Avis clients de Feu Vert Anglet

Évaluations clients Feu Vert Anglet

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  J'avais pourtant une bonne image de feu Vert. J'indique avoir un problème de "default système charge", à analyser avec la valise en même temps que ma vidange, c'est noté sur le bon d'intervention. Je préviens que si on coupe le moteur la voiture ne pourra pas démarrer donc je peux très bien rentrer chez moi et annuler. Je ne peux pas être plus correct que de faire l'effort de venir physiquement dire exactement la situation et laisser le choix. Bref, pas de souci...on pourra faire avec me dit un employé fort sympathique. Parfait dans la lignée du feu Vert que je connais. Bon on pense tous à l'alternateur mais avec la valise et une analyse ce sera peut être un problème électrique ou faisceau, ou ? une batterie neuve qui se décharge en une matinée, ce n'est pas qu'un souci d'alternateur mais peut être de fuite de courant forte. Bref voyons voir ce que disent les pro et au moins nous aurons un devis. Finalement un peu plus tard, gros souci, la voiture s'est mise en sécurité il faut que j'appelle une dépanneuse. On me coupe la parole, on a pas l'air content on m'explique que c'est l'alternateur, bah oui merci, c'est l'objet justement de ma visite.. Finalement , un employé plus sympa et plus professionnel surtout me prête une rallonge et je recharge ma batterie avec mon chargeur, puis..je rentre chez moi. Quel service, quel accueil ...Recevoir de l'agressivité pour qu'un mécano vous explique que vous avez un souci qui est justement ce pour quoi vous êtes venu, que vous avez clairement annoncé, c'est...la dernière fois que je mets les les pieds dans ce Feu Vert. 10 minutes de charge de cette batterie et au moins je pouvais rentrer chez moi au lieu de me retrouver seul avec mon souci et encore bien heureux que j'ai eu la présence d'esprit de prendre mon chargeur que j'ai acheté chez ..Feu Vert. Bref, lamentable..Et non, la seule solution c'est pas "d'appeler une dépanneuse" la preuve je suis rentré chez moi avec mon véhicule. Là il y a peut être un problème de compétence. Un employé qui a pas bien compris ce que c'est la notion de service, la courtoisie un comportement adéquat et l'idée qu'on est pas au bar du coin avec ses potes mais dans un environnement professionnel et c'est un client de perdu, des milliers de prévenus et c'est dommage pour l'image du centre que j'avais encore une fois bonne.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon magasin

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien reçu , dommage qu'il n'y ai pas de coin d'attente agréable avec la possibilité de prendre café ou autre .

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils, pro, serviables et arrangeant.

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La remise à zéro sur l'ordinateur n'a pas été faite, j'ai toujours le défaut qu'il manque de l'air dans mes pneus !!! (Vérifier la pression) La prestation est à revoir pour un travail correct.

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne satisfaction

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et aimable. Très bien !

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Par manque d'information, j'ai du repayer un contrôle technique.

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi satisfaite des prestations réalisées par Feu Vert

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil et disponibilié

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prise en charge du véhicule pour une intervention longue (courroie de distribution) . N'ayant pas de retour et besoin de mon véhicule j'ai rappelé en fin de journée pour constater que mon véhicule était prêt . C'est la seule (petite ) réserve que le formule. Pour la qualité de l'intervention pas de possibilité de juger s'agissant d'une intervention préventive.

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et compétent

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ggggg

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  cvjhgnbv

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délai et tarif respectés. Très bien.

  Avis du 21/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  top

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci a Jeremy pour son professionnalisme et son accueil au top comme a chaque fois que j ai besoin des services feu vert anglet

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétant et aimable sachant bien conseiller

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très serviables et arrangeant enver les clients

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Nous sommes contents si nous avons pu vous arranger. Bonne journée, L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, service rapide

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous faisons notre possible pour répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Anglet #PrenezSoinDeVous

• 5 / 5

  

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  Très content l’accueil et du travail

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très aimable

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Rdv décalé

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par A A. *

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  Bonjour et encore merci de votre patience suite au rendez-vous décalé. Veuillez accepter à nouveau toutes nos excuses. Bonne journée, La direction

• 1 / 5

  

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  Très déçue.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. L'équipe Feu Vert vous souhaite une bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur de Centre #PrenezSoinDeVous

• 5 / 5

  

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  Toujours aussi satisfaite de mes prestations chez Feu Vert, rapide et pro!

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note et votre retour ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 1 / 5

  

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  Je connais Feu Vert depuis TRES longtemps, mais là, Je suis très déçus de mon dernier achat une remorque neuve mais "presque d'occasion" ! Cabossée et feux cassés et lampes HS. j'ai du revenir le lendemain pour que la remorque soit remise en état ... mais bon coin arrière gauche pas top ! clignotant arrière droit ne fonctionne pas ! on m'a dit que cela venait de ma prise ! j'ai démonter chez moi lampe hs et en plus feu cassé en bas ! je me suis aperçu que la remorque a touché au milieu de la caisse à l'arrière ! un garde boue est également légèrement accroché ! enfin voilà ! comme il pleuvait je n'est pas fais le tour de la remorque dommage pour moi ! Ce n'est pas très sérieux de la part du magasin car cela devait se savoir !

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité du personnel. Mais j'espère que le nouveau centre sera plus lumineux et accueillant, l'actuel, à mon avis, fait un peu fouillis

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Nous sommes désolés si vous avez trouvé le centre désorganisé, nous ferons notre possible pour nous améliorer. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par A A. *

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  Bonjour Madame, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L'équipe Feu Vert Anglet

• 5 / 5

  

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  service tres corret

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par A A. *

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  Bonjour Denis, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule. Nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne journée, L’équipe Feu Vert Anglet

• 5 / 5

  

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  Competent honnête et sympathique

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par A A. *

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  Bonjour, Toute l'équipe Feu Vert vous remercie pour votre commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir, Le Directeur de centre

• 5 / 5

  

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  Très bien je recommande

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par A A. *

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  Bonjour Vincent, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

• 5 / 5

  

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  Serviable et efficace commande de pneu et pose rapide

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. La Direction du centre Feu Vert Anglet

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  Ma voiture a été oubliée et j’ai du patienter de nouveau.....

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. L'équipe Feu Vert Anglet

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Travail sérieux . Personnel competent

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir, Le Directeur de votre centre auto Feu Vert

• 4 / 5

  

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  Quelques péripéties suite a l'achat, pour un cadeau, du porte velo de la marque Feuvert. En effet, ce porte vélos specials pour les V.A.E n'était pas adapté à la longueur et a la largeur des pneus. Donc, aucuns problèmes, la personne ayant reçu son cadeau, a pu aller l'échanger, le personnel a été tres aimable. Merci

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! Nous essayons d'être le plus arrangeant possible avec nos clients. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  Honnête

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

• 5 / 5

  

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  Un accueil top, un service impeccable, je suis ravie.

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La Direction de votre centre auto Feu Vert #PrenezSoinDeVous

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

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  Directeur de centre très hautain, irrespectueux. Prends la clientèle pour de la vermine. Je récupère mon véhicule en pire état ( calandre enlevé et pas remise soit disant que c était ma faute si on ne pouvait pas la remettre ) Ce soir disant professionnel n a pas voulu me remette la calandre et me propose de me donner un tube de colle et que je me démerde. Pour 600e d investi chez vous je suis très déçu de votre personnelle dirigeant de centre et je ne conseillerai absolument pas feu vert à mes amis après cela. Scandaleux

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Par avance nous vous remercions. Nous vous souhaitons une bonne journée, L’équipe Feu Vert

• 2 / 5

  

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  Bof

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de constater votre insatisfaction. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à revenir vers et à nous donner plus d'explications sur les motifs de votre insatisfaction. Nous serons peut être en mesure de regagner vote confiance. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe Feu Vert

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  Bon conseil et prix attractif

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert

  Réponse de A A

  

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  super conseil et suivi de la part de Jeremy à Anglet

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• 3 / 5

  

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  Prise de rdv rapide mais il fait reprendre rdv pour recommencer certaines réparations.

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par A A. *

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  Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur de votre centre auto Feu Vert Anglet

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  Personnes rencontrées, disponibles, à l'écoute et souriant(e)s .

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert :)

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert

  Réponse de A A

  

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  Merci à vous pour votre gentillesse

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• 2 / 5

  

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  J'ai amené ma voiture bien propre à l'intérieur et ils m'ont rendu une voiture dégueulasse

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. N'hésitez pas à nous prévenir la prochaine fois. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur de votre centre auto Feu Vert Anglet

• 5 / 5

  

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  Changement de batterie rapide , efficace. Merci.

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert, L'équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  sérieux et sympathique

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert :)

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  Super!

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

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  Service rapide, personnel accueillant. Je recommande sans hésiter. Merci.

  Avis du 10/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre ! #PrenezSoinDeVous Le Directeur de votre centre auto Feu Vert

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  Parfait … serviable … accueillant.,,, tarif intéressant !!

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert

• 1 / 5

  

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  Attention !! Parallélisme

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  Bonjour, Merci pour votre avis ! N'hésitez pas à nous donner plus d'explications sur la nature de votre mécontentement, nous essayerons de vous proposer une solution à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Très satisfait des services

  Avis du 10/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! La direction de votre centre auto Feu Vert #PrenezSoinDeVous

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  Accueil Prix

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre note très positive. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  bien reçu et réparation faite sans problème. temps un peu long 3/4h pour un clou dans le pneu.

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Nous sommes désolés pour le temps d'attente que vous jugez trop lent. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

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  Extrême gentillesse et efficacité Les locaux sont vétustes mais dans 2 mois déménagement en face dans du neuf

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Nous espérons que notre Nouveau Centre vous plaira ! Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Feu Vert

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  Très satisfait et t bon accueil service très bonne communication avec les professionnels

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par A A. *

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre ! #PrenezSoinDeVous Le Directeur de votre centre auto Feu Vert

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  Tres bon accueil . De bons conseils sont donnés. Equipe tres competentes.

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert Anglet #PrenezSoinDeVous

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! La direction de votre centre auto Feu Vert #PrenezSoinDeVous

• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  1/ Surtout ne pas prendre de RDV sur le site par internet ! J'ai pris un RDV pour 09h00 et une prestation de 80 mn mais j'ai été obligé de cocher 14h pour la fin de la prestation car le site ne propose pas mieux et ne laisse pas le choix ! C'est nul ! Du coup quand je suis arrivé à 09h00 on m'a dit qu'on me rendrait le véhicule à 14h00 !! C'est n'importe quoi... 5 h pour une prestation de 80 mn ? Il faut que j'attende 5 h devant le centre ? J'ai râlé donc le monsieur qui s'occupait de moi, de bonne volonté, a dit qu'il allait voir si on pouvait s'arranger. En revenant de l'atelier il m'a dit que de toutes façons les pneus commandés n'étaient pas arrivés !!! Feu Vert accepte des RDV sur internet sans être sûr d'avoir les pièces nécessaires ! Bref obligé de reprendre un RDV pour la semaine suivante. 1 h de perdue et 40 km pour rien, moi aussi je travaille je n'ai pas que ça à faire. 2/ Autre remarque : mes jantes alu étaient propres avant le montage des nouveaux pneus, quand j'ai récupéré la voiture elles étaient pleines de traces bien noires, un petit coup de chiffon aurait pu être passé. Bon la prochaine fois j'essaierai Euromaster, ils ont peut-être un système de RDV plus intelligent sur leur site.

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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  Bonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Accueil pro et sympa. Par contre pas reçu le SMS pour prévenir de l'arrivée de ma commande ?

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, personnel très avenant et professionnel, rapide et efficace, rapport qualité/prix

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert Anglet. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

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  Prix intéressant et personnelle aimable

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

• 5 / 5

  

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  Très pratique

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Anglet #PrenezSoinDeVous

• 5 / 5

  

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  Fiable et rapide.

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

• 5 / 5

  

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  En travaux.....

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  Dommage que pour une première révision du véhicule le délais d'intervention prévu d'une durée d'une heure voir une une heure quinze elle a durée 1h 45

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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  Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

• 4 / 5

  

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  Très satisfait jusqu'à présent, peut-être faudrait il une fiche détaillée du travail effectué sur le véhicule qui serait un plus pour le client?? Et également un petit endroit avec fauteuils et distributeur de boissons en attendant le véhicule 😊

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Mon rien proposer en therme de facilité d’achat mais reste convenable en therme de personnel

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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  Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins.Veuillez accepter nos excuses pour ce manque d'information sur les facilités de paiement. Passez une agréable journée, L'équipe Feu Vert d'Anglet

• 5 / 5

  

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  Professionnel, réactif, agréable et rapide

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très pro rapide

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super les vendeurs serviables

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un centre avec des vrais professionnels

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon contact, respect délai et qualité du traail

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l’ensemble

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La personne qui m'a reçu a finalement été très gentille mais nous partions sur la base d'une insatisfaction totale et entière de ma part sur les prestations précédentes. C'est pourquoi mon avis ne reflète pas exactement mon appréciation de cette intervention particulière. D'autre part les conditions d'application du contrat mériteraient d'être mieux explicitées, en particulier quant au rattachement à un centre Feu vert donné.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes encore désolés pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert d'Anglet

• 5 / 5

  

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  satisfaite

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très compétent

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  serviable dommage qu'il faille revenir pour la garantie batterie

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• 5 / 5

  

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  Contacts facile efficacité maximale à l ecoute et sympathique pour expliquer la mécanique au novices.

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Globalement satisfaisant

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert d'Anglet

• 5 / 5

  

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  aimable cordial et serviable

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Feu Vert d'Anglet

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre note. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée :) L'équipe Feu Vert d'Anglet

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L'équipe Feu Vert d'Anglet

• 4 / 5

  

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  Très correct au niveau des prestations, accueil et conseils.

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Madame, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfaite des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre :) #PrenezSoinDeVous L'équipe Feu Vert d'Anglet

• 5 / 5

  

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  Compétences et confiance ,sans hésitation.

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre ! #PrenezSoinDeVous L'équipe Feu Vert d'Anglet

• 3 / 5

  

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  Tarifs Purge liquide de frein et refroidissement excessif (60€ Chaque, pour laisser couler du liquide et re remplir après).

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous appliquons la charte feu vert. Nous serions heureux de vous revoir dans notre centre, L'équipe Feu Vert d'Anglet

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  Il étais temps que le nouveau magazin arrive...!!!!

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait par le nouveau magasin. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert

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