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Résumé des avis
FEU VERT NANTES REZE est apprécié pour son accueil chaleureux, la prise en charge professionnelle et la qualité des prestations. Les clients soulignent l'efficacité de l'équipe et la rapidité des rendez-vous, offrant une expérience de confiance et de satisfaction générale.
Réactivité
"Accueil correct, rapidité, sérieux."
"La prise en charge le lundi matin par une jeune personne à été plus que houleuse. Peu aimable,dialogue inexistant malgré ma volonté de détendre…"
La prise en charge le lundi matin par une jeune personne à été plus que houleuse. Peu aimable,dialogue inexistant malgré ma volonté de détendre l'atmosphère, incompétence sur le pneu et finalement erreur sur la facturation. Finalement pas moins de six appels téléphoniques de la part de Feu vert la veille de la reprise du produit pour finaliser une opération des plus basiques. Je pense que l'ensemble de l'équipe du garage est au dessus de ce niveau et que j'ai manqué de chance.
"Véhicule crevé à l'arrière je vais au centre à 9h pour expliquer le problème et demandé une prise en charge on me fait un devis et on me dit qu on m…"
Véhicule crevé à l'arrière je vais au centre à 9h pour expliquer le problème et demandé une prise en charge on me fait un devis et on me dit qu on m appellera quand le véhicule arrive. La dépanneuse a déposé la voiture à 10h15 je m'y suis rendu pour expliquer le problème et demander une l'intervention Je reviens comme prévu à 17h30 et rien n est fait On me dit que le devis ne va pas et que le véhicule sera prêt à 18h45 PAS TERRIBLE POUR 2 PNEUS QUAND MÊME
Expertise des équipes
"Jusqu'a présent des bons rapports avec le personnel,des conseils adaptés."
"Rien à dire, tout était parfait. Personnel à l'écoute et de très bon conseil. Merci"
"J'ai acheté des chaussettes pour pneus. On m'a très bien conseillée."
Accueil et amabilité
"Bon accueil, les travaux fait dans les temps. Prix correcte."
"bon accueil que ce soit par téléphone ou en magasin"
"Accueil, prise en charge, prestation et tarif très bien."
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéPersonnelle très agréable, très accueillant
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéHoraire de restitution du véhicule non respecté et besoin de venir aux info pour la restitution. Trappe d'accès a la prise de diag non refermée et détériorée.
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A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiéMagasin sérieux où il n'y avait qu'un article en stock mis de coté pour ma commande à enlever. A recommandre même si c'est loin de chez moi (35 kilomètres).
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A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiéTrès mauvaise prestation en général. Le temps d'attente pour la prise en charge de mon véhicule est passé de 1h30 à toute une journée. Ma voiture m'a été rendue sans que le message d'alerte ne disparaisse sur le tableau de bord. En retournant pour des explications on m'informe que le message disparaîtra en roulant pour conclure dans le même moment (après un coup de fil) qu'en réalité les réparations portent sur un autre problème qui nécessitera d'engager une somme supplémentaire très élevée. Excuses lapidaires, je suis particulièrement déçu du service.
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéDevis respecté et rapidité d'intervention.
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéBien reçu et professionnel
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéTrès réactif personnel bienveillant intervention rapide compte tenu de l'urgence encore merci
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéPrix interressants
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A. A.
27 déc. 2021
Avis vérifiéJe recommande feu Vert sans souci. Le petit point faible c'est un agent un peu trop commercial à mon goût qui pousse un peu trop à changer certaine pièce sur le garage Reze Nantes mais très sympathique.
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéCertains vendeurs poussent à facturation d actes pas à faire dans l immédiat
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéTrès aimable, pour la personne qui m'a reçu. Envie de faire au mieux pour répondre à mes demande. Pas le cas dans tous les feu vert
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéimpeccable
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéSérieux
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéTrès à l écoute et professionnaliste.
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéPratique mais surenchère dans la proposition des interventions sur un véhicule
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéRendez-vous et intervention rapide. Equipe sympathique ! Merci beaucoup !
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai acheté ce produit pour en faire un usage détourné (sur l'écran d'un radio réveil). Un seul regret, que ce type de produit ne soit pas commercialisé en petite dimension.
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiérapide et efficace
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