiat

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par A A. *

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  C'est la première fois que je suis déçu, c'est sans doute du à un manque de compréhension .. je suis venu pour changer mes pneus, pour moi mes pneus voulaient dire les 4 .. et au premier prix. Je n'ai pas fait attention et en vérifiant le devis chez moi je me suis rendu compte que le devis portait sur 2 pneus et pas du tout au prix le plus bas. Néanmoins je n'ai aucune rancune et j'ai changé ma commande et le Rdv via votre site.

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Je suis navré d'apprendre votre mésaventure et je vous présente toutes nos excuses au nom de mon équipe. Je suis heureux de constater que vous ne nous en tenez pas rigueur et qu'une solution a été trouvée. Je vous souhaite une agréable journée. A très bientôt. Le Directeur

  Réponse de A A

  

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  Merci pour votre réponse, mais il y a eu un autre problème... après ma commande sur votre site et la prise de RDV pour la pose, il m'a été dit que ces pneus n'étaient plus en stock et qu'il n'y avait aucune date de disponibilité.... c'est lamentable. Je vais donc payer le double que prévu et croyez moi, je m'en souviendrais et j'irais peut être voir ailleurs la prochaine fois. Cdlt

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  Ma collègue vient de m'avertir du problème. J'en suis navré. Malgré tous ses efforts il lui a été impossible de trouver du stock. Contrairement aux grandes marques de pneus qui produisent pour plusieurs marques et donc ont un stock constant, les pneus premier prix ne dépendent que d'un seul fournisseur qui ne peut pas toujours suivre la demande de part un défaut de production et de logistique contrairement aux grandes marques. Je comprends votre déception, mais sachez que, malheureusement, mes collaborateurs ne sont en rien fautifs. C'est un problème d'approvisionnement des fournisseurs, problème aggravé en ce moment de part la conjoncture actuelle. Nous pourrons, si vous le souhaitez, échanger ensemble le jour de votre rendez-vous. Cordialement

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  Réactif

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

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  pour mon avis je serai fidèle

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par A A. *

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur

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  Bien

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

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  Ras

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

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  Efficace et accueil très sympathique, c'est agréable !

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur Le Directeur

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  Très bon service très bonnes prestations Très bon accueil Travail réalisé dans le temps imparti et même souvent véhicule rendu avant...

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique