Evaluations clients Feu Vert Voiron
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Très réactif et compétent. Vous êtes vraiment bien reçu je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *
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tjrs un très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *
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Peu de conseil, perte de la roue amenée pour crevaison, prix élevé.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL A. *
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Personnel au top.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A. *
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Depuis des années je fais faire l'entretien de mon véhicule chez Feu Vert Voiron. Les prestations sont claires et respectées. Les prix sont corrects. Les délais atelier sont, dans l'ensemble, respectés.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE H. *
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Trop sympa la petite dame de l'accueil et bien dégourdie malgré tout ce dont elle s'occupe. Bravo et merci madame.
Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *
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Bon rapport qualité /prix. La propreté de l'environnement de l'enseigne qui n'en n'est pas directement responsable, pénalise les notes d'évaluation
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME T. *
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Paiement en 3 fois via COFIDIS : Intolérable ! J'ai été mise sur le fait accomplie de devoir vous regler la somme de 456€, n'ayant pas encore eu ma paye du mois et partant en vacances 5 jours après. Lorsque j'ai amené ma voiture on m'avait annoncé un tarif a 214€ pour la révision. Lors des différents points de contrôle, on m'a appelé pour m'informer que les freins et disques étaient morts. Qu'il fallait donc les changer mais que ça rajoutait 242€... Ce qu'il est quand même un montant élevé. On m'annonce qu'il est alors possible de payer la somme totale en plusieurs fois sans frais... J'accepte donc de faire réaliser les travaux et de payer en 3 fois. Lorsque je suis venu récupérer mon véhicule, la dame de l’accueil (pas très aimable au passage...) m'annonce que le dossier ne passe pas chez Cofidis et qu'il faut que je règle la totalité. Autant vous dire que je suis sortie de chez feu vert les larmes aux yeux, car je venais de payer 456€ et qu'une bonne partie faisait parti de mon budget vacances... Je comprends que ça puisse etre la faute de Cofidis et non de feu vert... Mais comprenez que quoi qu'il en soit, vous êtes aussi responsable, du fait de m'avoir proposé ce service... Bien cordialement, (Rien a dire sur les travaux réalisés sur ma voiture et l'equipe de l'entretien... Cependant, merci d'afficher un sourire sur les lèvres de la dame a l'accueil pour qu'elle soit un tout petite peu moins froide avec les clients !! ;) )
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T. *
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correct
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *
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Rien n'a redire.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *
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Bon accueil, travaux effectués sans surcoût
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ F. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T. *
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un problème de pneu résolu grâce à la compétence de l’équipe Feu vert et sans même avoir pris rendez vous.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE P. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE M. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD M. *
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Comme bon service
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F. *
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Bien dans l'ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *
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Efficace.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M. *
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Accueil agréable et prestation traitée dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *
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Bon accueil a l écoute et disponible
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *
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Le site ne ce m'est pas a jour pour le suivi de votre commande. Nous devons récupérer notre commande via internet a l'intérieur du magasin et s'arrêter en caisse, donc faire la queue, même si c'est déjà réglé via internet... Perte de temps !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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Prise de rendez-vous par internet facile et rapide avec bonne ponctualité. Par contre, manque de dialogue et de discussion sur le problème soulevé.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *
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Personnel à, l'écoute et serviable
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A. *
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Peu fiable. L'année dernière, après la révision, on m'a annoncé qu'il fallait changer les amortisseurs avant. Puis un mois après, les amortisseurs arrière en urgence! Je n'ai pas compris comment cela n'avait pas été vu lors de la révision et le vendeur non plus...on m'a fait une remise de 100 euros parce qu'effectivement ce n'était pas normal. Cette année, lors du contrôle technique, j'apprends que l'amortisseur arrière droite fuit beaucoup!!! anormal car a été changé il y a un an. Heureusement il est sous garantie mais il aura fallu 3 semaines pour faire jouer cette garantie, faire venir la pièce de Belgique et le changer pour que je parte cette fois ci en vacances avec une voiture sécurisée. Donc, non je ne recommande pas feu vert par contre Midas ou Euromasteur sans problème!
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame T, Nous sommes navrés de constater que votre dernière visite ne vous a pas pleinement satisfaite. Voici quelques éléments qui nous permettrons peut être d'éclaircir la situation. Tout d'abord, votre véhicule est japonais et seul son fabriquant peut nous fournir la pièce amortisseur. A cause du COVID, nous n'avons pas pu la recevoir rapidement et nous en sommes désolés. Nous avons toutefois trouvé une solution en récupérant la pièce en Belgique bien que cela nous fut coûteux. Ensuite, dès que nous avons réceptionné cette pièce nous avons libéré un créneau afin de vous permettre de partir en vacances dans les temps et en sécurité. Nous réitérons nos excuses mais nous ne pouvons pas faire mieux que cela. Nous serions heureux de vous revoir en magasin afin de regagner votre confiance. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert Voiron
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J'attend de me servir de mon attache remorque, pour savoir mon degré de satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE P. *
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Bien .Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE S. *
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Excellent accueil avec un personnel a l'écoute. J'avais un petit souci technique et ils se sont arrangés pour le réparer rapidement. Merci à eux.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *
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Magasin et personnel très bien
Avis du , suite à une expérience du par NOËL C. *
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Service correct, RAS
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *
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Acheter un vélo électrique n'est pas à recommander chez feu vert. Aucune compétence.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *
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Bon service prix corrects
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G. *
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Une équipe au top Et des prix correct
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES V. *
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Toujours très sympa en magasin et efficace en atelier
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *
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Prix correct Service correct
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par LUCE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER H. *
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Cedric qui m’a fait le devis et ensuite reçus est très Professionnel . Merci
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE C. *
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Bonjour,, Laissez-moi vous faire part d’une remarque que j’ai eu lors du dépôt de mon véhicule dans votre centre feu vert. L’intervention concernait la courroie de distribution sur une Clio phase 4. Il aurait été judicieux de m’accorder le changement de mon filtre à gasoil et ainsi de me faire profiter d’un tarif de main-d’œuvre préférentiel sachant que le filtre à gasoil est accessible, lors du changement de la courroie de distribution. Alors que là on allait me facturer la partie main-d’œuvre à cent pour cent alors que cette partie démontage d’accès au filtre à gasoil aller se réaliser lors du changement de la courroie de distribution. Lorsqu’un client demande à changer ses pneus et qui demande à ce qu’on lui change en même temps les plaquettes de freins ça serait pas normal de le facturer deux fois le démontage du pneu. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *
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suite au virus """le cora 19"" aucune précaution n a été prise c 'est à dire aucun plastic sur le siège conducteur et aucune désinfection n a été faites à la fin ""sachant que l on paie pour cette prestation !!!
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE M. *
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Prestation et prix correct. Site internet à perfectionner pour les entretiens des climatisation de véhicules utilisant les nouveaux fluides frigorigènes depuis 2015 car les centres ne sont pas encore équipés.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE F. *
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Tres aimable Et bon techniquement !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *
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Je reviendrais
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE A. *
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Très bien. Correct.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G. *
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Un bon accueil, de bons conseils, des interventions cohérentes et surtout bien étagées.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE G. *
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De très bon!! professionnelles
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
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A l écoute et très compétents.j ai fait renové un phare il est redevenu comme neuf !
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *
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Personnel agréable Horaires d'ouverture entre 12 et 14 serait vraiment apprécié
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *
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Bon choix d'équipement et personnel disponible
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *
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Établissement très correct, je le recommande sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M. *
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Très bons conseils avant commande et intervention sur ma Peugeot 2008, le tout au meilleur prix: je suis très satisfait!
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE A. *
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J ai appelé à 11h50 , on me dit de patienter et tout le monde est parti manger en me laissant attendre 12h20 tjrs rien donc bon appétit les gars !!!!
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE T. *
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SERVIABLE
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE H. *
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Dépannage en express car crevaison sur l'autoroute et pneu irréparable.... Heureusement 2 pneus à mes dimensions dispo, donc pas eu le choix mais remplacement vite fait bien fait 😉
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *
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bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK P. *
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rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J. *
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tres cher la prestation
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour André J, Nous n'avons pas d'explications à cette notation plutôt sévère. Vous avez réglé 90,54 € pour une révision avec de l'huile de marque Total en 5w20, le remplacement du filtre à huile avec les diagnostics et contrôles prévus dans le cahier des charges du constructeur et le tout en une heure. Bonne journée ! L'équipe Feu Vert Voiron
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Personnel accueillant. Travail sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE S. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *
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Intervention nécessitant une autre intervention chez le concessionnaire de la marque.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame C, Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience vécue dans notre centre, à priori du fait d'une incompréhension. C'est la raison pour laquelle, afin de vous donner une meilleure image de notre service, nous vous invitons à revenir dans notre centre et nous vous ferons profiter d'un geste commercial. A bientôt, l'équipe du Centre Auto de Feu Vert Voiron
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....
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *
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très biens très commerçant à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *
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Bonne écoute, conseils pertinents et bonne recommandations du choix des produits, conformes à mes besoins et budget !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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Personnel très agréable à l écoute et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN O. *
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Très bon accueil de l atelier, personnel compétent et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M. *
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Pro, sympa, rapidité
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE F. *
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Bon qualité, prix
Avis du , suite à une expérience du par MARINE R. *
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RDV rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
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Tres bon service
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *
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Respect des engagements
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *
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tres bien et vite ecouter
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *
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Il font leur taf
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE P. *
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Personnel sympa toujours souriant travail bien fait accueil chaleureux bravo feu vert nous serons fidèle
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE R. *
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Très réactifs pour satisfaire le client (commande d'un vae pendant le confinement avec des pb de livraison ) et ont tout fait pour que le produit soit livré
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE R. *
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
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RAS Mieux serait insupportable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *
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Très bien à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H. *
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Centre facilement accessible
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND W. *
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allez voir ailleurs pour vous dépanner facture de 246.56 pour une clim toujours en panne sans solution.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur S, nous sommes étonnés et désolés de la nature de votre avis car la prestation que nous avons réalisé correspond complètement à votre demande. En effet, nos experts vous avaient prévenu que ce que vous aviez prévu de remplacer risquait de ne pas suffire pour réparer votre climatisation. La panne avait par ailleurs était diagnostiquée dans un autre centre que le notre et nous avions émis des doutes au sujet du diagnostic de cette panne. Dans le respect de vos consignes nous avons agi au mieux. Nous réitérons nos excuses si les résultats ne sont pas ceux que vous attendiez et nos conseillers seront ravis de vous accueillir en magasin pour régler le problème qui semble persister et pour regagner votre confiance. En espérant vous revoir bientôt, l'équipe Feu vert Voiron.
Réponse de Sabine GSignalerbonjour. Je voudrais savoir si l’équipe FEUVERT peu réparer ma clim a Voiron c'est tout se que je demande car aucune autre proposition ma été faite Merci
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Très bon accueil, et services.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *
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Après mes dernières réparations j'ai décidé que je n'avais plus du tout à feu vert.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame P, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. L'équipe de Feu Vert Voiron
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Équipe toujours aimable et serviable. Les employés prennent le temps de vous répondre
Avis du , suite à une expérience du par GUY V. *
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POUR AVOIR UNE INFORMATION SUR UN PORTE VELO, je me suis mis en relation avec le fournisseur, alors que la réponse se trouvait sur l'emballage et que le vendeur ne l'avait pas vue.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur B, Désolé pour cette mauvaise expérience qui n'est pas habituelle chez nos conseillers de vente. Nous espérons vous revoir prochainement et nous ferons encore mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée, l'équipe de Feu Vert Voiron
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT A. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE C. *
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Bon rapport qualité prix pour réparation entretien courant
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *
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je ne veux rien écrire
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *
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Avis affichés par ordre chronologique