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Résumé des avis
FEU VERT L HAY LES ROSES offre une prise en charge rapide et des explications claires. Le personnel est agréable et le service efficace, avec des délais respectés. L’ambiance est conviviale, et les tarifs sont jugés corrects.
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiévous y aller pour une vidange et ils vous recontacte pour en faire plus.... croyez vous que nous ayons les moyens à l'heure actuelle ?????
Réponse de FEU VERT L HAY LES ROSES
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous sommes dans l'obligation de vous remonter les travaux complémentaires à prévoir sur votre véhicule suite à votre passage dans nôtre atelier. Nous restons à votre écoute. Le Directeur
Réponse de A. A.
Je vous remercie pour votre retour. Je ne suis pas mécontente de par mon ressenti, mais dubitative quant à vos méthodes. J'étais fille de garagiste sur l'hay et j'ai travaillé 10 ans chez Renault à Paris, je connais donc un peu ... que vous fassiez du conseil, OK, mais ce n 'est pas comme cela que je l'ai interprété. Restez à l'écoute et modifiez les méthodes, tout le monde y gagnera en clarté
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéBonjour je suis passé à plusieurs reprises faire la révision pour mon véhicule manque de clairvoyance des oublies sur quelques points soyez vigilant sur les choses qui ont été faites dans l’ensemble. Ok
Réponse de FEU VERT L HAY LES ROSES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéRien à dire maintenant je vais chez Feu Vert ! ils sont ouverts aux heures ou je peux y aller, aimables, rapides et pas arnaqueurs. Un bonheur !
Réponse de FEU VERT L HAY LES ROSES
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéJe recommande l'agence
Réponse de FEU VERT L HAY LES ROSES
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéBIEN
Réponse de FEU VERT L HAY LES ROSES
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon service
Réponse de FEU VERT L HAY LES ROSES
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéMerci
Réponse de FEU VERT L HAY LES ROSES
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéSatisfaite
Réponse de FEU VERT L HAY LES ROSES
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifiéRapidité de prise de rendez-vous, respect de la durée prévue pour les réparations, disponibilité des mécaniciens
Réponse de FEU VERT L HAY LES ROSES
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
Réponse de A. A.
Il est normal de dire ce qui ne va pas mais il est tout autant normal quand tout va .Effectivement, je reprendrai rendez-vous au mois d'août pour le contrôle technique. Une cliente satisfaite
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéPour une révision constructeur ils ont mis 5 heures, personnel non aimable, non compètent, non qualifié c'est vraiment nul je me demande s'ils n'ont pas oublié de remettre une vis. Pendant l'intervention ma voiture est restée a l'extérieur le moteur a été inondé. Centre à éviter
Réponse de FEU VERT L HAY LES ROSES
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti, mais comme expliqué lors de la restitution de votre véhicule, un problème sur votre circuit de climatisation ne nous à pas permis de tenir le délai annoncé, c'est pourquoi une remise sur votre facture à été effectué et la prestation de climatisation n'a pas été facturé. De plus le moteur n'a en aucun cas été "inondé" puisque tout l'avant du véhicule été entré dans l'atelier. Vous souhaitant une agréable journée. Le Directeur
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de FEU VERT L HAY LES ROSES
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéRapide, simple, clair
Réponse de FEU VERT L HAY LES ROSES
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéTrès efficace
Réponse de FEU VERT L HAY LES ROSES
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéEfficaces, proposition de financement sans frais, travail dans les délais annoncés
Réponse de FEU VERT L HAY LES ROSES
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéDOMMAGE QU'IL N'Y AVAIS PAS LES QUATRES SAISONS DANS CE MAGASIN
Réponse de FEU VERT L HAY LES ROSES
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de FEU VERT L HAY LES ROSES
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéTrès content avec service feu vert
Réponse de FEU VERT L HAY LES ROSES
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de FEU VERT L HAY LES ROSES
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéTres professionnel . Nous sommes venues suite à un pneu grevé non réparable, donc remplacement de deux pneus .Vehicule pris en charge rapidement vers 10H/ 11H et récupéré en à 13h30
Réponse de FEU VERT L HAY LES ROSES
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéRien à dire de spécial
Réponse de FEU VERT L HAY LES ROSES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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