Avis clients de Feu Vert Nantes Reze

Evaluations clients Feu Vert Nantes Reze

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  On cherche juste à vous vendre des trucs, le reste il s'en moquent complétement. Des offres un pneu acheté/un offert, qui n'existe que sous certaine condition, on vous prévient pas quand la prestation est terminé, bref je ne reviendrais pas.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par FRÉDÉRIQUE D. *

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  Personnel incompétent et à la limite de l'impolitesse. Moteur encrassé d'huile après une vidange. Débimètre d'air non rebranché. A fuir absolument.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par TRISTAN R. *

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  Magasin près de chez moi Commande et montage rapide Des promotions régulièrement Magasin sympa

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par EUGÈNE M. *

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  Manque d information pour le client , non-respect des devis donnés e non-respect du travail demandé

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par BENJAMIN L. *

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  Je suis allé chez Feu Vert Nantes-Rezé pour un changement de pneu à l'avant et un rééquilibrage. J'ai récupéré ma voiture avec les caches centraux des roues inutilisables sur mon siège passager. Personne ne m'a informé de la situation. Le chef d'atelier m'a reproché d'être agressif et de mauvaise foi ! Inadmissible !

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par LUC M. *

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  BIEN

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par MARCELLE P. *

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  Accueil sympathique, vendeurs disponibles et de bons conseils

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par ANTOINE C. *

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  Tres mal reçu et par des incapable en plus.jai acheter l'autoradio et personne n'a pu me dire où m'aider à finaliser l'installation .je continuerai à aller a Norauto eux sont plus compétant.

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par ÉLISE S. *

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  Trop long 1 h 25 pour changer deux pneus

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par WILLIAM G. *

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  Personnelle est a votre écoute. Très bon renseignements et conseils.. Caissière très aimable et souriante. Le seule petit bémol c'est le parking mais c'est vrai que celui de Océane est juste a coté.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par GILBERT V. *

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  Je connais ce feu vert depuis son ouverture, c’est à dire pas loin de 20 ans, et je suis un client régulier. À part la dame très agréable de l’accueil, que je connais depuis sa prise de poste, toute l’équipe a changé. Je ne retrouve plus les professionnels avec lesquels nous avions fini par créer des liens cordiaux et bien sûr commerciaux. Et là j’ai été déçu par l’accueil que m’a fait un petit jeune que j’ai identifié comme étant un chef qui dirigeait une équipe de techniciens. Le contact était tendu, pas satisfaisant, j’ai même été sur le point d’annuler l’objet de ma venue et de repartir. J’ai poursuivi néanmoins en me disant qu’il avait peut-être des préoccupations personnelles et que ça n’était pas le bon jour pour lui. Mais si ce n’est pas le cas, je suggère qu’il accède sans tarder à une formation qui lui permette d’apprendre à parler à un client, et de ne pas avoir de position dominante qui le desserve, lui et l’entreprise.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par FRANÇOISE F. *

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  bon rapport qualité prix si pas de réparation très grave.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par HORTENSE A. *

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  Bien

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par ÉLISABETH G. *

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  Vis cassé lors du remontage de la courroie de distribution. Véhicule pas dispo pour rentrer à la maison. Un technicien m'a quand même ramené chez moi . Bref, pas un garage professionnel!

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par MARGUERITE M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait les agents ont tout mis en oeuvre pour me dépanner au plus vite Merci beaucoup

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par NICOLE B. *

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  Le contrat d entretien est idéal pour un bon suivi d un véhicule.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par OLIVIER L. *

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• 4 / 5

  

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  A par que le premier rendez vous n'a pu être honorer le second c'est très bien passé.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par THÉOPHILE C. *

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• 4 / 5

  

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  le temps de passage a la caisse est trop long

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par XAVIER H. *

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  après une vidange simple chiffons plein d'huile dans le moteur carter plein d'huile et durite d'air pas rebrancher je me suis déplacer deux fois je n'ose même pas imaginer pour une réparation de sécurité je ni retournerai pas

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par JACQUELINE R. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par LUCAS L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, très professionnel

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par GÉRARD L. *

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  Commande sur internet, rapide et efficace

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par MICHELLE F. *

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  À voir par la suite

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par MARYSE L. *

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  Pas à l écoute du client, déçu de ma prestation.

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par PIERRE C. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par JÉRÔME M. *

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• 4 / 5

  

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  Vendeur et caissière très sympa et disponible mais ke vendeur était un peu trop speed.

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par CATHERINE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil agréable

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par ANDRÉ R. *

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  Changement de pneu : La roue de secours est resté dans le coffre, ils ne l'ont pas mis dans l'emplacement réservé Prix relativement élevé... 2 pneus feu vert =160€ en 2020 2 pneus feu vert = 190€ en 2021 La garantie pneus à 4,9€ m'a été facturé 5,90€

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par FRANÇOIS C. *

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  Suite à un appel le signalant que mon liquide de frein avait de l.humidité. Je me suis fâché puisque les plaquettes et le liquide avait été faite il y a moins d’un an dans le même garage. Le service au téléphone se rendant compte qu.effectivement le changement, ou pas, avait été fait il y a moins d’un an chez eux, m’a proposé de faire la purge à leur frais. Quand je suis passé récupérer ma voiture la purge n.avait pas été faite, le mécanicien a estimé qu.il était encore dans la tolérance!!!!! Alors soit on m’a menti la première fois soit le mécanicien ma menti à la récupération du véhicule. Une question reste en suspend mon liquide de frein à tenu sans détérioration de 2013 à 2020 mais c’est dégradé après le changement par feu vert en 1 an ca me paraît très louche tout ca. Dans tout les cas le garage a été prévenu que nous devions faire plus de 2000 km de voyages et de mon côté j’ai prévenu mon assurance et mon assistance juridique en cas de problème. Je prend contact avec un garagiste à mes frais sans nouvelles de la part de feu vert pour vérifier le liquide de freins et vérifier les dires. Pour la sécurité des personnes je ne peux pas recommander ce garage pour cette acte ( les autres fois j’ai toujours répondu satisfait ) mais la je ne rigole plus.

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par NATH C. *

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  Bien

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par JOSEPH L. *

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• 5 / 5

  

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  malgré les problèmes mécaniques toujours très satisfaite

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par NATH G. *

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  Service très bien exécuté

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par EMMANUELLE K. *

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  Rien à dire

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par GRÉGOIRE D. *

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  très bien, rien à ajouter

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par JEANNE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne prise à charge par l'équipe de l'atelier par contre la personne de l'accueil a la caisse laisse à désirer. Au delà de l'impolitesse, elle n'est pas facilitatrice et à refuser d'appliquer la politique de feu vert lorsque l'on trouve un pneu identique moins cher ailleurs. Dommage car on se dit que c'est que de la communication. Sinon équipe atelier au top!

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par SYLVIE P. *

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  Super Accueil

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par PATRICK L. *

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  Pas possible de réserver par téléphone parce que Feu Vert préfère qu'on paye un acompte en ligne. Donc, pas de conseils sur quoi choisir au moment de prendre RDV en ligne. J'ai payé un forfait révision à plus de 150€ en vue de passer mon contrôle technique, j'ai laissé la voiture 2h...pas possible de la laisser une nuit, sinon "frais de gardiennage". Rien n'a été fait sur la voiture ! J'ai dû réclamé un résumé sinon on me rendait la clé en m'indiquant la caisse, sans précisions. Quelques petites choses avaient été constatés, mais rien réparé, même pas des ampoules à changer pour les feux de plaques... Feu vert n'a pas de valise (Peugeot : pour régler un problème de voyant airbag allumé en ce qui concerne ma voiture). Et le contrôle technique a révélé une fuite de 15 cm dans le pot d'échappement....même pas constatée par Feu Vert !!!! De l'argent jetée par les fenêtres. N'y allait surtout pas, si vous vous voulez avoir à faire à un garagiste, allez chez un garagiste....

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par GUY M. *

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  Service après-vente mensonger. Frisant la publicite mensongère et malgré des mails au feu vert Rezé et national pas de réponse.delai d expertise de pres de 6 semaines....

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par LOUISE D. *

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  ....

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par AGATHE P. *

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• 4 / 5

  

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  A l'écoute

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par GENEVIÈVE M. *

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• 3 / 5

  

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  Conseil au profit de feu vert

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par NOÉMI M. *

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  Moins agréable que norauto

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par STÉPHANE B. *

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  Arrêter de vendre des vélos, vous n'avez pas la compétence : les 2 vélos électriques achetés pour 2000€ ...n'avaient même pas les roues arrière serrés....je suis inquiet pour le sav si besoin .

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par STÉPHANE P. *

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• 3 / 5

  

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  Pas de prise en compte des remarques : pb récurent de batterie non regle

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par JULIETTE M. *

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• 4 / 5

  

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  très bon et employés sympas.

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par JACQUES C. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai une mauvaise image de Feu Vert en générale. la commande d'une remorque au magasin de St Herblain par internet promise en livraison le lendemain n'était pas prête et la livraison s'est faite à Reze.j'ai attendu au comptoir atelier1/2 heure (les deux employés étaient pendus au téléphone. La livraison de la remorque s'est bien effectuée sauf que la prise n'était pas branchée (les cosses de branchement complètement sorties de la prise côté remorque (attendu encore 1/2 heure pour qu'un technicien vienne pour brancher cette prise. tout fonctionné après l'intervention et j'ai pu partir avec ma remorque. Comment puis je être satisfait ?

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par ÉMILIE F. *

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  Après prise de rdv et explication lors du dépot de mon véhicule, délai et consignes non respectés comme convenu initialement

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par LAURE M. *

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• 5 / 5

  

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  très pro

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par GILLES A. *

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  amabilité et disponibilité

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par MARC A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation et bon accueil

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par EMMANUEL C. *

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  on me dit que ma voiture sera prête dans max une heure, je me pointe une heure et quart après (montage de deux pneus ! ! ) et ce n'était pas prêt encore, en tout j'a récupéré la voiture plus d'une heure et demi après A l'accueil on me dit qu’il manquait un technicien depuis le matin, alors dans ce ca s on ne dit pas au client de revenir une heure après mais une heure et demi après

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par CONSTANCE L. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par NICOLAS J. *

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  tres bon accueil et conseil

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par CHARLES C. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation en général pour le changement de deux pneus. Seul désagrément véhicule rendu avec les deux jantes pleine de graisse .le technicien aurait du les dégraisser

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par MARINE C. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par DOROTHÉE G. *

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• 4 / 5

  

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  Travail très bien réalisé par l’équipe technique, cependant un accueil client et une organisation qui laisse à désirée.

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par ALFRED J. *

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• 3 / 5

  

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  correct

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par MAURICE P. *

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  Le produit n'est pas adapté.

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par MAGGIE F. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis client et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

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  Le prix annoncé n’a pas été le même que celui qui a été payé à la caisse

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par MICHELLE D. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolé de lire votre avis et nous aimerions avoir un peu plus d'information concernant cet écart de tarif Je vous invite à nous recontacter afin de clarifier la situation En vous remerciant, L'Equipe Feu Vert

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  Prise en charge dans la journée + alerté par SMS de la disponibilité de mon véhicule. Ça c'est top ! Par contre le fait que vous fassiez systématiquement un devis à chaque fois qu'on récupère notre voiture, c'est vraiment lourdingue comme pratique. On m'a expliqué que mon liquide de refroidissement était trop liquide. Demain on me dira surement que mes roues sont trop rondes... Détail : la musique est insupportable dans le magasin.

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par FRÉDÉRIQUE R. *

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  Bien à l'coute du client

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par NATHALIE L. *

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  Bon accueil, peu de choix sur certaines références et prix élevés

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par JEANNE D. *

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  Contente du service, avec appel pour informer d'un début de défaillance sur les amortisseurs sans mettre la pression d'effectuer les réparations.

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par NOÉMI B. *

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  Bien

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par MADELEINE B. *

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  Bon centre, je recommande. Prix attractifs.

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par PHILIPPE G. *

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  Déçu de na pas pouvoir laissé son véhicule entre 12h et 14h, alors que le rendez-vous à déjà été pris. Même avant 9h du matin ce n'est pas possible. Obligation de s'absenter de son travail pour déposé son véhicule. Dommage. Surtout lorsque la concurrence reste ouvert laisse son accueil ouvert le midi.

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par WILLIAM C. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nos horaires d'ouverture sont du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 19h00, le samedi 9h00 à 19h00 sans coupure. Nous sommes à votre disposition des 8h30 le matin pour la dépose des clefs et nous réalisons ce service pratiquement chaque jour. Notre objectif est de vous faciliter la vie et vous rendre service nous sommes à votre disposition je vous invite à nous contacter afin d'adopter la meilleure organisation. L'équipe Feu Vert

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  Parallélisme non fait sur le rdv prévu, et compliqué ensuite de trouver un nouveau rdv.

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par JEANNE G. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé de la gêne occasionnée. Nous sommes à votre disposition pour effectuer le réglage de votre géométrie avec un tarif retravaillé. En cette période estival nous sommes énormément sollicités et notre objectif est de pleinement vous satisfaire. L'Equipe Feu Vert

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  Bonjour je suis vraiment déçu Car j avais un rendez-vous le samedi matin pour changer des pneus et donc feu vert m appel la veille pour me dire comme quoi je n’avais pas payé un acompte pour les pneus C’est eux qui font l erreur et donc c’est à moi de payer les conséquences ??? Quand j ai payer pour ma prestation Ils ne m ont pas demandé de payer les pneus Et après ils osent me dire que je suis partie sans payer les pneus

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par LAURENT B. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Agissant en qualité de directeur de centre j'aimerais avoir le plaisir d’échanger avec vous concernant ce dysfonctionnement car je pense qu'il y a une mauvaise compréhension de notre part

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  Ecoute attentive, très bien conseillé, produit conforme à ce qu'on en attend, rapidité concernant les rdv lors de réparations, facilité de paiement,

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par ANTOINETTE H. *

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  Un point de vente intéressant pour l’achat de vélo électrique, entre autres.

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par AUGUSTE B. *

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  accueil et reprise véhicule rapide et ponctuel

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par AGNÈS L. *

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  Accueil chaleureux, équipe au top

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par ALFRED D. *

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  Très satisfait

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par BENJAMIN B. *

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  Accueil sympathique et professionnel

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par THOMAS B. *

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  Délai et prise en charge du véhicule correct , je recommande

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par MARGAUD R. *

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  Accueil très moyen et tarifs annoncés lors du devis pneumatiques différents de ceux de la facture

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par FRÉDÉRIQUE R. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé de lire votre avis qui est des plus importants pour nous. Je vous invite à revenir vers un membre de l'encadrement du centre afin de clarifier le problème de facturation ce qui nous permettra de vous montrer notre vrai visage concernant la qualité d’accueil Bien cordialement

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  Professionnel et très bonne ambiance !

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par AGATHE M. *

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  Le travail est fait, mais attendre plus de 30min pour se faire encaisser alors qu’il y’a juste 2 personnes avant moi c’est un peu long…

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par SUSAN L. *

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  Bonjour, Nous sommes profondément désolé de vous faire subir cette attente. un dysfonctionnement est arrivé ce jour et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses

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  Vendeur aimable et pédagogique dans les explications du produit.

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par NICOLAS R. *

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  Feu c'est un bon choix pour la réparation de ta voiture.

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par DANIELLE N. *

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  Très bon centre

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par CHANTAL F. *

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  accessible

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par MARTIN B. *

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  Je ne pouvais récupérer mon véhicule le soir même car je travaillais jusqu'à 21h00. Feu vert à voulu me prendre 20€ de gardiennage pour la nuit, une honte. Heureusement pour moi après avoir réclamé les conditions générales à l'accueil qui devaient être indiquées en magasin, ils se sont ravisé de me prendre 20€ étant donné qu'ils n'étaient pas affichées

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par JACQUELINE R. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Effectivement en plus de vous avoir présenté nos excuses oralement et procédé à l'annulation des frais de gardiennage qui est une procédure actée sur le centre comme dans beaucoup de garages ou centres auto, nous renouvelons nos excuses et nous avons effectivement annulé la facturation de ce service. L'équipe Feu Vert

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  Équipe très sympathique, disponible prix attractif

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par AGNÈS P. *

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  Ce qu'on peut attendre d'un centre auto

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par HUGUES R. *

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  Très bien

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par ADÉLAÏDE C. *

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  Très bien

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par JEANNE J. *

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  très bonne accueil et une équipe sympa.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par HENRIETTE C. *

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  Prix compétitif en passant par internet et retrait en magasin

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par LOUIS F. *

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  Prix compétitif en passant par internet avec le retrait du produit en magasin

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par AMÉLIE M. *

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  Très professionnel,

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par DIANE H. *

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  Déçu du magasin feu vert, je souhaite stopper ma carte de fidélité. Quelle est la démarche à suivre ? Merci pour votre réponse. Cordialement

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par ALICE P. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes très sensibles à votre demande de résiliation de carte fidélité et nous aimerions en connaitre les raisons. Vous avez fait l'acquisition d'ampoules et si votre expérience ne fut pas satisfaisante, nous aimerions comprendre et inverser la tendance. Dans l'espoir de pouvoir échanger avec vous. L'équipe Feu Vert

  Réponse de Alice P

  

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  Bonjour, Suite à mon retour de ce produit, j'ai souhaité être remboursé malheureusement vos conditions ne le permettent pas. J'avais aussi d'autres déconvenues lors d'un précédent achat. Je souhaite donc résilier ma carte de fidélité et acheter mes pièces ailleurs. Cordialement, Mr Evain

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  Accueil atelier très sympathique, à l'écoute et précis sur les prestations effectuées

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par BRIGITTE C. *

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  Travail serieux

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par ÉLISABETH C. *

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  Service satisfaisant

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par GÉRARD B. *

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  Délai non respecté. Défaut de communication. Objet de la visite non étudié

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par JULES R. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Belle journée, Le Directeur

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  Assez déçue des prestations, il manque toujours une pièce, ou une erreur de fournisseur...

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par LUCAS P. *

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  Bonjour, Je tiens une nouvelle fois à m'excuser pour la gène occasionnée concernant l'intervention de votre Fiat Tipo. Cependant, il nous est impossible d'assurer la bonne affectation des plaquettes de freins sans démonter une roue car il y a deux modèles différents susceptibles d'être montés. Votre commande est en cours et nous présentons encore une fois toutes nos excuses. Bonne journée, La Direction

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  Je récupère ma voiture samedi soir je ne roule pas dimanche et lundi matin en mettant le contact le voyant défaut bloc moteurs n’allume ceci est inadmissible

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par AUGUSTIN L. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes profondément désolés du désagrément que cela cause. Nous mettons tout en œuvre pour solutionner le problème. Votre incompréhension et votre insatisfaction sont largement compréhensibles, nous vous apporterons la solution à votre problème. Bonne journée, L'équipe Feu Vert

  Réponse de Augustin L

  

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  le problème a été résolu les bougies changées étaient défectueuses. Mais il a fallu que je me déplace 2 fois avant que l'on trouve la panne. En résumé beaucoup de temps de perdu et de déplacements kilométriques. Je dois changé mes pneus et j'espère sue Feu Vert saura faire une geste commercial.

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  ras

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par LUCE D. *

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  Mon véhicule a été pris en "urgence" Top Merci!

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par MICHEL C. *

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Avis affichés par ordre chronologique