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Résumé des avis
FEU VERT NANTES GOULAINE est apprécié pour son bon accueil et la professionnalité de son équipe, avec un service rapide et des prix compétitifs. Les clients notent également une volonté de bien faire et une écoute attentive.
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Frédéric B.
24 sept. 2024
Avis vérifiéLe tout est dans les faits que j'évoque précédemment
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Karl R.
22 sept. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de problème
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Mélanie L.
16 sept. 2024
Avis vérifiéMalheureusement, le rendez-vous pris 2 jours plus tôt n'était pas enregistré. Fort heureusement, un désistement a permis au magasin de prendre mon véhicule. Merci à l'agent d'accueil (je n'ai malheureusement pas son prénom) d'avoir pris le temps de m'expliquer d'où venait le problème.
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Karen D.
13 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon acceuil équipe souriante
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Jean pierre G.
12 sept. 2024
Avis vérifiéle magasin est très clair on peu se rendre dans les raillons sans trop chercher
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéJe ne le décris pas
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéCompétant
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéCela fait la troisième fois que je viens dans le centre et la troisième fois que le message d erreur est pas enlevé et le voyant de ma pression des pneus allumé et même pas fait. Toujours la même personne à chaque fois... C'est tout sauf professionnel !!
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéRas rien à dire parfait
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéExpérience plutôt décevante. Non respect des horaires. Impression de m'être fait avoir.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiépas assez de choix de produits en stock , exemples : je voulais de l'huile 75w90 en Castrol, il n'y en avait pas ;je voulais un produit anti-fumée Bardhal à verser dans l'huile moteur, il n'y en avait pas non plus. Je suis aussi surpris des prix des bidons d'huiles moteur en 5 litres, il y a les mêmes à côté dans le magasin d'une grande enseigne et il sont vraiment moins cher.
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiérien de particulier.
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéJe suis fidèle à Feu Vert
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéBonjour , j'ai un contrat d'entretien chez feu vert , qui se termine le 9 septembre 2024 , et j'hésite à le renouveler , car : suite à un bruit à l'arrière de la voiture , je l'ai mis en révision , et j'ai demandé comme le prévoit le contrat de me faire le plein de liquide lave glace . lorsaue j'ai récupéré ma voiture , o,n ma confiermé que le plein du lave glace avait été fait , mais après avoir fait 1 km j'ai constaté qu'il n'y avait pas une goutte d'eau dans le récipient .Bien sur après des excuses on ma fait le plein , mais je me pose une question . lorsque je m'ai ma voiture pour une vidange , tous les niveaux sont il bien vérifié , je commence à douter .Surtout que le niveau de liquide de refroidissement était au mini Pour le prochain contrat je vais y réfléchir ..
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéPersonnes professionnelles , accueillantes , et très à l'écoute .
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiébien a fait le travail pour lequel j avais rdv, mais quand on paye et qu on demande une remise a niveau de l huile car la VL le reclame, et que ces pas fait, ces limite
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis très déçu cela fait deux fois que nous déposons notre voiture et aux deux fois il a fallu y retourner car le message d erreur n est pas enlevé de plus nous avons récupéré notre véhicule fenêtre grande ouverte, voiture ouverte sur le parking client.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéPas u d" explications sur ma réparation
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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