Avis clients de Feu Vert Sarrebourg

Évaluations clients Feu Vert Sarrebourg

• 4 / 5

  

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  Rien a dire pour ma part

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable et professionnel

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite du service

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace personnel agréable je recommande

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à l’équipe de Sarrebourg qui à contrario de celle de Marmoutier est super compétente et commerçante.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon centre bon rapport qualité prix

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne équipe efficace merci.

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Incompétent et essaye de vous faire changer des pièces encore en bon état

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Au top!

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien je donne 10

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Feuvert sarrebourg. Impeccable

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Recharge de climatisation sur ma seconde voiture : parfait.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil , compétence parfaite. Je les conseille à mes connaissances.

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Respect d horaire rapidité travail 6j sur 7

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, bon accueil et professionnalisme des mécaniciens.

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Service atelier très bien. J’ai bénéficié d’une voiture de prêt. Bémol : Pour la facture, pas d’indication d’une quelconque garantie. Pourtant les pièces montées sont neuves.

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable, le retrait de commande s’est bien passé

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super. Une équipe aimable et compétente

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien as dire perfect serviable professionnel

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel agréable et super bien placer niveau tarifs

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait. Les ouvriers pourraient être équipés de gants pour travailler.

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention effectuée avec rapidité et professionnalisme - accueil client sympathique assuré par Pauline

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Compétences réactivité et honnêteté merci

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d'exécution des réparations. Bien exécutés.

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Juste pour la remise du véhicule, n'a pas suivi les nouvelles consignes en l'occurrence, appeler un autre numéro que celui fourni.

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil pièce disponible et très rapidement voiture comme neuve je recommande l’esprit exp ex

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable, le personnel jeune et compétent. Merci

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  trés bien

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ecoute et efficacité

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prestation prix qualité conforme

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  EXCELLENT

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rendez vous pris à l'heure, pièce commandée , travaux réalisés plus que correctement. je recommande feu vert

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe sympa et professionnelle

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Super

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rapidite devis tenu personnel j en deamandais pas tant signaler qu il faudrait penser à faire çi et ça je sais ce que j ai à faire sur le véhicule et pour l instant RIEN

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel courtois, délai respecté, travail consciencieux.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  En Globalité SATISFAIT

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien reçu. Service impeccable et rapide

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 1 / 5

  

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  Problème pour établir la carte grise attendu 3h30 pour finalement devoir revenir le lendemain. Aucun geste commercial, bien que nous avons effectuée 2x60 km et perdu plus d’une demi journée.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Monsieur, Nous sommes désolés pour ce désagrément et vous remercions de votre compréhension. Le système national des cartes grises ayant eu un bug lors de votre venue, il ne nous a pas été possible de traiter votre demande, ce que nous regrettons. Mais le problème était indépendant de notre volonté. Merci encore pour votre fidélité et nous serons heureux de vous recevoir prochainement dans notre centre. La Directrice

  Réponse de A A

  

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  Merci pour votre réponse . Je vous remercie pour l avoir que vous avez effectué. À bientôt

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de sarrebourg

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Garage nikel professionnel super bien placé niveau tarifs et super serviable et aimable allez y les yeux fermés

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Prise en charge satisfaisante.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  J’ai été très satisfait de feu vert et de leur honnêteté : venu pour une révision et un changement de plaquettes de frein, on m’a appelé pour me dire qu’il n’y avait pas besoin de changer les plaquettes car elles étaient en bon état. J’ai trouvé cela honnête et professionnel. En bonus, la voiture était prête avant l’heure prévue. Bravo à eux

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..

• 5 / 5

  

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  Je recommande feu vert sarrebourg!! J’y étais à plusieurs reprise !!! Rapide aimable et efficace !!!

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Compétant et très polis

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rendez vous rapidement. Bon accueil et professionalisme.

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  A recommander

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil souriant propre prix raisonnable rapidité d'intervention bien conseillé

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire...

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande de pneus sur internet, personne à l'accueil très aimable et serviable.

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide,

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  équipe sympathique et efficace

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super et très sypathique

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien a dire.

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Apporte des conseils. Le temps de traitement administratif est perfectible. J'ai l'impression que l'outil informatique de Feu Vert est complexe et fait perdre du temps aux techniciens Feu Vert.

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, réactivité, bien.

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestations bien exécutées, prix corrects, et bonne communication

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Centre sympa, et agréable.

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  carte grise sous 48h , mais à ce jour rien , suite à appel tél dans 8 jours , sans aucune geste commerciale

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Madame, Vous avez effectué le changement de votre carte le 16/08/2022, le service SIV, qui traite les dossiers, délivre entre 48 à 72h, la carte grise qui est envoyée en recommandé à votre domicile. Nous pouvons comprendre votre mécontentement, en revanche, nous ne maîtrisons pas les délais, vous nous en voyez désolés ! Bien à vous La Direction Feu Vert Sarrebourg

• 5 / 5

  

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  Service rapide. Travail consciencieux

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Très sympa

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis pour votre commentaire! Il semblerait que cela n'ait pas suffi! Afin de nous améliorer nous aimerions connaître les raisons de votre notation, en effet nous n'avons pas de trace de passage dans l'atelier. Bien à vous. La direction Feu Vert Sarrebourg

• 1 / 5

  

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  avec le rechargement de la climatisation j'ai demandé par la meme de changer le filtre habitacle ,et celui-ci n'a pas été effectué

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Monsieur, En réponse à votre commentaire, je souhaitais vous rappeler que vous avez fait une réservation sur notre site internet et que le filtre d'habitacle ne figure pas sur celle-ci ! Nous avons ressorti la fiche de travail que vous avez signée, pas de mention de filtre d'habitacle! Il semblerait qu'il y ait eu un malentendu, en effet, nous nous serions fait un plaisir de changer celui-ci. Nous restons à votre écoute ! Roberto E

• 5 / 5

  

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  Très bon centre super accueil serviable professionnel au top que ce soit au magasin ou as l atelier super agréable Allez y les yeux fermés Et les tarifs super attractifs sur pas mal de choses

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  correct

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  . '

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sérieux

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Cool

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par A A. *

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  Top

  Avis du 11/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par A A. *

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  L'équipe est à votre écoute, vous donne des conseils et des préconisation.

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par A A. *

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  Très bien. disponibilité ok.

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par A A. *

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  RAS

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par A A. *

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  Bien

  Avis du 20/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par A A. *

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  très satisfait de la prestation

  Avis du 20/06/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par A A. *

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  Communication entre conseillers

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par A A. *

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  Personnel pas compétent ou mal formé. Attendu 2 heures pour une carte grise de remorque, et pas réussi à faire.

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Monsieur, Vous êtes venu dans notre Centre en fin de journée afin de faire la carte grise de la remorque que vous nous avez achetée. Le certificat de conformité, envoyé par ERDE, nécessaire à l'établissement de la carte grise, comportait une erreur. Le fournisseur ERDE étant injoignable après 17h30. Nous avons de notre côté avancé le dossier et avons terminé celui-ci le lendemain matin. Votre carte grise a bien été faite et envoyée à votre domicile par le service concerné. Nous sommes surpris par votre commentaire et désolé pour votre ressenti. La direction Feu Vert Sarrebourg.

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  Une pièce a été cassée par le technicien qui évidemment accuse Peugeot (juste un changement des filtres). Bilan je repars avec 1h30 de retard, mon véhicule qui fuit abondamment (gasoil) et je suis obligé d’aller chez Peugeot dépenser 350€. Cela s’est passé à la veille d’un week-end de 4 jours où nous aurions dû rentrer dans la famille. Aucun responsable n’a été en mesure de nous donner des explications. C’était la dernière fois. A partir d’aujourd’hui, j’entretiendrai mon véhicule chez un vrai professionnel.

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Monsieur, je souhaitais revenir sur votre commentaire. Notre technicien n'a pas cassé de pièce, en revanche, le couvercle, du bloc dans lequel le filtre se trouve immergé, avait été remis de travers, lors de la précédente vidange, le pas de vis en plastique était dégradé, d'où les difficultés à dévisser. Le technicien a pris la peine de vous appeler afin que vous puissiez le constater. Il vous a précisé qu'il était fort possible qu'il ne puisse remettre le couvercle sans que cela ne fuît. Dans ce cas de figure, le pas de vis ne peut être détérioré à la dépose. Des explications vous ont été données, nous avons été transparents avec vous. Nous pouvons comprendre votre mécontentement, mais vos remarques désobligeantes ne sont pas acceptables. La direction Feu Vert Sarrebourg DC

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  Service rapide et efficace même sans rdv

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par A A. *

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  Bien et efficace

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par A A. *

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  Très satisfait rapide beaucoup de chose en stock et surtout travaille samedi toute la journée

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par A A. *

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  Rien a redire tout bon

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par A A. *

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  bien

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par A A. *

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  Très bon accueil, rapide et soignée .

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique