Avis clients de Feu Vert Aix En Provence Carrefour

Evaluations clients Feu Vert Aix En Provence Carrefour

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  Très bon accueil. Rdv rapide

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par JEAN-PAUL L.

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  Le personnel est très bien, mais il y a un sérieux manque de communication avec le client. Le site web ne m'a pas laissé prendre rendez-vous pour une simple vidange. Après un coup de fil au magasin, qui en fait a été transféré automatiquement au plateau, sans que je ne sois informé, je n'ai reçu aucun mail de confirmation, juste un SMS quelques jours avant le rendez-vous. Le lien dans le SMS ne me permettait ni de voir les détails du rendez-vous ni de l'annuler ou de le décaler. De plus, j'ai été mal renseigné par un employé de Feu Vert Aix en Provence Géant, qui pensait que les avoirs étaient valables dans tous les magasins Feu Vert. Ces défauts au niveau du service clients m'ont coûté plus de 120 euros. La prochaine fois, je prendrai rendez-vous ailleurs.

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par DANIEL V.

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  2ème feu vert testé et problème identique de temps d’attente non respecté. La priorité est donnée aux personnes qui ne prennent pas de rendez-vous c’est vraiment dommage

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par TEDDY B.

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  Super accueil merci

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par GERARD L.

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  ÉQUIPE SYMPA, PRO, ET RÉACTIVE...NE CHANGEZ RIEN

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par CATHERINE D.

• 4 / 5

  

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  Les chèques de remise acquis avec la carte de fidélité ont une durée trop courte. Une fois l entretien fait il se passe plusieurs mois avant qu on ait besoin de le refaire. C est 45 euros que je n ai pu valider. Pour ce dernier achat j’e n ai en conséquence pas jugé utile de présenter ma carte de fidélité

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par LUC B.

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  Magasin sérieux, tarifs interessant Personnel sympathique et aidant

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par JOEL V.

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  Intervention faite à l’heure et dans les délais prévus. Amabilité du personnel.

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par ODILE G.

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  Aucune confiance

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par MARTIAL C.

• 4 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par PASCAL A.

• 5 / 5

  

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  Correct

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par VALERIE H.

• 5 / 5

  

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  Rien à rajouter

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par NELSON B.

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  Sympa, bonne ambiance,réactifs, professionnels,

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par FREDERIC W.

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  Acceillants ...Honnêtes..compétents

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par JEAN CLAUDE C.

• 5 / 5

  

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  Un accueil et un excellent travail sur mon véhicule, une équipe pro qui prend le temps de débriefer les travaux réalisés et à venir, merci à vous

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par VIRGINIE D.

• 5 / 5

  

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  Équipe sympa et efficace

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 21/12/2023 par AMANDA C.

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  Des techniciens humains, Qui surbookés ont su créer un creneau pour le pneu d'une Captur qui prenait le bateu le soir même à Toulon. Elle etait TresTres contente.. Merci au receptif et à toute l'equipe. Pm S

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par PIERRE MARCEL S.

• 5 / 5

  

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  Commande sur site, juste point retrait. Personnels très souriant très serviable. Mérite une prime 👍

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 20/12/2023 par BOULAGNON S.

• 5 / 5

  

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  Très bon travail, efficacité, rapidité et cerise sur le gâteau possibilité de payer en plusieurs fois. Quand on crève, et qu'il faut changer 2 pneus d'un coup avant Noël, c'est très appréciable.

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par BERNARD G. *

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• 5 / 5

  

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  service trés rapide

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par ANTOINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par EMMANUELLE B.

• 5 / 5

  

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  rapidité d'exécution

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par ÉLISABETH F. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison respectées. Bon accueil chez FEU VERT Aix en Provence

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par MICHEL S.

• 5 / 5

  

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  Très professionnels, un exemple a suivre pour de nombreux garages...

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par HONORÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon accueil, rapide et professionnel je recommande

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par JULIE D. *

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• 2 / 5

  

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  Bonjour, j'ai probablement souffert de mal chance. On m avait annoncé 15 minutes de travail pour réaliser la géométrie. Au final j'ai attendu 1h30. Ce retard a eu clairement des conséquences sur ma journée de travail

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par MICHAEL O.

• 5 / 5

  

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  Commande en ligne et récupération 2h plus tard en magasin, parfait

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par JEANNE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prise en charge

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par ANDRÉ G. *

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• 4 / 5

  

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  Le personnel et super accueillent, le travail et fait dans les temp et fiable.

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par CHARLES D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, équipe bien sympa

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par STÉPHANE M. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par JULIEN G. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel accueillant et à l'écoute. Intervention impeccable.

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par SÉBASTIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité et efficacité

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par AUGUSTIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par MARCEL B. *

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• 1 / 5

  

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  Process non maîtrisés, engagements pas respectés.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par RAYMOND R. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai obtenu le bon conseil et la pièce dont j'avais besoin, rapidement et avec le sourire. Merci

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par ROGER D. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par JULIE L. *

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• 5 / 5

  

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  personnel à l'écoute, sympathique, très professionnel, plein de bons conseils devis précis, travaux effectués sans surprise, la recommandation du contrat d'entretien est un conseil inestimable. Merci !

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par GENEVIÈVE A. *

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• 5 / 5

  

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  OK bonne prestations d'entretien

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par RICHARD C. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et renseignements

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par AIMÉ T. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par FRANCK T. *

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• 5 / 5

  

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  Systématiquement je viens chez feu vert à Aix non pas près de chez moi mais à Aix et pourquoi ? Parce que ils sont Super sympa et compétent . Excellent dialogue

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par ROBERT P. *

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• 3 / 5

  

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  Je suis venu pour un simple remplacement de pneus et j’ai été trop sollicité pour des dépenses supplémentaires. ( reglage du train avant, à deux ou trois,remplacement du liquide de frein, et même un produit à mettre en complément de l’Adblue) Un conseil ok, mais il ne faut pas trop insisté quand même. Et surtout ne pas pousser à la consommation.

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par ÉMILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par PATRICIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux. Equipe sympathique. Travail bien fait.

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par VICTOR L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et rapidité des prestations

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par GUILLAUME R. *

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• 4 / 5

  

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  ...

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par AUGUSTE G. *

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• 4 / 5

  

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  A la prise de rendez-vous je n'ai pas pu modifier ma commande, ni avoir le détail du devis. Il a fallu attendre d'être au magasin. Mon véhicule a été restitué avec des traces de doigts gras sur la carrosserie, alors que je l'ai laissé propre. Ce n'ai pas la première fois à Feu Vert.

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par CHRISTELLE S. *

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  Facile de prendre rdv, délai respecté, bon accueil

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par ADRIEN R. *

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• 5 / 5

  

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  toujours bien accueillie et satisfaite des travaux sur ma voiture. en toute confiance

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par VALÉRIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par THÉODORE H. *

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• 2 / 5

  

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  Un mixte de personnes compétentes et non compétentes..si vous tombez sur le compétent pour régler votre problème ...tout va bien, si vous tombez sur le non compétent ou qui s en fiche de vous...vous êtes dans une situation plus compliquée.

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par ÉDOUARD C. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable et a pris en compte mes besoins pour voir ce que la voiture avait

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par SUZANNE T. *

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• 4 / 5

  

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  feu vert la Pioline les Milles pas de soucis . par contre Feu Vert du Jas de Bouffan Aix en Provence je ne le recommande pas .

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par CHRISTELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable, compétent et efficace....et prestation de très bon rapport qualité/prix !

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par ALICE B. *

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• 5 / 5

  

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  Interlocuteur très à l'écoute et très pro, m'a proposé de retirer une prestation qui n'était pas nécessaire sur mon véhicule au profit d'une autre plus utile. Très satisfait de la prise en charge de mon véhicule, j'y retournerai sans hésiter.

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par MONIQUE J. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par CAMILLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tous les feu vert ne ce ressemblent pas. Aix-en-Provence au top. Plan de campagne un flop.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par MARGAUD D. *

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• 5 / 5

  

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  Tres servicial

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par VICTOIRE B. *

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• 2 / 5

  

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  Essuie-glace trop petit

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par ALIX A. *

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• 5 / 5

  

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  très bons agents à l'écoute des clients et a la réception et l'organisation du magasin

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par MARYSE P. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai eut besoin de faire changer mes pneus rapidement avant un voyage important un rendez vous avait été fixé mais mon départ a été avancé le Feu vert Aix-en-Provence Carrefour m'a avancé mon rendez vous immédiatement les pneus ont été changés en une heure avec le parallélisme les Michelin Primacy 4 sont au Top et la prestation et l'accueil parfaits.

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par BERTRAND C. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, l'équipe est très chaleureuse, accueillante.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par YVES P. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est très aimable et l'entretien de ma voiture a été complet et parfait !

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par ÉMILIE B. *

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• 1 / 5

  

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  Pas fiable Commande pas dispo en magasin alors qu’ils me l’ont annoncé par messagerie vocale Une fois sur place, on me dit qu’il y a une erreur de stock .,.. Je ne recommande pas ce magasin Je ne vise pas le groupe Feu Vert, juste le magasin de la pioline

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par ROBERT R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par GUY F. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai reçu un SMS m'indiquant que ma voiture été prête 15 mn après l'avoir amenée et quand j'ai téléphoné pour demander si c'était vrai car j'étais très étonné de la rapidité de l'intervention on m'a répondu qu'elle était prêté. A mon retour la voiture n'avait pas bougé et rien n'avait été fait ! Je comprends qu'on puisse se tromper mais deux fois c'est une de trop !

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par SÉBASTIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  TB👍👏!

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par GILLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours à mes attentes

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par ALEXANDRIA G. *

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait. Service rapide et courtois comme d'habitude.

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par LUC G. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très sympathique et professionnelle. Ouverte le samedi toute la journée. Le top , qd vous avez une panne de batterie le week-end..

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par DENISE R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil !

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par ROBERT D. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel a l'écoute et très professionnel.

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par GUY A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par GABRIELLE M. *

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• 1 / 5

  

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  Aucun espace pour attendre l'intervention, délai non respecté pour la restitution du véhicule

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par PAUL P. *

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• 4 / 5

  

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  Tarif contenu et prestation de qualité

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par ADÉLAÏDE V. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe sympa et professionnelle

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par STÉPHANIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Sympathique et professionnel. Je recommande sans hésiter

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par MARIANNE J. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par SUZANNE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par NOÉMI P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil , service rapide et impeccable

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par THÉODORE R. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et très impliqué

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par MAURICE B. *

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• 5 / 5

  

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  PRESTATION EFFECTUEE DANS LE DELAI PREVU, PRIX CORRECT

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par WILLIAM D. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par HORTENSE F. *

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• 2 / 5

  

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  Client depuis des années, j ai été récemment très déçu par la façon dont on m a conseillé . J ai pris rdv pour une simple vidange et je me suis retrouvé avec 4 pneus neufs. Après avoir vu ma voiture et fait 1 rapide bilan, feu vert m a appelle pour me tenir au courant et là, a insisté lourdement pour me changer les pneus. J ai trouvé cette démarche abusive.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par HONORÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif et compétent et bon accueil

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par CAPUCINE B. *

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• 5 / 5

  

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  professionnel,compétent et aimable.

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par PAULINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil.

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par CAROLINE P. *

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  Rapide et serviable

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par SOPHIE J. *

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  Très bien sur tous les points. Rien à redire sur la prestation effectuée. Délais d' attente respecté. Prix très correct. Bonne ambiance dans le magasin

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par ÉTIENNE H. *

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  Rdv pris à 10h00 fin de révision estimée 11h15. A 11h05, appel de feu vert non pas pour m'avertir que ma voiture est prête, mais simplement pour m'informer qu'ils venaient juste de la commencer....

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par CLAUDE N. *

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  Accueil Au top personnel aussi, ils ont même rempli l'eau pour essuie glace et gonfler les pneus alors que c'était une vidange.merci

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par CÉCILE P. *

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  Montage de 4 pneus et parallélisme en 1heure. Oublie du reset du monitoring de pression.

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par RÉMY A. *

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  Bons conseils

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par DOROTHÉE C. *

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  Conforme à l'attendu. Accueil sympathique et personnel à l'écoute

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par CHANTAL G. *

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  Très bien à recommander

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par DANIELLE O. *

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  Très bien

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par THIERRY D. *

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  Prestations correctes à un prix intéressant

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par AURORE F. *

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  La confiance se mérite, et ce n'est pas en essayant de grossir la facture à tout prix et en prenant le client pour un imbécile qu'on peut y parvenir. Rdv pris pour un changement disques et plaquettes. Feu Vert m'annonce que les plaquettes Arr commandées ne sont pas les bonnes+ Liquide de refroidissement "non conforme" car la couleur n'est pas celle des bidons vendus en magasin + liquide de frein et pneus à changer.. Tout ceci étant infondé car la voiture sortait tout juste d'une révision majeure avec changement des liquides et distribution refaite, pneus avant neufs, pneus arr à 50% d'usure. Avec 2 RDV pour faire le boulot ça commence à faire beaucoup pour un client fidèle depuis de nombreuses années.

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par CLAIRE G. *

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  Très bien 👍

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par THÉOPHILE V. *

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Avis affichés par ordre chronologique