Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Toulouse Fenouillet se distingue par un accueil chaleureux et un personnel à l'écoute. Les prestations sont souvent jugées conformes aux attentes, avec des interventions réalisées dans les délais. Les clients apprécient le bon rapport qualité-prix des services proposés.
Réactivité
"Deux prestations prise coup sur coup, une première pour une vidange, une seconde pour une recharge de clim. Deux refus. Lors de la première…"
Deux prestations prise coup sur coup, une première pour une vidange, une seconde pour une recharge de clim. Deux refus. Lors de la première prestations, je demande la vidange avec la prestations de base, la moins chère. Je dépose ma voiture et on me rappelle très rapidement pour me dire que ce ne sera pas possible, car une fuite est détecté au niveau du moteur et que cela ne peux pas être résolu chez Feu vert. Pas de soucis. Je me rends chez un garagiste, aucune fuite à signaler, je fais donc la vidange chez lui. Je me dis que cela est sans doute une erreur de diagnostic ou autre. Second rdv, pour la clim. Même demande, l'offre de base, une "demi recharge" sans aucune demande additionnelle (malgré que lors du dépôt des clefs, on me pousse fortement à passer sur la prestations supérieure, voir on ne me laisse presque pas le choix, je dois réitèrer plusieurs fois mon souhait de rester sur mon choix initial). Même résultat, on le rappelle très rapidement car la prestation n'est pas possible pour me dit on une fuite de gaz. Je récupère donc ma voiture et je me rends de nouveau chez un garagiste pour expliquer ma situation. Aucune fuite détecté, donc recharge effectuée sans problème chez ce même garagiste. Je me pose donc la question de pourquoi je n'ai pas pu faire tout ça simplement chez Feu vert? Vos produits d'appel sont il seulement des produits d'appels et refusez vous de les faire par manque de rentabilité? Si tel est le cas, cela est légalement répréhensible et surtout peu commercant...
"Des vendeurs et vendeuses souriants et accueillants. Un délai respecté"
"Rapide et efficace"
Accueil et amabilité
"Très bien accueilli et très bon travail."
"Très bon accueil"
"Respecte les horaires des rendez-vous après une équipe sympa et pro"
Expertise des équipes
"Garage très professionnel. Accueil chaleureux et délai respecté. La facture correspondait au devis. Je reviendrai."
"Accueil téléphonique très bien et sympathique, Accueil en magasin très professionnel et agréable."
"Enseigne connue et compétente. Réaliser mon achat par internet, je ne savais pas si achat effectué. J'ai reçu ma réponse en me déplaçant et j'ai pu…"
Enseigne connue et compétente. Réaliser mon achat par internet, je ne savais pas si achat effectué. J'ai reçu ma réponse en me déplaçant et j'ai pu avoir mon achat.
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Tristan C.
3 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne écoute et chaleureuse
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Fethi A.
31 août 2025
Avis vérifiéRespect du délai de la prise en charge de mon véhicule, pour le moment j'ai eu aucun souci après l'intervention sur ma voiture Bon travail et bon accueil.
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Laurent B.
26 août 2025
Avis vérifié.
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Cyrille Q.
24 août 2025
Avis vérifiéJ'ai toute expliqué en amont du questionnaire
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Myriam C.
23 août 2025
Avis vérifiéAchat d'une batterie pour voiture. Prix un peu élevé cependant. Personnel aimable et sympathique.
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Lionel C.
20 août 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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René G.
20 août 2025
Avis vérifiéJe ne souhaite pas répondre
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Jerome B.
13 août 2025
Avis vérifiéRas
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Martine G.
12 août 2025
Avis vérifiéRien d autre à dire
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Vincent T.
11 août 2025
Avis vérifiéProblème de serrage d'écrous de roues .Beaucoup trop serré. Cela pour la 2ème fois
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Fatima R.
10 août 2025
Avis vérifiéMerci
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Christine B.
10 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, explications claires et intervention sur mon véhicule dans les délais. Satisfaite
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Jean christophe D.
10 août 2025
Avis vérifiéIncompétents, malhonnête, peu serviable, arrogants, remettez vous en question!!!!!
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Nathalie L.
8 août 2025
Avis vérifiéDéjà raconté par email. Mécanicien très désagréable
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Gilles P.
7 août 2025
Avis vérifiéTrès bien et professionnel dans l ensemble. Je recommande
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Lionel L.
6 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfait pour ce changement de batterie auto. A confirmer quand le l'aurai montée...
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Annie L.
6 août 2025
Avis vérifiéChangement pneus.
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Maryse C.
2 août 2025
Avis vérifiéCe n'est pas la première fois que je confie ma voiture et je suis satisfaite
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Jacques L.
1 août 2025
Avis vérifiéparfait
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Xavier V.
31 juil. 2025
Avis vérifiéRAS
Avis affichés par ordre chronologique