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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Athis-Mons est très apprécié pour son accueil chaleureux et son efficacité. Les clients soulignent un service rapide et professionnel, avec une attention particulière portée à leurs besoins. De nombreux avis témoignent d'une confiance établie au fil des ans, renforçant l'image d'une entreprise sérieuse et attentive.
Accueil et amabilité
"Une enseigne tout pour l auto à l ecoute des clients merci au responsable d athis mons un vrai commerçant"
"Toujours eu des rv rapide, un accueil sympas et de belles prestations."
"Gentillesse et bienveillance. Pas de prestation superflu proposé"
Réactivité
"Très content de Feu Vert (comme toujours). J'ai pu avoir un rdv très rapidement, prise en charge impeccable. Continuez!"
"Problème de batterie de voiture, elle ne redémarrait plus arrivée sur le parking. Malgré l'heure d'arrivée (vers 18h35), il a été très pro mais…"
Problème de batterie de voiture, elle ne redémarrait plus arrivée sur le parking. Malgré l'heure d'arrivée (vers 18h35), il a été très pro mais surtout très compréhensif et très empathique. Il m'a proposé de faire les travaux pour le lendemain avant 12h, ce qui a été le cas. J'ai pu aller bosser le soir. Un grand MERCI....
"Rapide et efficace"
Expertise des équipes
"Touy était parfais de l'accueil au magasin et au mécanicien qui a pris en charge la révision de mon vehicule.."
"Rapide et efficace. Très professionnel."
"Super accueil de la part de toute l'équipe. De l'écoute, de l'attention, de chauds rapports humains (sourires, humour...). Merci"
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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéBon
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéPneus / commande honorée, date de la pose respectée, ras
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéBien, continuez comme ça...
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéfacile d'accès et prestations effectuées dans les règles de l'art
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéCommunication client désastreuse... On me téléphone pour annuler ma commande car sois disant un dépôt de Michelin a brulé, mes pneus ne sont pas disponibles, mais on essaie de me refourguer une autre marque ! Je téléphone au service client Michelin (0800 904 555) qui m'assure qu'aucun entrepôt de la marque n'a brulé ! On me prends pour un lapin de 3 semaines chez Feu Vert Athis Mons ! Je recontacte Feu Vert Athis Mons très mécontent et leur donne cette info, et là en menaçant d'appeler votre siège commercial, par miracle les pneus seront disponibles le lendemain du rdv prévu (soit le samedi 3/12 au lieu du 2/12)... Lamentable. Le lendemain de la pose je me suis aperçu que mes bouchons de valves alu d'origine (TPMS) ont été remplacées par de vulgaires en plastique noir.... Tout cela pour vous signaler le peu de relationnel client de cette franchise, et pas du tout enclin a y remettre mon AUDI A6 !
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéVite fait, même pas une heure et demi pour faire une révision B3 sur une Mercedes 220 CLA, et 2,5 fois moins chère. Bravo, Feux vert
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéBon services dans leur domaine...
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiélamentable ! Achat en ligne : sur la photo et le descriptif j'ai bien une photo de galerie pour twingo. Au retrait c’est juste deux barres, sans fixations ! Et les fixations... Pas disponibles ! Déplacement pour rien, merci pour les km et temps perdu.
Réponse de FEU VERT ATHIS-MONS
Bonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéRien a dire
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A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéTres bon services
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéIls n’ont pas verifier la pneumatique alors que j’ai bien laisser les ecrous antivol sur la place passager.
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéGrossière erreur de gonflage Le monteur n'a pas vérifié la pression de gonflage et sans se poser la question a gonflé ENVIRON comme une voiture alors qu'il s'agit d'un utilitaire aménagé (camping-car). Arrivé chez moi j'ai remarqué que les pneus paraissait sous gonflé. Résultat Pression de gonflage par Feu- Vert 2.5 bars Pression préconisé par Volkswagen 4.5 bars Il s'agit d'une faute grave car j'aurais très bien pu partir faire de l'autoroute et éclater un pneu .
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil , courtoisie,et rapidité
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiéL'expérience avec Feu Vert a été très concluante. D'ailleurs j'ai recommandé Feu Vert à une amie. Et moi je suis venue chez Feu Vert sur les recommandations de mon mes neveux qui vont dans ce garage pour toutes interventions sur leurs véhicules.
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiéBonne prise en compte de mon problème mais assez d information sur la réparation realise
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéTrop commerciale
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéIl y'a des bonnes affaires je recommande fortement merci à vous
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