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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Athis-Mons est très apprécié pour son accueil chaleureux et son efficacité. Les clients soulignent un service rapide et professionnel, avec une attention particulière portée à leurs besoins. De nombreux avis témoignent d'une confiance établie au fil des ans, renforçant l'image d'une entreprise sérieuse et attentive.
Accueil et amabilité
"Une enseigne tout pour l auto à l ecoute des clients merci au responsable d athis mons un vrai commerçant"
"Toujours eu des rv rapide, un accueil sympas et de belles prestations."
"Gentillesse et bienveillance. Pas de prestation superflu proposé"
Réactivité
"Très content de Feu Vert (comme toujours). J'ai pu avoir un rdv très rapidement, prise en charge impeccable. Continuez!"
"Problème de batterie de voiture, elle ne redémarrait plus arrivée sur le parking. Malgré l'heure d'arrivée (vers 18h35), il a été très pro mais…"
Problème de batterie de voiture, elle ne redémarrait plus arrivée sur le parking. Malgré l'heure d'arrivée (vers 18h35), il a été très pro mais surtout très compréhensif et très empathique. Il m'a proposé de faire les travaux pour le lendemain avant 12h, ce qui a été le cas. J'ai pu aller bosser le soir. Un grand MERCI....
"Rapide et efficace"
Expertise des équipes
"Touy était parfais de l'accueil au magasin et au mécanicien qui a pris en charge la révision de mon vehicule.."
"Rapide et efficace. Très professionnel."
"Super accueil de la part de toute l'équipe. De l'écoute, de l'attention, de chauds rapports humains (sourires, humour...). Merci"
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéRapidité des travaux
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéDésagréable, pas de paroles sur ce qu’ils disent
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéproche de mon lieu de travail
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéBien, pas d'attente au comptoir. Pousse à la consommation!
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéqualité prix très bien
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil, et très réactif 👍
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon suivi
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéVenue pour un changement de pneus et un réglage de la géométrie du train avant, je suis totalement satisfait de la partie concernant les pneus, mais beaucoup de celle concernant la géométrie. La géométrie a été sur-corrigee, le avant l'intervention le volant était incliné sur la gauche, après il était sur la droite et la direction tirait à gauche. Malgré une deuxième intervention, gratuite, la géométrie n'est pas parfaite. J'ai du coup renoncé à demander une nouvelle intervention et il est très peu probable que je revienne chez Feu Vert, même si les prix sont attractifs.
Réponse de FEU VERT ATHIS-MONS
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Sachez que nous avons une obligation de résultat et je vous invite néanmoins à revenir nous voir pour re-refaire votre Géométrie par notre Chef d'Atelier en personne. Bien sincèrement. Le Directeur
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnel très accueillant
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A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéEquipe accueillante et courtoise. A l'écoute des clients
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A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéDans l ensemble correctement
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéNe pas attendre la fin du contrat d'entretien et que le client ne souhaite pas renouveler pour des raisons de distance kilométrique, pour signaler plusieurs anomalies et faire de la vente à outrance.
Réponse de FEU VERT ATHIS-MONS
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Je pense que vous du mal comprendre, nous vous avons contacter pour vous offrir 1 mois gratuit sur votre contrat d'entretien. Nous avons également noté que vous déménagiez d'athis-mons. Ceci était juste une proposition. Nous sommes désolé de cette incompréhension. Bien sincèrement. Le Directeur du centre
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéJ'habite Paris XIV et j'ai pris l'habitude de faire suivre mon véhicule dans ce centre. Sérieux et efficacité sont de mise dans cet atelier et je le recommande, en effet, je dépose le véhicule je fais mes courses au supermarché voisin et à peine fini que l'on m'appelle pour récupérer ma voiture. Le travail y est soigné et sans mauvaises surprises.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéSATISFAIT DU TRAVAIL
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiétrès bien et pros
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