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Résumé des avis
L'enseigne Feu Vert à Claye-Souilly offre un service compétent avec un personnel accueillant et des prestations de qualité à prix compétitifs. Les clients apprécient le respect des délais et la capacité des techniciens à communiquer clairement sur les urgences à traiter.
Réactivité
"Je fais confiance au professionnalisme de Feu-Vert. Toutefois, sur mon rdv du 02/10/26: 1) j'avais rdv à 10h, j'arrive à 9'45, et le jeune homme…"
Je fais confiance au professionnalisme de Feu-Vert. Toutefois, sur mon rdv du 02/10/26: 1) j'avais rdv à 10h, j'arrive à 9'45, et le jeune homme m'annonce que mon RDV est déplacé à 11h. donc je repart (15km) et je reviens. ( pas d'infos en amont) 2) la machine a café semble fonctionner, je glisse mes sous, et le café dégouline car plus de gobelet. L'accueil me dit que "oup's " . je propose de mettre une petite affiche mais rien. Assise pour attendre, j'averti un client de ne pas mettre ses sous. je repart 30mn après et toujours pas d'action . Ce n'est pas grave mais agaçant lorsque l'on doit attendre 1h. 3)la fiche des résultats des 60 contrôles proposés est erronées. je pense que se n'est pas fait. 4) la pose de mes amortisseurs semble parfaite. 5) la prise de congés est rapide
"Intervention rapide, efficace, et super accueil"
"Entreprise et équipe sérieuse, délais toujours respecté au mieux, signalement des choses à entretenir et dans quels délais. Equipe de Claye Souilly à…"
Entreprise et équipe sérieuse, délais toujours respecté au mieux, signalement des choses à entretenir et dans quels délais. Equipe de Claye Souilly à l'écoute et rdv dans des délais très correct.
Expertise des équipes
"Mise à par l'accueil du client il y a rien à signaler."
"Entreprise sérieuse."
"L'accueil n'est pas très bon. La personne étant occupée ne daigne même pas lever la tête ou adresser une parole au client pour le faire patienter."
Accueil et amabilité
"Comme d'habitude tout s'est extrêmement bien passé avec le feu avec les souliers l'accueil est souriant le travail est pro quoi demander de plus ?"
"accueil correcte."
"Bon accueil et conforme à mes attentes"
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Frederic T.
7 juin 2026
Avis vérifiéJjfkd
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Alexandre B.
5 juin 2026
Avis vérifiéPanne de batterie, batterie disponible sur le site commandée à 19h et recuperer à 9h à l'ouverture le lendemain ! Top rapide et efficace
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Didier R.
3 juin 2026
Avis vérifiéEntreprise sérieuse.
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Stéphane L.
26 mai 2026
Avis vérifiéRendez-vous pris en centre de Claye Souilly car Aulnay-sous-Bois confirme des rendez-vous avec centre fermé. Réactivité, disponibilité et très bon accueil à Claye Souilly
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Frederic R.
26 mai 2026
Avis vérifiéRas
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Alberto P.
22 mai 2026
Avis vérifiéJ'ai déposé mon véhicule mardi matin pour des plaquettes avant, le mécanicien nous rappelle une fois les plaquettes démonter pour nous dire que les plaquettes commander par vos équipes n'était pas bonne et le prix beaucoup plus élevé. Es que vous le faites exprès avec tous vos clients car moi se n'est pas la première fois. Cordialement
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James E.
22 mai 2026
Avis vérifiédéçu et je reviendrai plus chez vous !!!
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Martine S.
21 mai 2026
Avis vérifiéaccueil correcte.
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Nabil B.
17 mai 2026
Avis vérifiéJ'ai fait réparer des bras de suspension avant nikel sur la Mercedes classe c aucun souci montage réalisé avec succès je recommande feu vert à mon entourage cordialement Nabil
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Abde T.
11 mai 2026
Avis vérifiéBon accueil et conforme à mes attentes
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Patricia L.
11 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Abdallah A.
10 mai 2026
Avis vérifiéVoir le mail envoyer précédemment
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Ioan U.
10 mai 2026
Avis vérifiéJe suis passé chez vous pour un problème de climatisation. Après remplacement d'une conduite, vous m'indiquez qu'il y a une fuite de gaz mais que vous ne pouvez pas effectuer la réparation. Je suis surpris : en tant que professionnel, j'attendais soit une réparation complète, soit une solution claire.
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Jean marie J.
10 mai 2026
Avis vérifiéRien à dire pas serieux
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Martine D.
9 mai 2026
Avis vérifiéJe fais confiance à ce centre alors attention de ne pas pousser mémé dans l'escalier !
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Teresa H.
7 mai 2026
Avis vérifiéJe ne suis vraiment pas satisfaite de cette révision : non seulement j'ai attendu deux heures pour rien, car ils ont commencé au moment où je suis venue récupérer ma voiture, mais en plus, l'ambiance était gênante avec des cris et des disputes à l'atelier. Et comme à chaque fois, ils ont essayé de me faire changer des pneus en parfait état… C'est éreintant et ça ressemble à du forçage à la consommation
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Nicolas N.
1 mai 2026
Avis vérifiéBonne entreprise
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Sandrine L.
1 mai 2026
Avis vérifiéPrestation conforme
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Richard M.
1 mai 2026
Avis vérifiéPremier rendez-vous avorté, les pièces commandées n'étant pas disponible. Second rendez-vous, je dépose mon véhicule en indiquant que je dois Absolumentle récupérer 1h30 plus tard. S'agissant de remplacement de plaquettes de freins On m'indique que ce sera prêt en 30 minutes. De retour 1h30 plus tard Les travaux n'ont pas commencés. Hôtesse d'accueil n'a aucun sens client. Pas un mot d'excuse, aucune attitude de compréhension, un comportement dénenieux. En complément, j'ai été contacté par le centre de clientèle (nearshore ?) Me Proposantde faire des travaux sur ma voiture sans rien comprendre.
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Eric C.
1 mai 2026
Avis vérifiéL'accueil n'est pas très bon. La personne étant occupée ne daigne même pas lever la tête ou adresser une parole au client pour le faire patienter.
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