Avis clients de Feu Vert Nantes Goulaine

Evaluations clients Feu Vert Nantes Goulaine

• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par THOMAS R. *

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• 4 / 5

  

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  Équipe a l’écoute et réactive

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par CLAUDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Thomas, le chef d’atelier a été excellent et Jordan a l’accueil idem.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par ALICE G. *

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• 5 / 5

  

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  travail pro, bonnes information, prix juste

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par THIERRY E. *

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• 2 / 5

  

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  Sur mon Véhicule ,le 23 juin 2021 , disques et plaquettes avant ont été remplemplacés avec vidange et purge du liquide de frein (63,90 pour cette dernière opération) . ²Le 26 aout 2021 suite à une prestation par une enseigne concurrente il m'est signalé un taux d'humidité supérieur à 3°/° dans le liquide de frein induisant le remplacement de ce dernier . Fait signalé àFeu Vert avec prise de rendez vous Mon véhicule en tre en atelier pour controle . 20 mn plus tard on me convoque sur le parking atelier ; Capot ouvert , bouchon du réservoir de liquide de frein ouvert , on me montre le niveau de liquide rempli A RAS BORD AU DELA DU REPERE DE MAXI ,en déclarant avec aplomb : "C'est un miracle peut etre , mais vous pouvez constater que tout est bon etc , etc " Mes remarques et contestations ont été prises avec dédain . Je suis parti avec une fin de non recevoir . Que penser et conclure de cette histoire ? Personnellement c'est un immense mécontentement d'autant que j'ai pris la précaution d'interroger l'intervenant ayant détecté l'anomalie . Il a été formel et sa facture fait foi du constat . JCO

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par JOSEPH D. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par VICTOR V. *

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• 5 / 5

  

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  très bon produit

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par VÉRONIQUE J. *

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• 5 / 5

  

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  RAS, Nickel pour le service, le travail demandé, la disponibilité des équipes. Super ne changer RIEN 👍🙂

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par THIERRY D. *

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• 5 / 5

  

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  bien comme d'hab.

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par JULES P. *

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• 2 / 5

  

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  Vraiment dommage de devoir se battre pendant plus de deux mois pour avoir un avoir sur pneumatique alors quil y avait eu mauvais montage et pneu très abîmé détruit Même avec des preuves Nous remettons vraiment en question les compétences la formation technique professionnelle des salariés Ce fait nous a vraiment fait perdre confiance et réfléchirons à plusieurs fois avant de retourner mettre nos véhicules chez feu vert Désolé mais il y a des limites nous avons été bcp trop tolérant et patient

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par OLIVIER B. *

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• 4 / 5

  

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  Prestation de bonne qualité

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par SIMONE P. *

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• 5 / 5

  

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  Client fidèle, je peux que féliciter les changements ces dernières années avec cette nouvelle équipe. Continuez ainsi! Plus pro et sympa!

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par CLAUDINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil, très bien conseillé

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par AUGUSTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par ANASTASIE M. *

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• 4 / 5

  

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  équipe compétente et sympathique, respect des délais bravo

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par DENIS C. *

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• 3 / 5

  

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  La commande sur le site est simple et le rdv rapide. Malheureusement les pneus n’étaient pas arrivés pour mon rdv. Je me suis déplacé inutilement pour avoir un nouveau rdv… Pas de geste commercial malgré le fait que j’ai dû poser une demi journée pour remplacer 2 pneus.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par ANTOINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par CHARLES B. *

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• 5 / 5

  

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  tout est conforme à mes attentes

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par JEANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  personnelle gentil souriant et travail rapide et bien fait

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par EMMANUEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Feu vert je passe mais je m’arrête quand même pour ma vidange pneus etc …

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par MARGOT B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable. Prestation rapide.

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par FRÉDÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Amabilité et politesse du personnel remarquables.

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par GABRIEL G. *

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• 2 / 5

  

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  3h d'attente au lieu de 1h30 prévue

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par HORTENSE F. *

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• 5 / 5

  

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  toujours satisfait du magasin

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par CÉLINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation.

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par PIERRE R. *

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

• 2 / 5

  

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  facture 100 euros de plus que ce que annoncé par téléphone...

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par MATTHIEU G. *

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  Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée.

• 4 / 5

  

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  J’attends toutefois que ma panne soit complètement réparée. Le voyant surchauffe moteur s’allume toujours...

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par NOÉMI G. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! #PrenezSoinDeVous

• 4 / 5

  

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  CORRECT DANS L ENSEMBLE

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par ADRIENNE B. *

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

• 2 / 5

  

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  Prestation de qualité médiocre

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par STÉPHANE G. *

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  Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute pour en discuter. Bonne journée.

  Réponse de Stéphane G

  

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  Quand on oubli de remettre les agrafes des plaquettes de frein...

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• 4 / 5

  

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  111

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par PATRICIA B. *

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  Bien renseigné

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par ANNE M. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par GILBERT R. *

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  Bien bon rapport

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par GILLES B. *

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  rendez vous à l'heure changement de pneu effectué sans problème. seul problème ,devait le commander car non en stock , attente 4 jours. prix compétitif.parking,trop petit

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par LORRAINE C. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

• 4 / 5

  

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  tres rapide merci

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par NICOLE B. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

• 3 / 5

  

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  devis exorbitant.

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par CHANTAL L. *

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  Bonjour, Nous sommes surpris de votre avis. Nous avons fait un devis pour votre véhicule avec des pièces d'origine, cependant on vous a proposé une solution alternative. Nous sommes à votre disposition et à votre écoute pour en discuter. Bonne journée. L'équipe Feu Vert.

  Réponse de Chantal L

  

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  Bonjour, Quelle solution alternative?

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  Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. L’équipe Feu Vert

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• 2 / 5

  

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  Respect du client négligé. Les prises de rdv ne sont pas respectées Rdv à 15 h ; l intervention sur le véhicule n est réalisé que 1h30 plus tard soit au total 2 heures d attente pour 30 minutes de intervention Pas serieux

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par MARGUERITE H. *

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  Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Soyez certain que cela n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service de votre centre Feu Vert. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. L'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  respect des RDV et heure retour véhicule, les employés sont aimables et serviables et surtout à votre écoute.

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par PATRICK C. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir.

• 5 / 5

  

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  Rapide et compétents

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par BERTRAND C. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par LUCAS B. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

• 1 / 5

  

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  Je suis venu pour un diagnostic clim à 29€ alors que je savais que ma clim ne fonctionnait pas On m'a facturé près que 43€ (29€ pour le diagnostic 10€ de remplacement valve 4€ de Covid) et le diagnostic est vous avez une fuite importante, je ne sais pas ce qui provoque cette fuite vous parlez d'un diagnostic et le tarif annoncé est mensongé

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par MAURICE G. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  du personnels compétent et de bons conseils

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par CHRISTELLE B. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir.

• 4 / 5

  

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  Zzzzz

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par BRIGITTE A. *

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• 3 / 5

  

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  Perte de temps entre le premier diagnostic et la prise de décision du remplacement de pneu (jugé non réparable pour un pneu qui perdait en pression). Et Non respect de la marque de pneu convenue

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par JOSEPH G. *

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• 5 / 5

  

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  on a trouvé ce que l'on cherchait , bien aidé par le vendeur

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par ARTHUR L. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

• 5 / 5

  

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  Tbon

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par RENÉE G. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

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  Voiture laissée pour changer la courroie de distribution. Contacté par téléphone pour soit disant une fuite de la pompe à huile qu'il faut remplacer (alors que j'ai aucune trace d'huile sur ma place de parking mais bon pourquoi pas). On m'annonce un prix de la pièce de 435 € que j'accepte sur le coup (j'y connais rien mais après coup le prix semble déjà prohibitif), et finalement sur la facture la pièce est facturée 562 €

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par LUCAS A. *

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  Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. A bientôt. L'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Prise de rdv Rapide, une équipe sympa, des prix raisonnable voilà la recette de ce centre de Basse Goulaine. BRAVO ET MERCI

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par PIERRE R. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert.

  Réponse de Pierre R

  

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  Je suis client avec une carte fidélité,dans ce centre, je resterais fidèle tant que le niveau restera celui-ci. Bravo à l'équipe de Basse Goulaine. Ne changer RIEN. 😉

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  Je suis généralement satisfait de feu vert mais je suis passé pour une crevaison, une vis dans la bande roulante et le technicien estime que le pneu n'est pas réparable et que je dois remplacer mais deux pneus avant. La grosse blague. La raison est qu'il n'utilise pas des meches comme kit de réparation. Je refuse et je repars. Je met ma voiture dans un garage il là miracle. 40€ au lieu de 200€. Merci de revoir vos solutions pour ce type de prestation. Cordialement

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par ALEXANDRIA C. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  BON ACCUEUIL TRAVAUX BIEN REALISES RDV ASSEZ RAPIDE

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par GRÉGOIRE P. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir.

• 4 / 5

  

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  Il y a parfois des détails qui clochent : "on vous envoie un SMS quand c'est fini" me dit on , ben........ j ai rien reçu Pour une pose d'attelage et de feux sur ma laguna, le fil du feu d antibrouillard n'a pas été relié , pourquoi ?

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par ÉDITH B. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

  Réponse de Édith B

  

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  Bonjour, Puis je avorunn retour écrit de Feu Vert, comme quoi le faisceau d(attelage installée sur ma Laguna ( 7 fils) ne prévoyait pas le raccordement anti brouillard ? Merci d avance. Alaina Laprade( Nota facture a dispostion

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• 4 / 5

  

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  Le seul souci s est que quand je reprends ma voiture. Et avec le covid. Il reste du papier utilisé pour la protection. Le siège reculer sans arrêt. Hormis ceci. Tu est OK pour moi.

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par DENIS L. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience.

• 4 / 5

  

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  Tres bon accueil , bien conseillé

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par RAYMOND L. *

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

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  Magasin serieux

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par ALPHONSE T. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

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  bon accueil lors de la prise de rdv et ponctualité lors du montage

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par ISAAC M. *

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  Après un premier contact telephonique plutôt froid, le reste s'est très bien passé.

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par ROBERT L. *

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  Service rapide et efficace

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par LAURENCE L. *

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  Très bon service je trouve juste dommage de payer 3€90 pour le Covid alors que le technicien dépose la voiture devant le magasin avec le masque sous le menton et ne désinfecte pas la voiture. Il ne l’a désinfecté pas non plus en montant dedans le Covid a bon dos!!!!!!!

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par CONSTANCE L. *

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  Accueil immediat et très professionnel . Le monsieur très à l'écoute et aimable . A garder chez Feu Vert , j'y retournerai avec plaisir .

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par PATRICIA F. *

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  JE SUIS CONTENTE DANS L'ENSEMBLE

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par BERNADETTE B. *

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  Bonne prestation rapide

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par CORINNE L. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

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  ras

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par AURORE P. *

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous

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  je recommande

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par THIBAULT G. *

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

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  pose d'une attache remorque avec un faisceau électrique - pour cela découpe du pare choc arrière nécessaire pour laisser passer l'attelage et avoir accès au faisceau. je récupère ma voiture - les feux arrière ne fonctionnent plus ! et pas de découpe du pare choc pour pouvoir brancher le cordon électrique de la remorque !! il y a visiblement une absence de contrôle du travail qui a (aurait dû être) effectué, ce qui ne laisse pas une très bonne impression sur la qualité globale de centre.

  Avis du 25/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par CLAUDE N. *

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  Bonjour, J'espère que les explications fournies à votre retour au centre vous ont rassuré sur la qualité de nos prestations. Nous sommes à votre disposition et à votre écoute pour en discuter. Bonne journée. L'équipe Feu Vert

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  Efficace très bon accueil

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par PAULINE L. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

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  Bien

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par THIBAUT D. *

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  Parfait, Réparation faite dans les temps.

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par ODETTE B. *

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  Je suis contente mais un doute subsiste sur ma facture alors que j'ai demandé 3fois sans frais , et on me dit que ce n'est pas à prendre en compte, j'ai un 10 fois au taux de 14,6%. Avec cofidis. Jeveux comme je l'ai demandé avec la confirmation à l'achat de St Sébastien sur Loire le 3fois sans frais. Je reste inquiété. Un essai avec mon nouveau vélo 🚲 électrique qui est impeccable sinon.

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par ISAAC M. *

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  Au top !

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par LUCE W. *

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  très accueillant et compréhensif

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par SUZANNE S. *

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  Sans problèmes

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par YVES H. *

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  excellent accueil, bonnes prestations, votre secrétaire Nathalie est admirable par son contact souriant & a l'écoute !!!

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par JEAN S. *

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  Très bons conseils et très professionnels

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par ALFRED R. *

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  facile d'accès

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par DIANE D. *

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  a l'écoute

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par CHRISTINE C. *

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  ....

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par BERNADETTE E. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert

  Réponse de Bernadette E

  

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  Bonjour, la notation n'est pas sévère. Je suis juste déçu de la découpe pour l'attelage qui a été faite dans le pare-chocs neuf qui aurait pu être faite avec beaucoup plus de soin. Mais le formulaire ne permet pas de noter le soin des travaux. Bonne journee

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  Des incompétences notables sur les mécaniciens si on peut dire mécaniciens A chaque fois que j ai fais faire une intervention par feu vert j ai eu des soucis fuite d eau montage attelage Faisceau d attelage ne marchant plus il me on renvoyer chez Peugeot qui eu me renvoi chez feu vert plus les entendre nous ne intervenons pas bref au final c est moi qui ai fait la réparation Décalage du par choc Bref que des problèmes à fuir à fuir La seule personne compétente est partie en retraite dommage

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par TRISTAN M. *

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  Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

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  Bon service

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par ISAAC A. *

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  ACCUEIL SYMPATIQUE , SERVICE RAPIDE

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par NICOLE G. *

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  Pour les opérations "basiques" (pneus, freins, vidanges) : ça va. Mais j'avais demandé de regarder : 1-Les 3 buses de laves glace avant qui ne fonctionnent plus (je pars en vacances à 700 km le 14/07 : j'en ai besoin …) : n'ont "pas trouvé le problème". "Nous vous conseillons d'aller chez Ford" ... 2-La glace du rétroviseur avant gauche qui vibre (suite à ma dernière visite d'il y a 2 semaines dans ce même centre : la vitre était déboitée quand j'ai récupéré mon véhicule …) : rien n'a été fait non plus. Et surtout : un jeune mécanicien qui fait du "gymkhana" sur le parking du centre, en klaxonnant, avec la voiture qu'une cliente vient de lui confier : c'est inadmissible. J'espère qu'il n'ont pas fait la même chose avec la mienne ... (Ce qui pourrait expliquer la vitre du rétroviseur déboitée …)

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par JULES B. *

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  Rien ne sert de prendre rdv sur internet ... Qualité de la prestation très moyenne

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par ISAAC G. *

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  Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute pour en discuter. Bonne journée. L'équipe Feu Vert

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  Au moment de récupérer mon véhicule sur le parking de l'atelier, j'ai remarqué que mes jantes quasiment neuve était rayé et taché en grande partie, il manquait aussi les caches boulon sur les 4 roues un oublie de l'atelier, une fois retrouvé dans l'atelier est reposé sur mon véhicule, je roule quelques mètres sur le parking, les caches boulon posé sur les 4 vises antivol se sont perdu dans le parking. Je suis partie agacé et très déçu.

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par JULES B. *

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  J’ai déposé ma voiture pour une recharge Clim et lorsque je l’ai récupéré, ils m’ont dit qu’il y avait une pièce à changer. Résultat ils m’ont facturé un diagnostic sans que je sois averti ! Le minimum est d’appeler le client, cela n’est pas professionnel ! Je ne retournerai plus là-bas.

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par HENRIETTE S. *

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  les prestations /réparation parfait

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par GRÉGOIRE P. *

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  ras

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par LAURENCE D. *

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert

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  Satisfaction sur la prestation . Non prévenu dans les délais de la fin des travaux et de la mise a dispo de mon véhicule .

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par CHRISTIANE P. *

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert

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  Je suis satisfait

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par ALAIN P. *

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert

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  EXCELLENT ACCUEIL ET PROFESSIONNALISME

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par GUY G. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir.

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  ras

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par CÉCILE L. *

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert

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  Ras.

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par ODETTE G. *

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert

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  Très bien

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par MANON T. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

  Réponse de Manon T

  

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  Votre accueil est toujours agréable et le travail est très sérieux.

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  Centre agréable et sérieux dans l'ensemble.

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par FRANÇOIS C. *

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert

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  Bon accueil

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par JOSEPH P. *

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert

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  Ras

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par CAPUCINE L. *

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert

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  Déçu des trois prestations faites en moins d’un an . Kit Embrayage mal changé en juillet 2020 , résultat boîte de vitesse HS . Ils ont proposé de changer la boîte de vitesse avec une d’occasion , le résultat la boîte est dure et j ai du mal à changer les vitesses . J’arrête avec eux . Personnel sympa et à l écoute mais les prestations ne sont pas à la hauteur .

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par ALEX R. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

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  très bien

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par SOPHIE A. *

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert

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  CORRECT manque un espace d'attente au magasin

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par FRÉDÉRIC R. *

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  Une équipe accueillante et une bonne qualité de services.

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par JACQUES M. *

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  Bon service et rapide

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par MAURICE D. *

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  très professionnel

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par MAGGIE E. *

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Avis affichés par ordre chronologique