Avis pour FEU VERT NANTES GOULAINE

Bonjour, nous avons bien pris connaissance de votre avis, il est vrai que lors du remplacement du filtre à huile, de l'huile peut couler sur l'échappement, mais elle doit être nettoyée. Nous vous invitons à venir vous représenter quand vous le souhaitez directement en atelier afin de pouvoir nettoyer cela. En ce qui concerne les prestations complémentaires proposées lors de votre passage, nous avions signalé vos pneumatiques arrières à remplacer, ainsi qu'une ampoule d'éclaireur de plaque d'immatriculation. Si vous avez un doute concernant ces 2 éléments, n'hésitez pas à revenir nous voir, nous pourrons vérifier en votre présence, et confirmer ou pas. Cordialement.

Bonjour, merci pour votre passage chez Feu Vert et pour votre agréable commentaire. Au plaisir de vous revoir.

Bonjour, votre véhicule présentant une fuite au récepteur d'embrayage (interne à la boite de vitesse), la procédure constructeur de réparation consiste au remplacement de l'embrayage (car matériau de friction contaminé par l'écoulement du liquide de frein sur le récepteur).La véhémence dans vos propos est inadaptée et m'a personnellement vexé étant donné le les moyens mis en oeuvre pour vous satisfaire (prise en charge immédiate, approvisionnement de pneumatiques spéciaux en urgence). Je regrette votre avis négatif, mais vous confirme que nous avons été professionnels lors de votre expérience chez nous. Cordialement.

Bonjour, nous vous présentons de sincères excuses pour cet oubli. Merci pour votre passage chez nous, bien cordialement.

Bonjour, merci pour votre agréable retour. Au plaisir de vous revoir.

Bonjour, merci pour votre retour positif. Cordialement

Bonjour, merci pour votre retour. Sachez que le fait de vous informer des travaux à réaliser ou à prévoir sur votre véhicule font partie des obligations du réparateur. Si cela peut représenter effectivement des frais financiers, cela peut aussi vous éviter de mauvaises surprises (réparations supplémentaires voir panne ou accident à l'extrême). Merci pour votre passage chez Feu Vert, cordialement.

Bonjour, merci pour votre passage chez nous. Au plaisir de vous revoir.

Bonjour, merci pour votre agréable commentaire. Au plaisir de vous revoir.

Bonjour, merci pour votre passage chez Feu Vert.

Bonjour, merci pour votre retour positif.

Bonjour, merci pour votre agréable commentaire.

Bonjour, merci pour votre passage chez Feu Vert. Au plaisir de vous revoir.

Bonjour, comme expliqué lors de la restitution de votre véhicule, nous avons retiré votre valve électronique avant gauche car elle menaçait de casser (tout comme votre valve électronique avant droite qui avait déja été retirée pour la même raison). L'idée était de ne pas vous risquer une perte de pression. Par ailleurs, les pneus Tracmax (1er prix) que vous avez sélectionné sur Internet n'étaient effectivement pas disponibles auprès des fournisseurs, d'où la bascule (avec votre accord par téléphone en amont) sur le modèle le plus équivalent. Nous avons donc fait le maximum pour vous satisfaire au mieux malgré des contraintes indépendantes de notre responsabilité. Merci pour votre passage chez Feu Vert, cordialement.

Bonjour, merci pour votre agréable commentaire. A bientôt chez Feu Vert.

Bonjour, merci pour votre passage chez Feu Vert.

Bonjour, merci pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir.

Bonjour, votre commentaire nous paraît positif, et tout s'était bien passé lors de l'entretien de votre véhicule, auriez-vous coché qu'une étoile sur 5 par erreur? Bien cordialement.