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Résumé des avis
FEU VERT ANGLET est reconnu pour son professionnalisme et son accueil chaleureux. Les clients apprécient le service rapide et la qualité des prestations, notamment pour le changement de pneus et d'autres travaux d'entretien.
Expertise des équipes
"très bon conseils !!!"
"Sérieux, très bon accueil, professionnalisme."
"Venue pour une révision. Bon accueil, équipe sympathique. Présentation de devis mais ne nous oblige en rien."
Réactivité
"Entreprise très réactive pour régler le problème du client"
"Très bien efficace et réactif"
"Parking aisé, accueil rapide, délais respectés."
Accueil et amabilité
"Merci pour l'accueil"
"Bonne réactivité et bon accueil"
"Équipe dynamique, sympathique et professionnelle Je recommande"
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéUne équipe très performante
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéR vous rapide. Accueil parfait.Technicien au top pour la remise des clefs. J y retournerai sans hésiter. Merciiii FEU VERT
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil, prise de rendez-vous facile et exactitude dans la durée des prestations
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéTrès rapide en prise de rdv mais peuvent sameliorer dans le suivi de leurs commandes et stocks. J'ai du me de placer deux fois car toutes les pièces n'avaient pas été livrées. Aucun geste commercial de la part du centre pour le désagrément.
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéles prix indiques sur internet ne correspondent pas a ce que l on vous demande a la caisse environ 70 euros de difference
Réponse de FEU VERT ANGLET
Bonjour,nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête satisfaction.La différence de prix correspond au rajout après votre accord et selon nos recommandations du réglage de la géométrie .En vous remerciant ,passez une bonne journée .COrdialement ,l'équipe FEU VERT BAYONNE.
Réponse de A. A.
Votre message choc car le prix indiqué sur internet ne correspond pas ace que paie le client la prochaine fois j irais voir ailleurs
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiébien
Réponse de FEU VERT ANGLET
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéAccueillant, compétant, compréhensif.
Réponse de FEU VERT ANGLET
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéAchat en ligne facile et rapide
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil Efficacité
Réponse de FEU VERT ANGLET
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiétrés bien
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon service. Salle d'attente médiocre: une machine à café ou de l'eau ne serait pas du luxe....
Réponse de FEU VERT ANGLET
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience.Nous nous vous prions de nous excuser pour la machine à café qui se trouve actuellement en maintenance . Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéRien a dire,voiture prise a l'heure.Il manque peut être un salon pour patienter ou alors je ne l'ai pas vu
Réponse de FEU VERT ANGLET
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients.La salle d'attente se trouve en face de l'entrée . A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéL'atelier devait me rappeler sans faute le jeudi matin mais ne l'a pas fait. J'ai dû réaliser 400 kms av un pneu galette. Plus tard on m'a dit qu'un sms avait dû être envoyé mais ce sms n'est jamais arrivé sur mon tél portable... bien dommage.
Réponse de FEU VERT ANGLET
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous vous confirmons que nous avons parfois des problèmes de réseau pour l'aboutissement des sms envoyés et vous prions de nous en excuser .Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéne remplace pas les produits promis dans le contrat
Réponse de FEU VERT ANGLET
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Les articles prévus au contrat ne se change que s'ils sont défectueux ou usé comme stipuler sur votre contrat . Nous restons à votre écoute .Cordialement. Le Directeur
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil et bon service. Dommage qu'un des mécanos soit désagréable car tout les autres personnels super pros.
Réponse de FEU VERT ANGLET
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiépromettre mais pas de remplacement des pièces
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéImpeccable 👌
Réponse de FEU VERT ANGLET
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiétrès impersonnel Obligé de me déplacer pour obtenir la facture pourtant promise par mail et par contact téléphonique.
Réponse de FEU VERT ANGLET
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéBonne reception, et execution au top!
Réponse de FEU VERT ANGLET
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de FEU VERT ANGLET
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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