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Résumé des avis
FEU VERT NANTES REZE est apprécié pour son accueil chaleureux, la prise en charge professionnelle et la qualité des prestations. Les clients soulignent l'efficacité de l'équipe et la rapidité des rendez-vous, offrant une expérience de confiance et de satisfaction générale.
Réactivité
"Accueil correct, rapidité, sérieux."
"La prise en charge le lundi matin par une jeune personne à été plus que houleuse. Peu aimable,dialogue inexistant malgré ma volonté de détendre…"
La prise en charge le lundi matin par une jeune personne à été plus que houleuse. Peu aimable,dialogue inexistant malgré ma volonté de détendre l'atmosphère, incompétence sur le pneu et finalement erreur sur la facturation. Finalement pas moins de six appels téléphoniques de la part de Feu vert la veille de la reprise du produit pour finaliser une opération des plus basiques. Je pense que l'ensemble de l'équipe du garage est au dessus de ce niveau et que j'ai manqué de chance.
"Véhicule crevé à l'arrière je vais au centre à 9h pour expliquer le problème et demandé une prise en charge on me fait un devis et on me dit qu on m…"
Véhicule crevé à l'arrière je vais au centre à 9h pour expliquer le problème et demandé une prise en charge on me fait un devis et on me dit qu on m appellera quand le véhicule arrive. La dépanneuse a déposé la voiture à 10h15 je m'y suis rendu pour expliquer le problème et demander une l'intervention Je reviens comme prévu à 17h30 et rien n est fait On me dit que le devis ne va pas et que le véhicule sera prêt à 18h45 PAS TERRIBLE POUR 2 PNEUS QUAND MÊME
Expertise des équipes
"Jusqu'a présent des bons rapports avec le personnel,des conseils adaptés."
"Rien à dire, tout était parfait. Personnel à l'écoute et de très bon conseil. Merci"
"J'ai acheté des chaussettes pour pneus. On m'a très bien conseillée."
Accueil et amabilité
"Bon accueil, les travaux fait dans les temps. Prix correcte."
"bon accueil que ce soit par téléphone ou en magasin"
"Accueil, prise en charge, prestation et tarif très bien."
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Marie christine I.
30 avr. 2026
Avis vérifiéj'ai appele on m'avait dis de ne pas prendre rv et a l'arrivee ce n'etait pas vrai il n'ont pas voulu la prendre simplement pour un changement de batterie
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Fernand T.
10 avr. 2026
Avis vérifiéDommage que votre centrale me donne un rendez-vous dans l'Ain alors que je le voulais à Rezé.
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Timothée S.
7 avr. 2026
Avis vérifié.
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Michel L.
31 mars 2026
Avis vérifiéconstat de personnels nombreux dispersés et mal formés.... le contact client est dispersé par trop d'interlocuteurs...
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Philippe B.
18 mars 2026
Avis vérifiéDéjà fait
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Laurent P.
14 mars 2026
Avis vérifiéUne pièce cassée pendant l'intervention
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Karim S.
8 mars 2026
Avis vérifiéMerci mais déjà expliqué dans les questions d'avant
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Cedric M.
1 mars 2026
Avis vérifiéTrès mal vécu plus de temps a nettoyer mon véhicule que d'effectuer la prestation.
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Marie A.
27 févr. 2026
Avis vérifiéRien à dire, tout était parfait. Personnel à l'écoute et de très bon conseil. Merci
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Yann G.
19 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis surpris de voir des incohérences dans les points de révision sur mon véhicule . A se demander si tous les points ont bien été vérifiés.
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Mickaël C.
15 févr. 2026
Avis vérifiéRas
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Francois C.
14 févr. 2026
Avis vérifiéDéjà raconté ce qui m est arrivé
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Jessica G.
10 févr. 2026
Avis vérifiéAttente 2 fois plus longue que prévu, petage de cable d'un mécanicien dans l'atelier. Plus erreur a la caisse. Expérience lamentable
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Karine S.
4 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai acheté des chaussettes pour pneus. On m'a très bien conseillée.
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Philippe H.
3 févr. 2026
Avis vérifiéTb j'y reviens fin de semaine pour une autre prestation
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Sabrina F.
30 janv. 2026
Avis vérifiéUne étoile pour l'accueil. Pas plus car les prestations ne sont pas à la hauteur.
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Veronique J.
20 janv. 2026
Avis vérifiéSuper prestations
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Jerome C.
13 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai eu une expérience trés mitigée dans un autre centre Feu Vert. Très satisfait de ma visite à Rezé (voir le "compliment")
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Cedric M.
27 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis de la Roche-sur-Yon je suis venu à Nantes pour faire mes courses je me suis retrouvé avec un pneu crevé et le temps de prendre ma roue de secours j'ai remarqué que même la roue de secours était crevée aussi et heureusement il y avait feu vert Reze juste à côté ils m'ont fait le dîner au même moment en espace 2h.
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David R.
24 déc. 2025
Avis vérifiéGgg
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