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Résumé des avis
Le centre FEU VERT BORDEAUX PESSAC offre un accueil chaleureux et professionnel. Les interventions sont appréciées pour leur rapidité et efficacité, avec une bonne prise en charge des clients. Les employés font preuve d'écoute et de bienveillance, ce qui contribue à une expérience globale satisfaisante.
Réactivité
"Très bon accueil, j'ai déposé ma voiture à l'heure prévue, elle a été prise en charge immédiatement et je l'ai récupéré à l'heure prévue. C'est très…"
Très bon accueil, j'ai déposé ma voiture à l'heure prévue, elle a été prise en charge immédiatement et je l'ai récupéré à l'heure prévue. C'est très appréciable.
"Enseigne très fiable. Personnels toujours sympathiques et à l'écoute. Les prix sont toujours raisonnables."
"J'ai déjà expliqué dans mon retour sur mes problèmes des derniers rendez-vous. J'ai rencontré des soucis au niveau de l'oublie de la prise en charge…"
J'ai déjà expliqué dans mon retour sur mes problèmes des derniers rendez-vous. J'ai rencontré des soucis au niveau de l'oublie de la prise en charge de mon véhicule dans le temps informé, la disparition de boîtes de phares dans un rangement ou ce situé l'antivol pour mes pneus, ce même antivol qu'ils n'ont pas retrouvé la semaine d'après alors qu'il été au même endroit, etc...
Expertise des équipes
"Très bon accueil de la personne a la réception, moins bon au niveau de l atelier"
"L'entreprise se porte bien, le choix en magasin et les experts à l'atelier sont disponibles et toujours prêts à répondre aux questions des clients..."
"Toujours satisfaite de l'accueil et des conseils"
Accueil et amabilité
"Professionnalisme et cordialité"
"entreprise sérieuse et compétente. employés à l'écoute des clients"
"Accueil très professionnel Pb sur la Prestation à l'atelier (cf commentaire précédent)"
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Pascal G.
18 juin 2025
Avis vérifiéManque de professionnalisme de la part du technicien ( mécano ). Pour une vidange moteur non réalisée et un changement de pneus sur le train avant fait,je repart avec une glace de rétroviseur avant gauche cassé. Évidemment je suis satisfais qu'un arrangement soit possible.
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Stephan A.
18 juin 2025
Avis vérifiéC'est très agréable de pouvoir se fier à une entreprise compétente et très professionnelle.
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Denis C.
16 juin 2025
Avis vérifiéj'ai fait une demande on a repondu à ma demande,mais j'ai été obligé d'aller sur internet pour avoir plus d'information sur l'attelage monté.
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Sandra D.
16 juin 2025
Avis vérifiébon accueil, prestation réalisée en temps et en heure ... mais je suis partagée quant à l'engagement de la prestation décrite.
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Anabell S.
11 juin 2025
Avis vérifiéJ ai pris prévoit rapidement sur le net et tour s'est très bien passé
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Pierre claude D.
9 juin 2025
Avis vérifiéComme j'ai déjà écrit rien à rajouter.
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Thierry A.
9 juin 2025
Avis vérifiérendez vous a 11 hr pour changer 2 pneus avant résultats après avoir réagi et demandé si on m avait pas oublie je suis passé a 12h15 aucun respect de l heure du rendez vous !!!!! j irais faire disque et plaquette ailleurs
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Audrey E.
4 juin 2025
Avis vérifiéBien
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Joseph Z.
4 juin 2025
Avis vérifiéRAS
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Yves M.
2 juin 2025
Avis vérifiévenu pou un problème électrique sur ma remorque, devis rapide et tarif raisonnable, intervention immédiate et performante. un grand bravo pour l'attention de l'accueil à la restitution.
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Renaud F.
1 juin 2025
Avis vérifiéTravail réalisé partiellement, je dois reprendre rendez-vous pour compléter le travail qui aurait du être fait.
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Marie france D.
29 mai 2025
Avis vérifiépour changer et permuter les roues suite à une crevaison de 10 cm c'est du travail, ils ont refait un nouveau diagnostic car l'an passé Norisko avait mis n'importe quoi !!merci du sérieux des mécanos qui sont très au point
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Jacques B.
27 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, bonnes explications, bon service
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Virginie B.
26 mai 2025
Avis vérifiéUne ampoule à changer à 3,99 euros. Moins d'une minute pour effectuer l'intervention et une facture de 24,42 euros…. Ça fait très chère de la main d'oeuvre !! Je trouve que c'est du vol. Je suis cliente chez Feu Vert et j'attendais un rapport de confiance et ça n'a pas été le cas. J'ai fait part de mon étonnement lorsqu'on m'a présenté la facture… À aucun moment on ne m'avait annoncé un tarif et pour moi c'est une faute de votre part. Trouvez vous cela acceptable ? Cordialement, Mme Barbarin
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Tony D.
24 mai 2025
Avis vérifiéOn a pris le temps de m'expliquer pourquoi ma climatisation ne fonctionnait plus, on m'a détaillé ce qui serait réalisé sur mon véhicule et je l'ai récupéré fonctionnel, en temps et en heure au prix annoncé.
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Gilles D.
22 mai 2025
Avis vérifiéPas d'avis
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Richard A.
22 mai 2025
Avis vérifiéSatisfaisante
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Jean jacques D.
21 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne
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Marie france G.
19 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai amené ma voiture pour crevaison d'un pneu pensant que la réparation ne pouvait pas être faite rapidement : celle-ci a été réalisée pratiquement dans l'immédiat ce qui m'a surprise ; j'ai apprécié la disponibilité du personnel.
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Abdelhakim D.
16 mai 2025
Avis vérifiéPlus ça va et moins c'est pro dans cette atelier. Si ça continue je n'irai plus !
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