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Résumé des avis
FEU VERT L HAY LES ROSES offre une prise en charge rapide et des explications claires. Le personnel est agréable et le service efficace, avec des délais respectés. L’ambiance est conviviale, et les tarifs sont jugés corrects.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéretard, attente longue. Diagnostic en 10' en se basant sur ce qu'on décrit
Réponse de FEU VERT L HAY LES ROSES
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bien conseillé
Réponse de FEU VERT L HAY LES ROSES
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien. Parking un peu juste en nombre de places
Réponse de FEU VERT L HAY LES ROSES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéTres professionnel et très bon accueil
Réponse de FEU VERT L HAY LES ROSES
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéSérieux bravo
Réponse de FEU VERT L HAY LES ROSES
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait. Le Directeur
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiérapide et calme
Réponse de FEU VERT L HAY LES ROSES
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéIls ont été très professionnels.
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéSatisfait dans l'ensemble
Réponse de FEU VERT L HAY LES ROSES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéras
Réponse de FEU VERT L HAY LES ROSES
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT L HAY LES ROSES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéFeu vert devait me changer une lumière, j'avais payé l'équipement avec l'ampoule. Je suis reparti chez moi sans quelqu'un me dise que la lumière ne marchait pas. Je suis retourné à feu vert pour me dire qu'ils n'ont pas pu remettre la lumière. Très déçu.
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéMerci a Tony qui a pris en charge mon véhicule avec professionnalisme et m’a donné des conseils pour les entretiens à venir.
Réponse de FEU VERT L HAY LES ROSES
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre collaborateur. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéLe temps de révision a été beaucoup plus long que prévu (2h au lieu d'1h)
Réponse de FEU VERT L HAY LES ROSES
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéHoraires respectés, accueil très professionnel et entretien d'y véhicule parfait
Réponse de FEU VERT L HAY LES ROSES
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
9 mai 2023
Avis vérifiéPrès de une heure de retard pour prendre en charge mon véhicule pour un simple changement de pneu.
Réponse de FEU VERT L HAY LES ROSES
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
7 mai 2023
Avis vérifiéTrès contente de la prestation niveau prix également
Réponse de FEU VERT L HAY LES ROSES
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu par Martine, souriante et qui connait son métier. J'ai ensuite pris rendez-vous pour un entretien de ma voiture
Réponse de FEU VERT L HAY LES ROSES
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre collaboratrice. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
Réponse de FEU VERT L HAY LES ROSES
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre collaboratrice. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
Réponse de FEU VERT L HAY LES ROSES
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre collaboratrice. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
Réponse de FEU VERT L HAY LES ROSES
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre collaboratrice. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de FEU VERT L HAY LES ROSES
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéTrès grandes inégalités entre les services fournis par les différents feux verts.
Réponse de FEU VERT L HAY LES ROSES
Bonjour et merci pour votre évaluation. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien, mais rdv pas approprié. Exemple : rdv pris pour changer des roues (4) à 16h00 , véhicule restitué 1h20 plus tard alors qu'il y a max 30 mn de main d'œuvre.
Réponse de FEU VERT L HAY LES ROSES
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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