Résumé des avis
Le centre FEU VERT BORDEAUX PESSAC offre un accueil chaleureux et professionnel. Les interventions sont appréciées pour leur rapidité et efficacité, avec une bonne prise en charge des clients. Les employés font preuve d'écoute et de bienveillance, ce qui contribue à une expérience globale satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Le centre FEU VERT BORDEAUX PESSAC offre un accueil chaleureux et professionnel. Les interventions sont appréciées pour leur rapidité et efficacité, avec une bonne prise en charge des clients. Les employés font preuve d'écoute et de bienveillance, ce qui contribue à une expérience globale satisfaisante.
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Évaluations clients Feu Vert Bordeaux Pessac
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👍👍👍
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Personnel sympathique, à l'écoute
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satisfaisant
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Très bien.
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Le service révision contrôle technique est très pratique Le faible niveau technique de mon interlocuteur de l’atelier n’inspire pas confiance
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Magasin très bien situé
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La qualité des services est en baisse. Le personnel devrait en également apprendre ne a vu sourire. Aucun soucis je ne viens plus vous déranger.
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Super équipe, sympathique, pro et efficace!
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Bien
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Bien !bon rapport qualité prix
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N écoute pas le client
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Pratique, prix abordable
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Ras
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très accueillant et serviable.
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Rapide, honnête et sympa merci à l’équipe de Pessac
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pas mal
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Bien à l’ecoute , prestation correcte, amabilité de tout le personnel
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Bon accueil, conseils et prix corrects.
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Fiable
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Bon accueil et rapidité du service.
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PERFECTION PRIX ACCUEILS AU TOP
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Venus pour une révision et un diagnostique de ma voiture avant un contrôle technique. A la suite du passage je me retrouve avec 2 défaillances. C'est 2 défaillances ont été examiné et soit disant traitées comme "OK" par un de votre garagiste. Je me retrouve donc à devoir trouver un horaire disponible pour faire ces réparations en urgence...
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Problème d'incohérence de planning entre le calendrier sur le site internet et celui de l'atelier
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très bien
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simple efficace et professionnel.
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Tb ok
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Très compréhensifs et prestation effectuée malgré l'heure à laquelle je me suis présenté à cause d'une double crevaison
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Beaucoup de produits disponibles en rayons . D'après moi, pas assez de places sur le parking suivant les jours, sinon magasin très bien placé.
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Merci encore
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Conseils pertinents
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Efficace, poli et ma commande était prête
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Politesse ,serviabilité et professionnalisme.
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Bien dan l’ensemble ! Plages horaires d’ouverture à revoir:
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J'ai fait une commande non adaptée à mon besoin et Feu Vert m'a appelé pour rectifier le tir. Merci encore à eux pour leur vigilance et professionnalisme
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Bien
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Tres bien.
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Top!!
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Tres bon accueil et personnel très agréable
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Magasin très agréable. Bon accueil.
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À aujourd'hui tout va bien
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Personnel très agréable.
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Très bon accueil Disponibilités du personnel pour ventes complémentaires
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Situé près de chez moi et prestations globalement correctes.
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Intervention bien faite, dans les délais. Juste des traces de cambouis sur l'aile de la voiture.
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toujours bien accueilli et toujours content du travail accompli
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Pratique quand on connaît pas trop. Ça dépend du vendeur cependant. Pour réparations mécaniques des fois ils ont tendances à faire plus que nécessaire c'est moyen...
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Conseil, qualité de l'accueil téléphonique et disponibilité ... parfait ! Merci Nicolas.
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Très satisfait des prestations. Prix raisonnable. Très content.
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Tres bon rapport qualité prix
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accueil, écoute, et professionnalisme. très satisfaisant
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Font leur possible pour vous rendre service même sans rendez-vous
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Sans surprise...même si plus de clarté et conseil sur les offres serait utile.
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Super
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commande and click and collect.rien a dire,parfait
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Personnel et travail parfait
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Sans surprise.
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Bon accueil
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C’est très bien
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bien
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ca va
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pas envie d'écrire
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Sincères et honnête
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venus pour des plaquettes et disques, il s’est avéré que les pièces n’étaient pas les bonnes, en même temps notre voiture peut se monter avec deux modèles et tant qu’on ne démonte pas on ne peut pas savoir , bref l’équipe a tout fait pour nous trouver les pièces adéquates jusqu’à appeler la concurrence. bon pas de bol ils n’ont pas réussi à trouver le jour même. du coup bonnes pièces commandées et rendez vous reporté, pour dédommagement on nous a offert l’entretien climatisation . l’accueil a été plus que parfait et nous avons eu à faire à deux personnes super souriantes et agréables mais vraiment désolées du contre temps, pas de problème il y a des choses plus graves dans la vie qu’un rendez-vous reporté 😉
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Très sympa
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Top bien expliqué Je suis très contente de la prestation Merci à tous
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Super qualité prix
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Bonnes prestations
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aucun souci particulier
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bon accueil,travail bien fait
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très bien
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Bon magasin
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Très professionnels
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Bien
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Tendance à pousser à la réalisation de prestations supplémentaires
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Très.bonne prestation
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Je suis entièrement satisfaite. Exactitude. Honnêteté et compétences du personnel.
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Facile d’accès, bon accueil. Prix attractif sur les pneus Continental. Assurance crevaison au top.
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Bonne qualité et bon service client
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Quatrième visite et toujours au top
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Une roue qui se dégonfle; Feu Vert nous fait payer 36€ d'avance, il s'avère que c'est la valve qui était défaillante (3.60€ le prix d'une valve), aucun geste commercial et attitude très hautaine. Ensuite, changement et achat de 4 pneus Feu vert en vue d'un contrôle technique, lors dudit contrôle on m'informe que deux des pneus avaient été montés à l'envers!!! Ces grandes chaînes sont insupportables et ont pour mission de vous faire peur pour vous pousser à la consommation: " Vous devez absolument changer votre filtre d'habitacle tous les 20.000 kms, c'est très grave si vous ne le faites pas"… À BOYCOTTER ABSOLUMENT!
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Retrait de commande, tout s'est bien passé
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Personnel professionnel et à l'écoute du client
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Travail sérieux
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J'ai commandé la prestation via le site internet donc pas de surprise lors du paiement. La seule chose que je regrette c'est que, en me donnant ma facture, on ne me signale pas qu'il y est écrit "Attention véhicule - Moteur rappelé par le constructeur", c'est important non ?
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on peut leur faire confiance
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Tres bon acceuil, bon rapport qualité pri6
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Accueil agréable, devis rapide, rendez-vous fixé dans des délais corrects
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C'est mon magasin préféré .
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impeccable
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Très satisfaite
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De l'accueil jusqu'à la fin de la prise en charge, tout était impeccable
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Très bien dans tous les domaines
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Rapide, efficace, ponctuel.
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Pas de commentaires particuliers
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Très bon conseil du vendeur
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Tres bien
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Great
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Equipe très professionnelle, disponible et réactive
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Escrocs, pas professionnel
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Nous prenons note de votre retour. Vous êtes venu pour une vidange, suite réservation que vous avez faite sur internet pour votre véhicule. Lors du diagnostic, nous constatons que les balais d'essuies glaces sont à remplacer ainsi que la batterie qui après le test réalisé avec un appareil spécifique montre des signes de fatigue. Après vous avoir contacter et accord de votre part, nous remplaçons la batterie. Pour les balais, vous les aviez changés il y a peu de temps par du 1er prix acheté chez nous semble t il. Bien entendu, si vous venez avec le ticket d'achat, nous les changerons sous garantie sans aucun problème. Nous ne comprenons pas de ce fait un tel retour. Nous vous proposons bien sur de nous contacter si vous souhaitez échanger à ce sujet et de venir pour échanger vos balais en garantie. Cordialement Le Directeur
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Bien et rapide
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Nous vous remercions pour votre retour et espérons vous revoir dans notre centre bientôt Bonne journée L'équipe FEU VERT Pessac
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