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Résumé des avis
FEU VERT BORDEAUX LORMONT est apprécié pour son personnel aimable et ses prestations de qualité, souvent à un coût inférieur à la concurrence. La bonne gestion des rendez-vous et les échanges efficaces sont également signalés.
Réactivité
"Retard sur l'intervention rdv 10h...on vous prend à 11h1/4, et j'avais de l'avance car j'avais déposé la voiture à 9h20 !"
"Personnel sérieux et très professionnel. Je recommande sans hésitation"
"Prise en charge top du client par le personnel. Tarifs bien placés, délais d'intervention respectés"
Expertise des équipes
"Très bon centre une équipe de professionnels avec empathie"
"Tout s'est très bien passé de la réservation à la réservation, en passant par le passage en magasin et les conseils sur l'entretien du véhicule."
"bonne experience delais et rendez vous tres bien personnel sympas et a l ecoute je recommande"
Accueil et amabilité
"J'avais rdv pour prestation pneu géométrie, délai respecté, personnel accueillant et professionnel. Je recommande"
"Très bien accueillie à mon arrivée et tres bien conseillée sans forcer à la réception de mon véhicule."
"Super accueil de Rayan Feu Vert Lormont. Sens de la relation client et professionnalisme"
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Olivier L.
29 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. La personne a fait preuve de professionnalisme et a été très commerçante. Excellente expérience.
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Eliette B.
28 mars 2025
Avis vérifiéA l écoute, compétent
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Baris A.
28 mars 2025
Avis vérifiéRas
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Patrick S.
28 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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Yvette F.
26 mars 2025
Avis vérifiéPrix attractif au départ via internet et ensuite soi disant autres réparations soi disant impératives. Je n apprécié pas la manœuvre, et ce n est pas la première fois. Donc terminé je n y retourne plus et je déconseille fortement.
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Flavia U.
26 mars 2025
Avis vérifiéRien
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Philippe L.
26 mars 2025
Avis vérifiéEn matière de révision/entretien je trouve peu claire la description des prestations proposées, la liste des contrôles réalisés n'est pas détaillée et Feu vert propose des prestations complémentaires qui ne sont pas toujours nécessaires. De plus, la liste écrite des contrôles réalisés n'est pas remise au client à la remise du véhicule, ce qui peut laisser à douter de leur réalisation.
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Thierry P.
26 mars 2025
Avis vérifiéPas remis assez d'huile dans le moteur ou fuite ? Véhicule immobilisé deux après la révision vraiment pas terrible
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Anthony T.
26 mars 2025
Avis vérifiéJ ai fait réparer ma voiture suite à un contrôle technique. Lors de la contre visite, on m a expliqué que feu vert, pendant la réparation, avait déréglé le parallélisme, ce qui pouvait entraîner l usure prématurée de mes pneus. Je suis donc retourné chez feu vert qui a accepté de faire la réparation. Lorsque j ai récupéré ma voiture, le volant était plein de cambouis, j en avais plein les mains… Je ne m attendais pas à ce que ma voiture soit propre, mais la moindre des choses est qu elle reste dans l état dans lequel je l avais laissée… Très déçu par ces prestations…
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Daniel F.
20 mars 2025
Avis vérifiéRAS
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Annick A.
19 mars 2025
Avis vérifiéPrise en charge en tenant compte des entretiens précédents du véhicule
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Maeva M.
19 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai acheté un vélo et tout était conforme, on a pris le temps pour bien tout nous expliquer, franchement on était ravis !
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Valérie C.
19 mars 2025
Avis vérifiéPour ma part, le feu vert de Lormont est toujours bien entretenue avec du personnel, souriant et agréable et toujours à l'écoute des besoins du client. Trouve toujours à vous arranger que ce soit sur un point matériel ou rendez-vous.
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Flavia U.
19 mars 2025
Avis vérifiéÉquipe réactive, sympathique et compétente. Je recommande ce centre pour son professionnalisme.
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Sabrina D.
19 mars 2025
Avis vérifiéAccueil agréable. Explications claires. Rdv rapide.
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Eric R.
19 mars 2025
Avis vérifié1,2
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Bernard M.
19 mars 2025
Avis vérifiéBon acceuil, respect des délais, manque les observations aprés intervention.
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Laurent G.
19 mars 2025
Avis vérifiéComplètement satisfait
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Michel A.
19 mars 2025
Avis vérifiéRAS
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Jean-FranÇOis P.
19 mars 2025
Avis vérifiéJe suis désolé mais je n'ai pas le temps de répondre à tous ces questionnaires qui nous agressent chaque fois que l'on achète quelque chose. Mais merci quand même.
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