Aller sur le site
Résumé des avis
L'enseigne Feu Vert à Claye-Souilly offre un service compétent avec un personnel accueillant et des prestations de qualité à prix compétitifs. Les clients apprécient le respect des délais et la capacité des techniciens à communiquer clairement sur les urgences à traiter.
Réactivité
"Je fais confiance au professionnalisme de Feu-Vert. Toutefois, sur mon rdv du 02/10/26: 1) j'avais rdv à 10h, j'arrive à 9'45, et le jeune homme…"
Je fais confiance au professionnalisme de Feu-Vert. Toutefois, sur mon rdv du 02/10/26: 1) j'avais rdv à 10h, j'arrive à 9'45, et le jeune homme m'annonce que mon RDV est déplacé à 11h. donc je repart (15km) et je reviens. ( pas d'infos en amont) 2) la machine a café semble fonctionner, je glisse mes sous, et le café dégouline car plus de gobelet. L'accueil me dit que "oup's " . je propose de mettre une petite affiche mais rien. Assise pour attendre, j'averti un client de ne pas mettre ses sous. je repart 30mn après et toujours pas d'action . Ce n'est pas grave mais agaçant lorsque l'on doit attendre 1h. 3)la fiche des résultats des 60 contrôles proposés est erronées. je pense que se n'est pas fait. 4) la pose de mes amortisseurs semble parfaite. 5) la prise de congés est rapide
"Intervention rapide, efficace, et super accueil"
"Entreprise et équipe sérieuse, délais toujours respecté au mieux, signalement des choses à entretenir et dans quels délais. Equipe de Claye Souilly à…"
Entreprise et équipe sérieuse, délais toujours respecté au mieux, signalement des choses à entretenir et dans quels délais. Equipe de Claye Souilly à l'écoute et rdv dans des délais très correct.
Expertise des équipes
"Mise à par l'accueil du client il y a rien à signaler."
"Entreprise sérieuse."
"L'accueil n'est pas très bon. La personne étant occupée ne daigne même pas lever la tête ou adresser une parole au client pour le faire patienter."
Accueil et amabilité
"Comme d'habitude tout s'est extrêmement bien passé avec le feu avec les souliers l'accueil est souriant le travail est pro quoi demander de plus ?"
"accueil correcte."
"Bon accueil et conforme à mes attentes"
-
A. A.
30 août 2022
Avis vérifiétrès bon accueil , vendeurs et techniciens à notre écoute,compétents
-
A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéPrise de render vous rapide mais accueil caisse nonchalant
-
A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéTarifs corrects, un peu d'attente mais il y avait beaucoup de choses à faire (suspensions avants, disques et plaquettes). Par contre, l'agent qui m'a reçu semblait complètement perdu. Peut être revoir la formation avant de les mettre au comptoir d'accueil.
-
A. A.
29 août 2022
Avis vérifiéA l'écoute et intervention satisfaisante
-
A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéRendez vous à 11h pris et passage de la voiture dans l atelier à 12h15… quel est l intérêt de prendre rendez vous ???
-
A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéIl y a pas énormément de personnel et l’on reste au milieu du magasin a savoir qui peux nous renseigner Cela faisait la deuxième fois que je venais mais il n’y en aurait eu une troisième et je ne viens plus plus souvent chez vous car il faut toujours courir après vos vendeur dommage pour vous d’avoir cette handicap
-
A. A.
23 août 2022
Avis vérifiéAccueil à revoir et pas d'echange et commentaire avec les agents de feu vert sur le résultat de l'entretien
-
A. A.
22 août 2022
Avis vérifiéDéçu
-
A. A.
22 août 2022
Avis vérifiéTrès mal reçu et en plus ont n’a pas trouvé mon colis je le recommande pas
-
A. A.
21 août 2022
Avis vérifiéService rapide et personnel très accueillant.
-
A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéEquipe sympathique et accueillante
-
A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéTrès pro et courtois.et ponctuel. Ils m'ont même donné de précieux conseils pour l'entretien de mon véhicule ! Je recommande.
-
A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéAucuns renseignements données après la prestation. Juste une remise des clés.
-
A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéras
-
A. A.
14 août 2022
Avis vérifiéÉquipe a l’écoute délais respectés travail signé
-
A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et prestation effectuée dans les temps
-
A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéIl fallait le savoir : il y a 2 Feu vert à Claye, juste à côté l'un de l'autre, avec une adresse identique , donc en prenant RDV par internet, on ne sait pas dans lequel se présenter. Pour une révision sans complication : 4 heures. C'est un peu long , d'autant qu'internet prévoyait 2 h. Honnêtes : besoin de changer moins de filtres que prévu sur la commande internet, ils ont facturé le réel et non pas le montant de la commande internet, ce qui était moins cher.
-
A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéPlus d’attente pour la restitution des clés et pour avoir un interlocuteur que le temps de réparation!
-
A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéIntervention annulée à mon arrivée au centre. On m'informe alors que les pièces, pourtant commandées trois semaines plus tôt et réglées sur le site, ne sont pas arrivées. N'aurait-il pas été possible de m'en avertir au préalable, plutôt que me faire venir pour rien ? C'est la deuxième fois qu'une telle mésaventure m'arrive dans ce centre auto, que je ne recommande donc plus.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
