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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Strasbourg Lampertheim est salué pour son accueil professionnel et cordial, ainsi que pour la qualité des interventions réalisées dans les délais. Les clients apprécient les explications claires et le rapport qualité-prix attractif. Plusieurs retours soulignent une ambiance familiale tout en restant professionnelle.
Expertise des équipes
"Personnel accueillant"
"Accueil magasin pas trop chaleureux, heureusement lorsque l'on trouve le spécialiste vélo tout s'arrange."
"Très bonne prise en charge et service Merci"
Réactivité
"Très satisfait pour l'accueil, la rapidité de rdv et des diverses possibilités techniques possibles"
"Rapidité pour la prise de rendez-vous et intervention de qualité même si souvent le centre vous rappelle pour des prestations complémentaires au…"
Rapidité pour la prise de rendez-vous et intervention de qualité même si souvent le centre vous rappelle pour des prestations complémentaires au moment de l'intervention programmée
"J'ai pris rendez-vous sur le site pour une révision complète Renault avant un contrôle technique prévu le 13 mai. Mon véhicule a été pris à l'heure…"
J'ai pris rendez-vous sur le site pour une révision complète Renault avant un contrôle technique prévu le 13 mai. Mon véhicule a été pris à l'heure et restituer avec 30 minutes d'avance. Je remercie pour l'accueil et la bienveillance ainsi que les mécaniciens qui vont tout leur possible pour satisfaire les clients.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Sérieux et sympathique"
"J'aime bien l'équipe est pro l'accueil à la hauteur des grands"
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien pour le vélo
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéLitige en cours avec le site Web, pas avec centre. Prestation non reconnue dans le centre FeuVert.
Réponse de FEU VERT STRASBOURG LAMPERTHEIM
Bonjour Je vais faire suivre le message au service concerné reprenant le fait que la prestation climatisation ne correspond pas au service attendu En vous souhaitant une agréable journée
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéDisponibles, sérieux, accueillants et compétents ! FELICITATIONS :)
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéJe ne suis pas d'accord avec les soi disant conditions expliquer par le personnel du centre pour le remplacement des pièces compris dans le contrat d'entretien
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéPour une crevaison 31€ abuser ,en plus j'avais déjà démonter la roue, prochaine fois je fais moi même
Réponse de FEU VERT STRASBOURG LAMPERTHEIM
Bonjour, Désolé de ce mécontentement concernant le tarif mais c'est le tarif appliqué chez Feu vert et d'autres enseignes également . En espérant tout de même vous revoir chez Feu Vert Cordialement
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéÉquipe sympathique et de bon conseil
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil, bons conseils.
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéLe temps d'une révision qui dur environ deux heures, un café pourrais être offert. Ne tiend pas compte des desideratas client ou alors ne m'a pas écouté. Dommage. Ne m'a pas prévenu que le véhicule été prêt grrrr donc j'ai poiroté deux heures de plus, vraiment pas cool de leur part.
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéDomaine de compétence un peu limité.
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, bon écoute et bon travail
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéTR7S BON PRESTATAIRE
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéTrès déçue de l’ambiance générale du magasin il y règne une tension perceptible et visible chez certains vendeurs de plus pour avoir une facture (rien de compliqué normalement) le logiciel ne fonctionnait pas et j’ai attendu 15 minutes pour au final partir sans facture. Néanmoins le vendeur qui s’est occupé de moi était plein de bonne volonté. (C’est pourquoi je met 2 étoiles sinon c’était 1)
Réponse de FEU VERT STRASBOURG LAMPERTHEIM
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéde bons conseils, rapide, efficace
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel agréable.
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifié....
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéIl ya du bon et du moins bon.
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