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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Bordeaux Bègles propose un service réactif et des conseils de qualité, avec un personnel courtois et compétent. L'accueil est jugé sympathique, et les clients apprécient la prise en charge lors des interventions. Dans l'ensemble, la plupart des avis soulignent une satisfaction quant aux prestations fournies.
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifié....
Réponse de feuvert.fr
Merci ;)
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A. A.
3 avr. 2022
Avis vérifiéUn très bon accueil avec des explications sur les travaux à faire sur le véhicule. Un devis est fait avec la possibilité de payer en plusieurs fois.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
3 avr. 2022
Avis vérifiéabcd
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéPour l achat d une ampoule ... rien à dire, parfait.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéRAS
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifié....
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéÉquipe pas à l'écoute de clients à l'accueil le monsieur qui a utilisé le antivols il a oublié de le mettre heureusement j'ai pensé de le vérifier j'ai fait un demi-tour pour aller lle chercher bref vraiment pas trop sérieux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel compétent et agréable. Bravo à eux tous!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéSérieux professionnel équipe sympathique
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéRapidité et bonne prestation
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéAvis favorable
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéLe personnel est très bien, toujours souriant et professionnel.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéCommande rapidement dispo. Bon accueil... a une prochaine fois.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéQuelques personnes mal-aimables du côté atelier.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous aimerions plus d'explication à cette notation, nous sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! Le Responsable Commerce
Réponse de A. A.
Lorsque je suis venu demander des nouvelles du montage de l'attelage de remorque en début d'après-midi, (alors que la voiture était là depuis 9h) j'ai eu de la peine à avoir une réponse et il m'a été répondu qu'ils avaient jusqu'à 19 h.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéquant on va pour quelque chose de précis, on nous appelle toujours en cours d'intervention pour autre chose à faire ....c'est usant, il y a toujours quelques choses à changer (la batterie, les rotules, les freins, l'échappement...) on ne peut plus avoir confiance aux bons mécanos...en les écoutant, j'aurai du changer mes 4 pneu il y a deux ans... faire du profit, au détriment de la confiance... c'est aussi une stratégie.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Le Directeur
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéEquipe professionnelle, très agréable et de bons conseils
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien rdv rapides prestations de qualité
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéTrès mal reçu lorsque j'ai demandé où en était l'avancement des travaux à l'atelier, les ouvriers étaient "en pause" et avaient de toutes façons jusqu'à 19 h. Pas prévenu de la fin, alors que nous habitons à plus d'une 1/2 heure.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Dans votre situation l'immobilisation de votre voiture était bien prévu jusqu'à 19h00, et vous l'a été signifié sur votre ordre de réparation. Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à cette incompréhension, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel accueillant
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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