Avis clients de Feu Vert Antibes

Evaluations clients Feu Vert Antibes

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  Tip Top

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par MONIQUE G. *

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  Arnaque

  Avis du 10/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par LORRAINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par FRANÇOIS D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix pas déçue

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par RICHARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par AUDREY C. *

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• 5 / 5

  

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  pratique rapide serieux

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par MAGGIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Cette fois, la prestation de changement de mes 4 roues hiver par mes 4 roues d'été a été parfaite : prix raisonnable, horaire respecté, gentillesse à la caisse, qualité de la prestation : - Voiture rendue avec les 4 roues dans lune enveloppe plastique, fermées par un noeud - Enjoliveurs à l'intérieur de l'enveloppe - pression/détecteur de gonflage : OK Bref rien à dire sauf : parfait !

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par ANOUK T. *

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• 5 / 5

  

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  Travail correct et relation client impeccable.

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par ZACHARIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Atelier serieux, prestations effectuees dans les temps,j'avais demandé un reglement en 3 fois,accepté d'ou un reglement simple et rapide.Merci!

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par PHILIPPE N. *

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• 4 / 5

  

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  Intervention rapide et confort au devis

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par VALENTINE B. *

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• 2 / 5

  

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  Le Diagnostic fait ne correspondait certainement à pas à la réalité - le bruit pour lequel je me suis rendue chez Feu Vert est toujours présent - certes certaines pièces ont été remplacées mais était- ce vraiment utile?? Je serai obligée de consulter un autre garagiste Je suis déçue - 400 € de dépenses et l’inquiétude de tomber en panne-

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par JULIEN C. *

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• 1 / 5

  

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  J ai remplaçé les disques et plaquettes sur mon vehicule . suite au remplacement un claquement est apparu, vous m' avez dis que le triangle etait defectueux, vous l' avez remplaçé .Je passe le controle technique et surprise le triangle n est pas serré et les pneu avant sont mort je croyais que vous faisiez 50 points de controle Bravo le chat il est temps de prendre sa retraite Comme geste commerciale j ai quand méme eu la garantie des pneus et le montage gratuit . Vous vous en sortez bien car si j aurais perdu la roue comme il me l' on dis au controle cela aurais ete grave En plus je doit perdre encore du temps pour repasser le controle. Merci FEUVERT . Cet foi si il est plutot ROUGE

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par MARTIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Voiture prise en charge pour une distribution, prestations bien effectuée dans l'aprem midi, je suis satisfait, je recommande

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par BERNARD F. *

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  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par FRANÇOISE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Forte disponibilité. Bons conseils.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par PHILIPPINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Solution à tout problème automobile.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par ANNE M. *

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• 4 / 5

  

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  Travail bien fait dans les délais , juste un problème de valve électronique cassé lors de la dépose de mes pneus neige,, une nouvelle valve est en commande , donc j attends un nouveau rdv pour mise en place

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par SÉBASTIEN T. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin très bien

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par ÉLÉONORE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par CLAUDINE L. *

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• 5 / 5

  

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  L'équipe Feu Vert Antibes est formidable ! Dans le cadre du contrat d'entretien renouvelé pour la deuxième fois, je suis toujours bien accueillie et je fais entretenir ma 107 avec le sourire. Je prends rendez-vous par téléphone et je gère mon compte fidélité qui m'offre des avantages réguliers pour me permettre de faire des économies. Même s'il faut parfois patienter, je suis entièrement satisfaite.

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par VALENTINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Du devis au téléphone à l’achat en ligne et la réception au centre tout le personnel a été à l’écoute , efficace et sympathique

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par ALEXANDRIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Disponible et professionnel

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par MICHELLE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et ponctuel.

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par HENRIETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par JEAN J. *

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• 4 / 5

  

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  Amélioration : j'ai pris rdv pour 15h pour une vidante, ça a pris 1h30...

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par SUSAN W. *

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• 1 / 5

  

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  Personnel pas competent, incapable d expliquer le problème. Quand ils réparent une chose ils cassent une autre. Le personnel n utilisent pas le masque. Je ne recommend pas.

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par DOMINIQUE T. *

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• 5 / 5

  

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  nickel RAS

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par JÉRÔME M. *

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• 3 / 5

  

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  Je suis a l aube de mes 74 ans j ai demander deux petits services bien-sûr régler me recoller un petit joint a l avant de mon véhicule pas sûr qu il est la colle et si on pouvait me nettoyer les gentes à l intérieur car c était difficiles d accès cordialement Mme Mascaro

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par GEORGES F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par THIBAULT B. *

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• 5 / 5

  

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  Très accueillant. Il s m ont dépannés pour des changements de pneumatiques dans la journée. Prestation conforle et dans la. Bonne humeur

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par SÉBASTIEN P. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par MARYSE E. *

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• 4 / 5

  

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  Compétence et information sans oublier les conseils appropriés à votre problème. Amabilité au niveau des personnes s’occupant des prises de commande et du personnel de la caisse. Très satisfait. Et sur conseil d’un de vos employés je vais prendre le contrat d’entretien.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par THIERRY L. *

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• 5 / 5

  

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  pro

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par FRANÇOISE G. *

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• 3 / 5

  

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  En crevaison ils m ont bien arrangé

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par BENJAMIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par THIBAUT M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait !

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par HÉLÈNE L. *

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• 5 / 5

  

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  top équipé très pro

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par YVES C. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour Je suis allé chez vous pour une réparation d'un pneu crevé sur la bande de roulement le 30/03/21.Le responsable m'a expliqué que l'on ne pouvait pas réparer et qu'il faillait impérativement changer le pneu . Ma voiture est équipée de pneus Bridgestone 225/50 R18 99W Tubless Radial d'origine. Je ne conteste pas le changement de pneu ,mais le choix de celui-ci un Bridgestone 225/50X18 95 mais RUNFLAT; Sauf que les pneus Runflat se montent que sur des jantes Runflat . donc pour des mesures de sécurité je suis obligé de changer le pneu NEUF. J'estime que je me trouve en danger à rouler avec Ce pneu. . je me trouve actuellement dans le Morbihan jusqu'au mois de Mai. Je vous demande de me trouver une solution . Merci de votre compréhension Cordialement

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par LOUISE L. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Merci pour votre message. Nous avons pris contact avec vous pour comprendre le problème et trouver ensemble une solution adaptée. Bien cordialement, L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Bien.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par MARC T. *

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• 5 / 5

  

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  mkl

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par ADÉLAÏDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite du service

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par HORTENSE B. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil bonne écoute, bonne disponibilité

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par AIMÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai remarqué un seul défaut lors de la dernière révision : il y avait du cambouis autour de la poignée de portière. Mis à part cela, j'ai apprécié le service, la communication très satisfaisante, les explications claires.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par SABINE N. *

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  Accueil très agréable, personnel à l'écoute et très efficace

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par THOMAS S. *

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• 5 / 5

  

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  pratique, rapide, fiable

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par JACQUES R. *

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• 5 / 5

  

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  prix délai disponibilité ...que des qualités !

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par MICHEL R. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par ANASTASIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Globalement bien en ces temps de Covid

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par ROLAND K. *

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• 4 / 5

  

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  Bon et pratique

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par THOMAS R. *

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• 5 / 5

  

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  Pneus commandés chez Feu Vert reçus dans les temps pour un montage rapide.

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par CHARLES G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par ÉLÉONORE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par GABRIELLE R. *

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• 3 / 5

  

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  Déçu car aucune explication donnée à la reprise du véhicule

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par CLAUDINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d accès réactivité et sérieux

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par EUGÈNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par CLAUDINE L. *

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• 3 / 5

  

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  Service minimum Cher, pas de lavage voiture Technicien parlant mal le francais

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par ZACHARIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par JACQUES T. *

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• 4 / 5

  

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  très "pro", sympa

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par TIMOTHÉE B. *

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• 3 / 5

  

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  Il y a un problème de stock sur Internet chez feu Vert. Sur internet le produit était disponible chez Feu Vert Antibes. En fait il n'y était pas. On m'envoie chez Feu Vert à Mandelieu, sur Internet il y en avait en stock. En fait il n'y était pas. J'ai fait aller retour 50km pour rien. Je suis très mécontente. J'ai demandé un geste commercial mais ce n'était pas possible. Par contre le Personnel que ce soit à Antibes ou à Mandelieu très professionnel

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par MARINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par ISABELLE R. *

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• 4 / 5

  

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  Correct, cependant l huile 5w40 a été mise a la place de 5w30 preconisee...

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par ROLAND G. *

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• 5 / 5

  

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  Techniciens d’atelier très cool

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par FRÉDÉRIQUE F. *

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• 5 / 5

  

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  Jai changer 4 pneus mich ilya un offre de 40€ jai visiter le site intr mallehreusement toujours bloquee

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par JÉRÔME G. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme aa la commande

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par HUGUES B. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel accueillant, étales bien rangées

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par VICTOR N. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe toujours à l écoute et de bons conseils

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par MICHELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et qui s'adapte au besoin. Je ne comprends pas les nombreux avis négatifs sur le site.

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par CAMILLE P. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnel .

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par PAULETTE M. *

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• 2 / 5

  

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  Honteux !!! Après être venu pour remplacer les disques, plaquettes et pneu de mon véhicule je le récupère avec juste lavant de fait ce qui étais pas convenu à la base .. on me donne donc un devis pour faire uniquement les plaquettes arrière d’une valeur de 80€ en m’expliquant qu’il me reste 2000km avant de le faire . Le lendemain je reviens car gros bruit qui persiste je précise que j’habite à 2km du centre feu vert Antibes et la surprise ... un devis qui augemente de 200€ en une nuit sous prétexte que le mécanicien n’avait je cite « pas vu « qu’il fallait faire plaquette et disques  alors que la voiture avait été gardé 2h au garage ... je suis très déçu surtout du directeur qui manque cruellement de professionnalisme, il a trouvé que « j’étais de mauvaise fois » alors que le devis est bien réel et daté , une drôle de façon de parler à une cliente qui vient de payer la facture d’un montant de 450€ ... aucun geste commercial proposé . Je ne recommande pas et ne reviendrais pas . Si vous souhaitez perdre votre temps c’est le parfait endroit !

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par MATHILDE B. *

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• 5 / 5

  

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  le centre tres bien. Le problème est avec le site qui ne permet pas de choisir les bon services "pose" pour les pneus. Ca fait quelques années que c'est comme ca, et si ce n'était parce que les pneus étaient en stock et que je pouvait avoir le rdv le jour meme, j'aurais choisi un autre garaje. Je pense que c'est une stratégie pour ne pas montrer le prix total du service... on n'arrive pas a choisir la pose des deux pneus, mais q'un... et en plus c'est pas clair entre les options proposées. autres proposent automatiquement la pose qui correspond aux elements choisis, mais pas vous... rien a dir de la prestation du centre d'antibes... ils y sont pour rien et font un bon travail.

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par ARTHUR L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien n'a redire

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par JACQUES R. *

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute force de proposition de la solution la plus adaptée réactif et fiable Une telle vitrine de serieux mérite pour ceux qui y travaille et les clients une infrastructure plus adaptée de la dimension du centre et de confort pour y répondre en plus de la disponibilité toujours au R.D.V pour y répondre y compris en période de surcharge

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par DAVID N. *

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• 2 / 5

  

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  Je suis venu pour une vidange. Il ne m'a été proposé que la prestation à 133.89 €. Heureusement que j'avais regardé sur internet ou une prestation à 78.89 est proposée. On aurait du m'en parler. J'ai du un peu insisté, ce n'est pas normal Monsieur le Directeur. Et ne me faites pas croire que vous n'y êtes pour rien. C'est vous le chef. Par contre, les gens sont sympas et les prestations semblent de qualité. Aussi, ces méthodes d'Antan sont dommages et d'un autre temps pour ma part.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par MARGOT M. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur J, Un grand merci pour votre retour dont nous tenons compte. En effet, il existe plusieurs forfaits pour les révisions. La différence de prix s'explique notamment parce qu'une vidange simple ne comprend que 33 points à contrôler contre 77 pour la révision constructeur. Cette vidange ne comprend ni la mise à niveau des différents liquides autres que l'huile, ni le diagnostic électronique du véhicule. Notre conseiller à tenter de vous expliquer cela et nous sommes désolés de l'incompréhension qui en a découlé. Nous espérons avoir éclairci la situation et ferons en sorte de regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir chez FEU VERT :)

  Réponse de Margot M

  

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  Pfff, et en plus, vous ne savez pas lire !

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  Bon prix, bon accueil

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par ÉLODIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par VALÉRIE V. *

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  Essentiel problème avec le rendez-vous sur internet qui vous indique l'horaire de 14h. Sur place à 14h on vous informe qu'en fait le véhicule ne sera pris en charge qu'à 15h30! Pourquoi ne pas informer le client de cet horaire dès la première prise du rendez-vous. J'ai du attendre 16h30 pour reprendre mon VL. L'intervention n'a débuté qu'à 16h.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par ANNE L. *

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  Cambouis à l’int De la voiture, le mécanicien aurait pu mettre des gants

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par GRÉGOIRE M. *

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  Bon contact, rapide le client est une priorité et cela est un plus appréciable

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par TIMOTHÉE P. *

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  Merci à Théo qui s'occupe des clients au milieu d'une certaine indifférence des autres employés...

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par ANTOINE A. *

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  Équipe compétente et aimable

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par OLIVIE M. *

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  Tout à été parfait

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par LAURENT L. *

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  Efficaces, rapides et très aimables

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par AURORE D. *

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  Tres bien,satisfaite

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par HONORÉ G. *

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  Efficaces et rapides seul bémol ont refusé remettre la partie supérieure de mon accoudoir 2mns avec un outil que je n'ai pas et je voulais bien payer pour.

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par DOMINIQUE P. *

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  Très bien, bon accueil et prestations conformes à mes attentes. Je recommande !

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par ÉMILIE B. *

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  La personne qui s est occupée de mon véhicule ne portait pas de masque, pendant la réparation mais surtout pendant la restitution du véhicule....... et ne m'a pas fait part des consignes de sécurité à adopter après un changement de disques/plaquettes de freins.... Néanmoins très bon accueil et bon conseil lors du premier rdv

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par AMÉLIE R. *

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  Professionnels,rapides et arrangeants. je recommande.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par RAYMOND T. *

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  Très satisfaite merci

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par VINCENT M. *

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  Parfait.sympa efficace

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par JÉRÔME B. *

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  Très bon service

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par PAULETTE R. *

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  Reçu rapidement et personnel très agréable

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par VALÉRIE G. *

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  bonne disponibilité du personnel

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par MAURICE L. *

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  Rdv 11h00. Récupérer voiture 12h45. Sacrée attente.

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par MARTIN C. *

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  Professionel

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par GILLES G. *

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  Très bien

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par HENRIETTE B. *

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  Très réactif

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par AIMÉE C. *

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  Professionnalisme et amabilité

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par FRÉDÉRIC M. *

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  bien

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par THÉRÈSE M. *

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  Bon produit, j’ai acheté des tapis pour mon véhicule Renault Scénic en respectant les références notifiées sur le produit, mais après avoir essayé de les installer avec l'aide d’un vendeur du magasin ceux-ci ne sont pas compatible. Déçu de repartir sans les achats

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par ARTHUR R. *

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  Tres correct

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par MARINE M. *

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Avis affichés par ordre chronologique