Avis clients de Feu Vert Sarrebourg

Evaluations clients Feu Vert Sarrebourg

• 4 / 5

  

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  Serieux professionnel

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par HENRI G. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par JÉRÔME E. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Bon fer vert Personnelle compétent Pneus à voir dans la durée ( été )

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par BERNARD C. *

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• 4 / 5

  

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  nickel

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par ALFRED V. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par AUGUSTIN D. *

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• 4 / 5

  

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  Bon

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par DENIS C. *

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• 4 / 5

  

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  Beau magasin avec un choix incroyable dans les rayons

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par BERTRAND F. *

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• 4 / 5

  

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  Beau magasin avec du personnel à votre écoute

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par ADÉLAÏDE W. *

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• 4 / 5

  

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  Serviable et courtoit

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par THIBAULT G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par BRIGITTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Enseigne très réactive car n'ayant pas reçu le sms pour me dire que les pneus étaient arrivés, rendez-vous dans la foulée pour le montage des pneus sur mon véhicule et le démontage remontage des pneus hiver sur les jantes prévues à cet effet, BRAVO à toute l'équipe.

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par ADÈLE J. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par GILBERT T. *

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• 5 / 5

  

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  Serviable

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par SUSANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil, aucun problème

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par CONSTANCE G. *

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• 5 / 5

  

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  Simplie, pratique et rapide.

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par STÉPHANIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Top j ai rien à redire

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par LUCIE T. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait des travaux exécutés

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par XAVIER D. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par BERTRAND L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par THIBAUT G. *

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• 4 / 5

  

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  ...

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par MATTHIEU F. *

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• 4 / 5

  

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  Tjrs eu de suite ce que il me fallait batterie plaquette d autres endroits rien en stock ils disent tjrs faux commende....

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par PHILIPPE P. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation conforme à mes attentes!

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par ALPHONSE V. *

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• 5 / 5

  

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  bonne enseigne

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par EUGÈNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a signaler

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par CHRISTOPHE M. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par FRÉDÉRIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Click and collect parfait

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par MARTINE P. *

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• 1 / 5

  

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  Les mécaniciens ne savent pas reconnaître une fuite d'huître, d'une fuite d'eau !!!!!! Pffff

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par NATHALIE P. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction. Pour faire suite à votre commentaire, nous vous confirmons qu'il y avait bien une fuite d'huile sur votre véhicule, ainsi que divers désordres comme cela figure sur votre facture. En revanche, pas de fuite de liquide de refroidissement ! Voici les commentaires sur facture : PNEUS ARR CRAQUELE//TRIANGLE AVD ET AVG // PORTECTION AMORTISSEUR ARR // FUITE HUILE/BAS DE PARE CHOC AV MANQUANT/BARRE STAB UNE PLASTIQUE AUTRE METAL/CORROSION TRAIN ARR /CONDUITE DE FREIN ARR FLEXIBLE CONDUITE ETRIER ARG Nous ne comprenons donc pas votre commentaire et vous invitons à revenir vers nous si vous avez des questions. Bonne journée, La Direction de votre centre auto Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Simple, aimable et efficace

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par DOROTHÉE D. *

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• 2 / 5

  

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  Révision complète, sur la feuille est notée mise a niveau du lave glace et ad blue hors rien de fait!

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par COLETTE H. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés de votre insatisfaction :'( et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous vous avons laissé un message afin de faire le point avec vous sur votre commentaire ! Pouvez vous nous recontacter ? Nous espérons pouvoir trouver une solution à ce que nous pensons être un malentendu. Nous vous remercions par avance et vous souhaitons une agréable journée, La direction Feu Vert Sarrebourg

• 4 / 5

  

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  Très satisfait.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par NOÉMI D. *

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• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par ROBERT C. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par VINCENT G. *

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• 1 / 5

  

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  Pesonnel peut agréable

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par LUCIE J. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par MARTINE P. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait, mais n'oubliez pas de passer un petit coup de chiffon sur le moteur après une révision. Sinon tâche d'huile dans le garage ce qui fait croire qu'il y a une fuite.

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par ROGER W. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide réactif et efficace !

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par JEANNINE R. *

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• 5 / 5

  

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  sérieux et rapide

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par STÉPHANIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe accueillante et très pro, j'adore m'y rendre. Rv très rapide a avoir. Je recommande à 200 %

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par SUZANNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Personnelle très agréable et très compétent même sur des véhicules peu courant. Ne cherche pas à vous vendre plus que nécessaire et vous conseille. Je recommande

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par CLAUDE V. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et prestation bien réalisée.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par OLIVIER M. *

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• 3 / 5

  

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  Prestations correctes dans l'ensemble

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par CHRISTOPHE P. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. La Direction

• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité. A recommander pour vos achats Bonne équipe

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par VINCENT L. *

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• 5 / 5

  

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  Très sympa, des conseils sans abus très bien

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par LAETITIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Un personnel très à l'écoute et sympa

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par COLETTE L. *

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• 4 / 5

  

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  Service très bien rendu .

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par VALENTINE N. *

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• 4 / 5

  

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  Ils font le travail qu'on leur demande.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par OCÉANE P. *

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• 5 / 5

  

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  Le Feu Vert de Sarrebourg est à recommander : approvisionnement rapide des produits commandés, prix compétitifs, personnel efficace et aimable.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par ANASTASIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention conforme au besoin

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par MAURICE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par INÈS R. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par BENOÎT A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien et courtois

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par PIERRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment super

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par HORTENSE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, L'équipe vous remercie pour votre agréable commentaire ! Cordialement, La direction Feu Vert Sarrebourg

• 1 / 5

  

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  Il y’a toujours du retard sur les commandes. Et on vous donne un tarif, lorsque vous venez chercher votre commande le prix grimpe d’un coup. Tarifs exorbitants, c’était la dernière fois que j’allais chez eux.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par MARGOT L. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Madame, Je souhaite revenir sur votre commentaire : En effet, nous sommes très surpris par votre celui-ci, " il y a toujours du retard sur les commandes", en effet, en dehors de la commande de vos balais de la marque Bosch pour votre HONDA CIVIC, livrés le lendemain de votre passage, vous n'avez jamais effectué de commande dans notre Centre. En ce qui concerne le tarif, Celui-ci était de 1,5 euros supérieur à ce qui vous avait été annoncé, la marque Valéo ayant été remplacée par la marque Bosch! Enfin dernier point, nous avons monté vos balais gracieusement. Je vous invite à repasser au Centre afin que nous vous remboursions la différence de 1, 50 euros. Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une très agréable journée. La direction DC

  Réponse de Margot L

  

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  Mon compagnon a déjà fait une commande chez vous de disque et plaquettes de freins . La livraison devait être faite le lendemain matin , nous avons eu la commande 2 jours après . Le montage a dû être refait à deux reprises car le premier montage a été mal réalisé et a même abîmé les nouvelles pièces . Pour les essuies glaces j’ai demandé si la date de livraison était bien le matin car mon compagnon avait besoin de sa voiture pour un entretien , la livraison à été faite dans l’après midi contrairement à ce qu’on m’a annoncé . On m’a également dit lors de la commande que je payerais une quarantaine d’euros . Mon compagnon est allé reglé une somme de 56€ . Cela ne fait pas 1 , 50€ De différence à ce que je sache . Le montage a été gentillement proposé et pour le tarif je pense que cela pouvait LARGEMENT être compris . Je vais en effet passer récupérer la différence dans la semaine . Un agréable week-end à vous . ****** ***** ** ******* ******

  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Madame, Je vous remercie pour ce retour. En ce qui concerne les délais, nous les tenons généralement mais il est vrai que nous dépendons des transporteurs! Nous ne devrions pas annoncer les délais donnés par nos fournisseurs car, même si dans l'immense majorité des cas, ceux ci sont respecté, les fois ou ce n'est pas le cas cela peut agacer!. En ce qui concerne le délai sur le freinage de votre Honda celui ci est donné lors de la réservation sur le site internet, avant même que la commande bascule vers le magasin !! C'est un irritant également pour nous. En ce qui concerne le problème que vous auriez rencontré au moment de l'intervention pour le changement de freins, je fais le point avec l'équipe technique et ne manquerai pas de me rapprocher de vous! Bonne journée à vous. Dominique Carli

  Réponse de feuvert.fr

  

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  Madame, Pour faire suite à votre insatisfaction concernant notre intervention du 17/06/2020, celle -ci portait sur le changement des disques et plaquettes avant sur votre Honda. Le technicien n'a, en effet, pas repoussé la flasque de protection des disques, ce qui a provoqué un bruit, le nécessaire a été fait le lendemain, l'intervenant à repoussé le cache. En revanche, en aucun cas, des pièces ont été abimées avec nécessité de les remplacer. Nous aurions du, en effet, faire preuve de "générosité" envers vous en pratiquant un geste cial. Je fais le nécessaire. Pour ce qui est du délai, une réponse vous a été apportée ! Quand à la succession de r.v., je ne vous cache pas mon étonnement! Je reste à votre écoute. Cordialement La direction DC

  Réponse de feuvert.fr

  

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  Madame, Nous faisons suite à votre insatisfaction concernant notre intervention du 17/06/2020, celle-ci portait sur le changement des disques et plaquettes avant sur votre Honda. Le technicien n'a, en effet, pas repoussé la flasque de protection des disques, ce qui a provoqué un bruit. Le nécessaire a été fait le lendemain, l'intervenant a repoussé le cache. En revanche, en aucun cas des pièces n'ont été abimées avec nécessité de les remplacer. Nous aurions dû, en effet, faire preuve de "générosité" envers vous en pratiquant un geste commercial. Je fais le nécessaire. Pour ce qui est du délai, une réponse vous a été apportée. Je reste à votre écoute. Cordialement, La direction, DC

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• 5 / 5

  

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  Neant

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par GILBERT F. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par ÉLODIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon prix pour les pneus , bonne prestation et horaire respecté

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par MARTINE R. *

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• 4 / 5

  

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  Pas d'info sur la promo pneu du moment

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par BENJAMIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par EMMANUELLE L. *

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• 4 / 5

  

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  Ras, bon accueil, satisfait de la prestation

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par RÉMY J. *

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• 5 / 5

  

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  Un très bon centre, accueil et prestation sur le véhicule, c'est excellent.

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par MARINE E. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, sympathique

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par ÉDOUARD D. *

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• 5 / 5

  

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  RAS !

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par VICTOIRE S. *

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• 1 / 5

  

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  Ils vous trouve des pannes ou des fuites qui n existe pas. Fuites d huile qui n existe pas. Ou voir des réparations a 1200 euros.... que c est juste une courroie a 10 euros à changer. Juste bien pour changer des pneus ou ampoules.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par MARCEL C. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Monsieur, Vous aviez rendez-vous le 04/12/2020 pour effectuer une vidange. Nous avons constaté qu'il y avait une fuite d'huile côté distribution avec des projections sur la courroie accessoire et le risque d'une rupture de celle-ci, ce qui pouvait poser problème en périphérie. Dans ce cas de figure, nous n'effectuons pas de vidange mais préconisons un dégraissage afin d'identifier la provenance de la fuite. En revanche, nous n'avons pas fait de devis, nous ne comprenons donc pas que vous parliez de travaux de 1200 euros. Nous pouvons comprendre que vous ayez été agacé par notre refus, mais pour autant vous tenez des propos qui frisent le dénigrement. La direction Feu Vert Sarrebourg DC

• 4 / 5

  

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  Ça va

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par LUC L. *

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• 5 / 5

  

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  Néant

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par AGATHE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne accueille

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par HORTENSE R. *

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• 4 / 5

  

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  dommage que certaines personnes changent trop souvent

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par JULES L. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer une avis. Concernant votre remarque, l'équipe est la même, si ce n'est qu'elle a été renforcée par trois nouvelles recrues. Lors de votre visite, certains collaborateurs étaient peut-être en congés ou de repos. Bien à vous. La Direction

• 5 / 5

  

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  RAS... BIEN !

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par MARGOT S. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler, achat, montage et équilibrage des pneus hiver ok

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par HORTENSE L. *

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• 5 / 5

  

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  pour le payement par internet je n ai pas arrive j ai du payer au magasin 3 fois sans frai avec la carte feu vert cofidise la prochaine foi je payerais avec ma carte sur internet j attendrais moins l

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par WILLIAM F. *

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• 4 / 5

  

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  Prestation conforme à mes attentes et aux autres années.

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par VALÉRIE A. *

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• 4 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par MONIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  .....

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par CHRISTELLE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service efficace et à l'ecoute du client

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par ÉLÉONORE A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe jeune et sympathique. Disponible et efficace.

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par MADELEINE D. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par THOMAS H. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par ANAÏS V. *

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• 5 / 5

  

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  La commande était prête et conforme à ce que je souhaitais

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par RÉMY T. *

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• 4 / 5

  

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  très pro

  Avis du 29/11/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par PÉNÉLOPE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par FRANÇOISE T. *

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• 5 / 5

  

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  Travail sérieux ,bonne prise en charge du client , personnel sympathique et tarif intéressant même pour une révision constructeur.

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par OLIVIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par THÉRÈSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Service à la hauteur de mes attentes. Rapide et efficace

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par THIBAUT R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par CONSTANCE B. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait de la prestation

  Avis du 16/11/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par LAURENCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil,personnel compétent soucieux de répondre aux demandes des clients

  Avis du 14/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par GILBERT M. *

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• 3 / 5

  

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  Obligé de payer un supplément d huile.... Frais covid frais déchets. Mais bon, le personnel me semble sérieux.

  Avis du 08/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par TIMOTHÉE R. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis! Je tenais toutefois à préciser que : Vous avez souhaité une marque d'huile différente du forfait, d'où le supplément facturé. En ce qui concerne les frais covid, ils sont liés aux protections et la désinfection des véhicules qui rentrent dans nos atelier. Je vous remercie de votre fidélité à l'enseigne . La Direction. DC

• 4 / 5

  

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  no comment

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par HÉLÈNE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par DANIEL B. *

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• 4 / 5

  

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  top service ca change

  Avis du 02/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par MARGARET G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 17/10/2020 par ANDRÉE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bien

  Avis du 27/10/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par JOSEPH N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 14/10/2020 par ODETTE F. *

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  Tres bon service

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 07/10/2020 par ISABELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait avec un effectif très pro !

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 08/10/2020 par EUGÈNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Ras du début à la fin très satisfait

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 03/10/2020 par GUY J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/10/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par JEANNINE G. *

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• 4 / 5

  

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  Cool sympa professional Rien à redire

  Avis du 04/10/2020, suite à une expérience du 25/09/2020 par ÉDITH F. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 03/10/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par CHRISTIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 03/10/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par ÉLÉONORE B. *

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Avis affichés par ordre chronologique