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Résumé des avis
Feu Vert Vitry sur Seine est apprécié pour son accueil, ses conseils et la qualité des prestations. Les rendez-vous rapides et un devis en ligne clair ajoutent à la satisfaction générale. Le personnel est disponible et soignant, ce qui rassure lors des interventions. Les clients soulignent également des gestes commerciaux appréciables.
Réactivité
"C'est tout simplement inadmissible. Je suis venue quatre fois dans ce centre à la suite d'une révision au cours de laquelle on m'avait assuré que…"
C'est tout simplement inadmissible. Je suis venue quatre fois dans ce centre à la suite d'une révision au cours de laquelle on m'avait assuré que tout allait bien. Je suis revenue aujourd'hui pour le remplacement de mes disques de frein, après qu'un responsable clientèle m'a proposé un geste commercial et s'est excusé en m'expliquant qu'il savait que ma voiture avait été prise en charge par un technicien problématique. Au moment de récupérer mon véhicule, on m'annonce soudainement une fuite et on m'indique qu'un rendez-vous avec le responsable du garage est nécessaire. Je demande donc à le voir, puisque cette information ne m'avait jamais été communiquée auparavant. On m'explique alors que la fuite était déjà notée lors de la première révision, mais qu'il s'agit d'une « petite fuite de rien du tout », liée à l'usure normale du véhicule et aux kilomètres parcourus. Alors, pourquoi me proposer un rendez-vous si ce n'est finalement « rien du tout » ? Le responsable du garage finit par m'expliquer que c'est simplement pour se protéger qu'ils écrivent ça. On nage en plein délire. Comment peut-on ne pas signaler un problème au client lors de la première révision, le laisser revenir quatre fois, puis soudainement ressortir une fuite déjà connue tout en minimisant son importance ? Et surtout, comment accorder la moindre confiance à un garage qui justifie lui-même ses démarches par la volonté de se protéger ? Le manque de transparence, de sérieux et de considération envers le client est hallucinant. Ce centre est à fuir. Une telle gestion est inacceptable et remet sérieusement en question le professionnalisme de cet établissement.
"javais rdv pour une vidange bravo a lequipe de l accueil et au technicien rien a dire"
"Bonne expérience. Un peu d attente mais compréhensible. Je préfère attendre un peu et que les choses soient faites correctement. De toute façon la…"
Bonne expérience. Un peu d attente mais compréhensible. Je préfère attendre un peu et que les choses soient faites correctement. De toute façon la relation client prestataire doit être basée sur la confiance.
Expertise des équipes
"Très bonne expérience et bon accueil du réceptionniste."
"C'est une bonne entreprise avec des employés qualifiés."
"delais respectes et bon conseils"
Accueil et amabilité
"Personnel très accueillant , merci"
"Très bien. Accueil sympathique. Prestation hyper dans les temps. Je reviendrai."
"Très bien accueilli, mécano sérieux. Cdt"
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Vincent A.
28 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon acceuil
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Sandrine B.
24 févr. 2026
Avis vérifiéPremière visite mais je n'hésiterai pas à revenir si besoin
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Karima M.
19 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil déplorable autrement prestation faire dans les temps.
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Béatrice L.
18 févr. 2026
Avis vérifiéSatisfait
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Frederic A.
17 févr. 2026
Avis vérifiéDélai un peu plus long que prévu, car il manquait une pièce à commander, mais ça va.
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Alexandre R.
15 févr. 2026
Avis vérifiéConforme
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Henri D.
12 févr. 2026
Avis vérifiéBien
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Frederic A.
11 févr. 2026
Avis vérifiéLors de la permutation pneus hiver /été j'ai récupéré mon véhicule Après une dizaine de mètres la roue arrière s'est détachée car elle n'était pas vissée
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Patricia S.
11 févr. 2026
Avis vérifié***
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Cédric J.
10 févr. 2026
Avis vérifiéFeuvert de Vitry négligeant
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Marie cecile L.
9 févr. 2026
Avis vérifiéX
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Vincent T.
8 févr. 2026
Avis vérifiérien de plus à dire
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Aminata D.
7 févr. 2026
Avis vérifiéTout c'est bien passé dans l'ensemble
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Caroline C.
5 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Sylvie D.
4 févr. 2026
Avis vérifiétout c'est très bien passé
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Cédric J.
4 févr. 2026
Avis vérifiéPfffff
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Myriame S.
3 févr. 2026
Avis vérifiéSuper
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Bruno A.
1 févr. 2026
Avis vérifiéFiable et honnête
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Chantal L.
31 janv. 2026
Avis vérifiéV
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Joselyne D.
31 janv. 2026
Avis vérifiéJe suis allée à Feu vert parceque je n'avais pas le choix
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