Aller sur le site
Résumé des avis
FEU VERT L HAY LES ROSES offre une prise en charge rapide et des explications claires. Le personnel est agréable et le service efficace, avec des délais respectés. L’ambiance est conviviale, et les tarifs sont jugés corrects.
-
A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéRevision OK
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
-
A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéCompétitif
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
-
A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéRdv pris pour changement de 4 pneus! 1h15 pour faire la manipulation. Tout en ayant lourdement insisté pour faire (vendre) un parallélisme… Le soir même, j’ai un pneu à plat - je contacte Feu Vert qui m’invite à repasser le lendemain matin afin de vérifier le pneu tout en disant « C’est rien c’est sûrement la valve! Nous nous occuperons de vous immédiatement.» J’installe ma roue de secours, et me rends donc chez feu vert le lendemain matin. Au bout de 15 minutes je vais voir à l’atelier et on m’indique que mon pneu va très bien : évidemment ils ont vérifier la roue de secours et non le pneu défectueux…! Ils vérifient enfin le pneu « neuf » et là ils m’annoncent que ma valve était trop vieille et qu’il faut la remplacer. Je demande donc s’il faut changer les trois autres (toutes aussi vieilles) mais apparemment non… cherchez l’erreur! Au final 40€ de plus de facturé pour changement de valve ( capteur de pression) alors qu’il y a une forte probabilité de mauvaise manipulation de leur part lors du changement du pneu : j’ai pu assister à une équipe de mécaniciens qui se renvoient la balle plutôt que d’assumer avoir manipulé mon véhicule. C’était mon deuxième passage chez eux : ma première fois j’avais dû revenir deux jours plus tard car il manquait une pièce au remplacement de ma courroie de distribution… Je n’y retournerai donc pas!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout . L'équipe Feu Vert
-
A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéAprès l’intervention rapide sur mon véhicule, je donnerais à mes amis un avis favorable pour confier leur véhicule à feu vert….
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
-
A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Ponctuel, par de facturation inutile
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéUn des mécaniciens a très mal parler à ma femme une chose est sur jamais je ne remettrai les pieds chez vous
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute. Le Directeur
-
A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéEquipe sympa et aux petits soins
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
-
A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéUn centre très sérieux dommage que lors de la restitution du véhicule l'attente a été très importante
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
-
A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéÉquipe professionnelle à l'écoute des besoins du client et ayant le sens du service.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
-
A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai trouvé le vendeur d'une cinquantaine d'années très agréable. Je reviendrai, J'ai même arrêté mon abonnement chez Amazon. Le produit était moins cher chez feu Vert de 6 euros. Cordialement Ali
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
-
A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéLe 28/06/23 J ai fais réparer mon pneu avant droit et le 06/07/23 J ai dû changer les x4 pneus car le pneu que j avais fais réparer était trop abîmé. ..vous auriez dû me le dire au lieu de le réparer...je suis pas contente .
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
-
A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéRéférences disponibles et qualité de service...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
-
A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéUn grand merci a Matthieu , cet hommé connait tres bien son travail ,il est aussi tres aimable , je le recommande ' il est tres pro , j' espere tomber sur lui lorsque je reviendrai pour mes pneus ,
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre collaborateur. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
-
A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil et très courtois. Respect des horaires et de bon conseil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéBon boulot rapide et efficace
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées. Le Directeur.
-
A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéJe viens faire les révisions des 3vehicules du foyer et je suis très satisfait des services et la gentillesse du personnel, sont à l écoute des demandes Je recommande fortement ce centre feu vert à tout mes contacts
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
-
A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéLa nouvelle plateforme pour les rdv n’est pas du tout opérationnelle c’est une perte de temps L’équipe de L’Hay les roses est au contraire très sérieuse
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note et votre commentaire concernant notre équipe. Désolé pour les problèmes rencontré avec la plateforme téléphonique. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. Le Directeur
-
A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiétrop petit, personnels compétents
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur.
-
A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéMoyen
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
-
A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel sympathique, disponible et très compétent. Bravo et merci !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
