Aller sur le site
Résumé des avis
FEU VERT AULNAY SOUS BOIS offre une expérience agréable avec une équipe à l'écoute et des réparations conformes aux attentes. Les prix sont attractifs et les services sont généralement rapides et efficaces, renforçant la satisfaction des clients.
-
Louis C.
4 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai confié mon véhicule au centre Feu Vert le 24 décembre pour changer les disques et plaquettes de frein AV et AR. Au bout de 2h, je reviens et on me dit que rien n'a pu être fait car la tête d'extraction des écrous antivols était cassée. A ma connaissance, cet ecrou n'était pas cassé. C'est certainement au centre Feu Vert qu'ils l'ont cassé en tentant de démonter les roues. Mais le commercial m'a indiqué que je devrais payer 89 euros pour extraire les écrous. J'ai donc été contraint de payer cette somme le 27 décembre en ramenant ma voiture pour l'intervention. Je trouve inadmissible d'avoir à payer les conséquences de l'incompétence des agents du centre Feu Vert à qui j'avais confié ma voiture. Il me reste à faire remplacer les disques et plaquettes de frein AV, les 4 amortisseurs, l'embrayage et des joints moteurs et le turbo. Franchement j'irai faire ces prestations ailleurs dans une autre enseigne car le n'ai plus confiance dans l'enseigne Feu Vert. C'est terminé, on ne m'y reverra plus.
-
Gilles M.
31 déc. 2024
Avis vérifiéPrise d'informations au téléphone était conforme à mes attentes. Les délais de réparation indiqués ont été respectés, et les caissières supers.
-
Zoheir T.
26 déc. 2024
Avis vérifiéRas
-
Florence P.
22 déc. 2024
Avis vérifiéAttente trop longue pour un changement de feux
-
Claude G.
22 déc. 2024
Avis vérifiépendant mes 3 heure d'attente dans le magasin j'aie l'impression qu'il y avait beaucoup plus de personnel dans le magasin qu'a l'atelier
-
David D.
19 déc. 2024
Avis vérifiéBon accueil et prestations très bien réalisé
-
Marc A.
10 déc. 2024
Avis vérifiéImpeccable
-
Venu M.
3 déc. 2024
Avis vérifiéService rapide et efficace mais accueil atélier n'a aucun sens de rélation client ; on se sent intimidé si on veut savoir des détails sur la prestation et comprendre le prix final - le répresentant que j'avais a pris son tel et annulé le rdz-vous en mode 'je laisse le monsieur faire son calcul' - s'il veut pas prendre le temps d'expliquer au client, il n'a pas à occuper ce poste sur l'accueil. Faites le nécessaire pour une sensibilisation de l'accueil sinon perdez vous clients.
-
Pascal L.
2 déc. 2024
Avis vérifiéRas
-
Tchi huoi L.
1 déc. 2024
Avis vérifié.
-
Franck M.
1 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil froid et prestation pas conforme.
-
Laeila D.
23 nov. 2024
Avis vérifiéTres professionel
-
El mouhoub B.
17 nov. 2024
Avis vérifiéSérieux
-
Y. C.
13 nov. 2024
Avis vérifiéJe prends soins de prendre un rdv sur le net et à l accueil l employé doute de mon rdv. La prestation devait durée comme indiqué sur le site 1h30 véhicule restitué plus de 2 heures après.
-
A. B.
13 nov. 2024
Avis vérifiéBien
-
K. D.
12 nov. 2024
Avis vérifiéPathétique Le strict minimum Ne prends pas en considération les clients, et le danger ! (je suis rentrée sans aucun feu stop !)
-
U. M.
10 nov. 2024
Avis vérifiéUn suivi en instantané serait une bonne chose. Notamment avec une application et même montrer via un écran dans la salle d'attente montrant l'intervention en atelier (comme chez Norauto)
-
P. P.
8 nov. 2024
Avis vérifiéMa voiture m'a été rendue sans qu'elle soit reinitialisee
-
C. E.
6 nov. 2024
Avis vérifiéSurprenant
-
M. F.
27 oct. 2024
Avis vérifiéBonjour, Souci suite à la prestation réalisée samedi 19/10/2024. - Niveau ADBlue mentionné EFFECTUÉ sur la facture alors que ce n'est pas le cas (cf. message véhicule signalant mise à jour liquide à faire / Voir photo envoyée ds la remontée précédente) - Permutation pneus AV AR non effectuée alors qu'elle a été validé en matinée lors de la remise des clés et du véhicule Obligé de repasser ce lundi 21/10/2024 pour faire constater et finir la prestation Dommage de perdre ainsi du temps et générer une insatisfaction
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
