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Avis clients de Feu Vert Anglet

4.1 / 5

Calculé à partir de 115 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1378 avis depuis le 18/10/2019

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    FEU VERT ANGLET

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Informations Feu Vert Anglet

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    FEU VERT ANGLET

  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    CC Carrefour BAB 2 64100 BAYONNE

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Feu Vert Anglet

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Très content du service et surtout sérieux et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

    Réponse de Stéphanie B
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    pas de probleme!!!

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  • 1 / 5
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    pour un achat a 600€ j'ai été reçu comme un roi pour un retour a 4€ très mal reçu

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE V. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    Très accessible.Personnel a l écoute et accueillant .

    Avis du , suite à une expérience du par MARC H. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique. Jérémie, un personnage super sympa et très sérieux qui s'occupe bien de ses clients.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 2 / 5
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    deterioration des jantes alu par le demonte pneu.le pourtour des jantes completement abimé.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    magasin accessible

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    ´´´

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Content de trouver les pneus que j'avais commandé, bien souvent à l'arrivée on nous met un autre modèle. Le mécanicien et l'équipe très sympa. Je reviendrai bonjour.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET H. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    .....

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 2 / 5
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    Forfait et devis ne correspondent pas à la facture finale Difficulté de communication avec le chef d agence

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert

    Réponse de Christelle M
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    J ai quand même payé un surplus de plus de 30 euros et vous êtes seulement navrés Pour avoir travaillé dans le commerce je solutionnais de manière différente ces problèmes Pas commerçant tout ça

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  • 2 / 5
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    Suite à la révision de mon véhicule j'ai du revenir une deuxième fois, parce que vous n'avez pas été capable de me faire la remise à niveau des messages la première fois Pas très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M. *

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    Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête satisfaction. Le service client est notre priorité ,aussi nous vous prions de nous excuser que notre logiciel nous fasse défaut par moments sur quelques véhicules hauts de gamme .Nous vous souhaitons bonne route . L'équipe feu vert.

    Réponse de Paulette M
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    C'est là 3ème année les deux précédentes ya pas eu de problème en plus vous êtes de mauvaise foi

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bon service

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 1 / 5
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    J'ai changé les pneus arrière de ma voiture; les pneus ont été gonflés à 2,8 en non à 2,3. Par la même occasion chez fait faire la géométrie. Travail fini, la voiture porte sur la gauche. Je retourne pour dire mon mécontentement. La voiture retourne sur le banc. On vient me dire que la géométrie est correcte. Je ne suis pas contant, 3ème vérification. 1h après ma voiture circulait correctement

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés . Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

    Réponse de Vincent P
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    Merci de m'avoir écouté

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  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE F. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

  • 1 / 5
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    Un tarif excessif pour une prestation médiocre avec une fixation de la roue de secours mal réalisée

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *

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    Bonjour, malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt, l'équipe Feu Vert.

  • 5 / 5
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    Formidable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

    Réponse de François G
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    Merci et normal de signaler quand on est content du service

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  • 1 / 5
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    Beaucoup trop d’erreurs en une après-midi.. facture qui passe du simple au double .. matériel indispensable au véhicule non restitué.. 4 interlocuteurs différents pour changer 2 pneus aucun en relation entre eux ..

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Les pneus commandés n'étant pas disponibles, nous vous avons proposés les seuls pneus disponibles en centre, que vous avez accepté. Nous avons, en effet, omis de vous remettre l'écrou antivol. Nous vous avons contactés lorsque nous nous sommes rendu compte de notre oubli. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour ce qui est de notre organisation, il se peut en effet que vous soyez reçu par plusieurs personnes au long de votre passage chez feu vert, nous ne pratiquons pas l'accueil individualisé. Passez une bonne journée. Cordialement, L'Equipe Feu Vert

  • 1 / 5
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    Niveau cadeaux fidélité laisse à désirer.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *

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    Bonjour, nous sommes navrés que vous considériez notre programme fidélité insuffisant .Notre priorité est la satisfaction client aussi nous mettons tout en œuvre pour vous accueillir dans les meilleures conditions possibles et nous améliorer encore dans la fidélisation client . Bien cordialement

  • 5 / 5
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    Très bien rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Prise de rendez-vous très rapide, bon accueil et prix correct.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..

  • 5 / 5
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    Merci au service, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE G. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

  • 5 / 5
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    Accueil agréable et rapide avec un bon rapport qualité prix. J'ai toujours été satisfaite par les services des techniciens feu vert et de leurs gestes commerciaux.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace, pour quelqu'un en recherche de transparence dans les réparations à effectuer

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

  • 5 / 5
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    Respect des délais indiqués

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE J. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Voitures amenées pour changement de pneus. Personnel agréable et service rapide 👍

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE E. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Pas de commentaire particulier

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Équipe professionnelle. Un devis moins cher et un soucis de satisfaire le client pour un prix et des délais qui défient toute concurrence!

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

  • 5 / 5
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    Un petit souci a été résolu avec efficacité. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.

  • 5 / 5
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    Toujours bien accueilli,de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Satisfaction dans ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    je suis globalement satisfaite de la prestation Feu Vert

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE R. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur

  • 5 / 5
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    Personnels très professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID S. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant et très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.

  • 5 / 5
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    le personnel se met à la portée de la clientèle

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE C. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Commercial très agréable, professionnel et se démène pour le client.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour cette belle notation. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace. Seul bémol, la fermeture entre midi et 14h

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *

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    is positif - Client satisfait de nos services Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité.Sachez que nous sommes ouverts non stop les vendredi et samedi .Bonne route et à bientôt ...

  • 4 / 5
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    À voir selon ses besoins

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE T. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE H. *

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    Bonjour et merci pour cette note fort sympathique ;) A bientôt dans votre centre auto Feu Vert

  • 4 / 5
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    venu pour une vis dans un pneu, mèche posée

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

  • 4 / 5
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    Merci JOEL

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE G. *

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    Bonjour, Merci pour votre note! Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous. L'équipe Feu Vert vous souhaite une excellente journée :)

  • 5 / 5
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    Disponible et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    ai reçu une pub concernant une batterie à -25%. J'ai fait changer la batterie de la voiture..... et on m'a expliqué que je n'avais pas droit à cette remise immédiate ...!!!, mais seulement à 15 euros de reprise de la batterie, quand j'ai insisté. Pourquoi cette publicité par internet ????????

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *

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    Bonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience sur notre site et notamment les exclusivités du WEB. Bonne journée, l’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et de bon conseil... Pro et sympa. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..

  • 5 / 5
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    très professionnel et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE F. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE P. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour cette note très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Très pro et très serviable

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM J. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

  • 2 / 5
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    Très déçus de la révision de ma voiture et du suivi client.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *

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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

  • 5 / 5
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    très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH M. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE P. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..

  • 5 / 5
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    Très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 4 / 5
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    bon service

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    Bon accueil et respect des contraintes du client.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN T. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, personnel professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

  • 4 / 5
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    Personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

    Réponse de Cécile G
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    Normal quand c’est bien , il faut le dire !!!

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  • 5 / 5
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    Parfait, une équipe très à l'écoute, un problème de bloc ABS vu avec les mécanos, rien à dire, ma voiture est enfin clean ! Merci encore à toute l'équipe !

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

  • 4 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Accueil professionnel, ponctualité, travail sérieux et prix raisonnables.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Magasin bien organisé. Conseillère attentive et compétente. Prix légèrement plus élevés que la concurrence environnante. Compense par la disponibilité immédiate des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE W. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Michael est un tres bon vendeur Feu Vert Anglet Carrefour BAB

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE G. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Personnel très investie, qui prend le temps d'examiner les problème et d'expliquer au client.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS J. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 3 / 5
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    3h00 à attendre mon véhicule au lieu des 1h30 annoncées

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE R. *

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Respect du créneau horaire et de la durée de l'intervention Qualité de l'accueil et du compte rendu de l'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Dommage que l'attente en caisse pour payer une prestation soit un peu longue.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ T. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

  • 4 / 5
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    non merci

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE C. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Très bonne prestations, juste dommage que le centre ferme entre midi et 14h et ne permette donc pas des restitutions des véhicules plus rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

  • 4 / 5
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    Dommage manque de communication. Jei me suis présenter le 7/12/2021 pour récupérer une roue suite au remplacement du pneu qu'il fallait commander. Je n'ai pas été prévenu alors que le pneu à été livré le 2/07 et a été monté sur la jente par la suite. Si je n'étais pas passé au centre F.V. pour m'informer où en était la réparation j'attendrai encore. En conséquance je n'ai pas été prévenu alors que l'employer devait m'appeler dès que je pouvais venir, d'autant qu'il savait que je roulais avec la galette donc en cas de cervaison ?.......

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ T. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant,professionnel et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE G. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

  • 1 / 5
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    Trés trés déçu ! Rv pour vidange. Au moment de récupérer mon véhicule, on me signale un faible niveau de liquide de refroidissement, peut etre du à une fuite. Mais pas d'intervention de leur part car "ne peuvent pas toucher à la partie mécanique". Seulement un diagnostic. Ont refusé de me rajouter du liquide..alors qu'ils en vende en magasin !!!. Leur ai demandé un conseil. Réponse : faut aller voir un garagiste !!! En fait, servent uniquement à faire du diagnostic, à changer les plaquettes ou les pneus. Donc autant aller directement dans un garage, ce que je ferai dorénavant.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    équipe au top surtout le chef d'atelier qui nous conseille très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE F. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Le chargé de clientèle m'a installé mes essuies glaces sans délai J'ai beaucoup apprécié parceque je n'avais pas envie de le faire... Il manque peut être un plus d'accessoires en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 2 / 5
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    cela fait plusieurs fois que je suis déçue. lors de mon dernier RDV programmé à 14h30 pour une simple révision + vidange (1hmaxi normalement) , je suis arrivée à 15h45 pour récupérer ma voiture et surprise véhicule toujours pas pris en charge, on ne m'a même pas prévenu par SMS ou téléphone pour me dire tout simplement qui avait un contre temps.....

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Super pour tous rendez vous ainsi que les réparations

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Très bien je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Ponctuels et compétents

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F. *

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    Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

  • 2 / 5
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    Mauvaise expérience pour un simple changement de pneus

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE D. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Super conseil et dispo

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 3 / 5
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    Commande en ligne de mes pneus arrivée une semaine plus tard que la date de livraison donnée sur le site. Aucune adéquation entre le site internet et les magasins !!

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE F. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert

    Réponse de Suzanne F
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    Il faudrait simplement arrêter de marquer vos produits "en stock" alors qu’ils ne le sont pas.

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  • 2 / 5
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    Il faut vraiment être très patient. Attraper un conseiller pour un achat! C terrible. Les commerces sur internet sont plus accessibles.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *

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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Un très bon vendeur à l écoute ce qui est rare.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Tres bon accueil et conseil. Prix intéressants par rapport aux garages classiques. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

  • 3 / 5
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    Malgré le changement de magasin toujours aussi vide dans les rayons pas de choix personnel qui préfère fumer sa clope et téléphoner au lieu de s occupait de la voiture du client véhicule restitué sur le parking arrière même pas de mise à dispo pour le client

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE M. *

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    Bonjour, Nous vous prions de nous excuser si le service fourni n'a pas été à la hauteur de vos espérances. La satisfaction client est une priorité pour nous et mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Néanmoins je m'étonne de votre avis négatif, à savoir que votre véhicule a été restitué dans le temps imparti, la prestation vidange à durée 1 heure et que le véhicule a été garé en toute sécurité sur une place disponible du centre. Le chef d'atelier qui a fait le véhicule a en effet été importuné au téléphone de par sa fonction mais n'en a pas moins rendu le véhicule en temps et heure. Cordialement, le Directeur

  • 3 / 5
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    Rappel client lorsque l'intervention est terminé, ne pas laisser des traces de doigts sur les ailes et capot, effectuer le diagnostic électronique commander et payer

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D. *

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre visite et d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête satisfaction. Nous vous prions de nous excuser du service qui n'a pas été optimal. La satisfaction client est notre priorité et nous prenons en compte votre avis afin d'améliorer encore notre qualité de service. En vous remerciant de votre fidélité, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre centre. Cordialement, L'équipe Feu Vert Anglet

  • 5 / 5
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    très pro avec de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    très bon accueil, service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    L équipe est accueillante

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE G. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Juste je suis fidèle à feu vert depuis déjà plusieurs années et que j'ai toujours été satisfaite de leur professionnalisme de leur patience et courtoisie. On ne m'a pas proposé de contrat car j'en ai un en court.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

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