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Résumé des avis
FEU VERT NANTES REZE est apprécié pour son accueil chaleureux, la prise en charge professionnelle et la qualité des prestations. Les clients soulignent l'efficacité de l'équipe et la rapidité des rendez-vous, offrant une expérience de confiance et de satisfaction générale.
Réactivité
"Accueil correct, rapidité, sérieux."
"La prise en charge le lundi matin par une jeune personne à été plus que houleuse. Peu aimable,dialogue inexistant malgré ma volonté de détendre…"
La prise en charge le lundi matin par une jeune personne à été plus que houleuse. Peu aimable,dialogue inexistant malgré ma volonté de détendre l'atmosphère, incompétence sur le pneu et finalement erreur sur la facturation. Finalement pas moins de six appels téléphoniques de la part de Feu vert la veille de la reprise du produit pour finaliser une opération des plus basiques. Je pense que l'ensemble de l'équipe du garage est au dessus de ce niveau et que j'ai manqué de chance.
"Véhicule crevé à l'arrière je vais au centre à 9h pour expliquer le problème et demandé une prise en charge on me fait un devis et on me dit qu on m…"
Véhicule crevé à l'arrière je vais au centre à 9h pour expliquer le problème et demandé une prise en charge on me fait un devis et on me dit qu on m appellera quand le véhicule arrive. La dépanneuse a déposé la voiture à 10h15 je m'y suis rendu pour expliquer le problème et demander une l'intervention Je reviens comme prévu à 17h30 et rien n est fait On me dit que le devis ne va pas et que le véhicule sera prêt à 18h45 PAS TERRIBLE POUR 2 PNEUS QUAND MÊME
Expertise des équipes
"Jusqu'a présent des bons rapports avec le personnel,des conseils adaptés."
"Rien à dire, tout était parfait. Personnel à l'écoute et de très bon conseil. Merci"
"J'ai acheté des chaussettes pour pneus. On m'a très bien conseillée."
Accueil et amabilité
"Bon accueil, les travaux fait dans les temps. Prix correcte."
"bon accueil que ce soit par téléphone ou en magasin"
"Accueil, prise en charge, prestation et tarif très bien."
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiétoujours impeccable!!!!!!
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéCorrect. ..
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéConforme à la prestation demandée : Changement des plaquettes arrières
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéLes délais ne sont pas respectés. Entre les appels avant le rendez-vous pour modifier l'horaire, la modification de la restitution du véhicule, cela ne rassure pas sur le travail effectué et l'organisation.
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéPrestations assez rapide
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéPrix raisonnable acceuil très correcte rapidité à trouver un créneau qui convient
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéPas grand choix mais de qualité
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéCompétent et commerçant. Par contre, ambiance spéciale entre les collaborateurs et mal être ressenti
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéPersonnel très pro, à l’écoute et arrangeant.
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéune participation covid à 3.90 sur une facture de 44.43€ alors que le véhicule est resté à l'extérieur , simple changement d'ampoule , beaucoup trop cher
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéBeaucoup trop long pour une simple mèche dans un pneu, mauvaise prise de numéro de téléphone je n’ai donc pas été prévenu, erreur de conseil soit disant que mes pneus avant était lisse… ba non (invertion avec un autre véhicule peut être)
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifié...
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéfaciliter d'accès, et professionnalisme du personnel
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéPersonnel aimable et compétent et ayant une bonne réactivité face à mes attentes.
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