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Résumé des avis
Le centre Feu Vert de Givors offre un accueil chaleureux et un excellent rapport qualité-prix. Les clients apprécient les conseils avisés et le professionnalisme de l'équipe, qui se montre toujours à l'écoute. Les interventions sont généralement efficaces et réalisées dans les temps, ce qui contribue à la satisfaction des clients.
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert Givors
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéBonjour, Pas grands choses à dire, tout à était parfait sauf un problème d'internet chez-vous.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéisolation de l'espace magasin / Espace d'attente car il faisait froid / courants d'air
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon service très compétent
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéServi rapidement
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L' équipe Feu Vert Givors
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéProfessionnalisme
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Honnête
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil (suite commande de pneus sur le site), mais un petit loupé sur une réponse: j'ai commandé par erreur deux Michelin Primacy 4 en croyant commander des pneus 4 saisons. Une fois présent j'ai posé la question de me confirmer que c'était bien des "4 saisons" l'employé m'a répondu que oui, sans vérifier plus ... Donc je me suis trompé et on ne m'a pas détrompé. Bien sûr il aurait fallu annuler la commande et refaire une facture différente, mais j'aurais apprécié.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéJ ai hélas pour la 1 ère fois eu le sentiment d avoir été grugée. Évidemment c est ma parole contre celle de la personne qui s est occupée de moi. J ai eu le tort de ne pas insister pour récupérer mon devis la veille de l intervention, du coup je ne pouvais plus prouver que les promesses du vendredi ne correspondaient plus à l’intervention du samedi pour le prix prévu ☹️ Vous avez perdu une cliente.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Feu Vert Givors
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiétrès bon accueil et gestion de ma demande par David
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à David. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert Givors
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil, timing et prestation, pleinement satisfait.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil dans ce centre auto
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiétres bien acceuili.services irreprochable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien.personnel compétant.
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéBon atelier
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert Givors
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéVendeur (Christophe) extrèmement sympathique, a pris la peine de bien expliquer les caractéristiques du porte vélo souhaité. Nous a montré comment l'installer, ainsi que le démontage et montage de la boule d'attelage, bien que c'était 18h45 !!! Du personnel comme cela on en trouve plus, gardez le bien...Par contre déçu par le rendu du véhicule ( un petit coup d'éponge sur le pare-choc et sur les ailes arrières aurait été les bienvenues, ainsi qu'un coup d'aspirateur sur la partie conducteur auarit du être fait avant de rendre le véhicule au client) Récupérer ce dernier dans le même état de propreté que lors du dépôt pour intervention devrait être impératif !!!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée Bonne journée, l’équipe Feu Vert
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéPrestation correcte mais on ne m’a pas averti qu’elle était effectuée, du coup j’ai attendu une heure dans la salle d’attente et c’est moi qui ait relancé au guichet pour avoir ma voiture
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. L'équipe Feu Vert Givors
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéj ai été très bien recu les conseillers m ont bien renseigner sur mon problème ils étaient très a l ecoute merci a eux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéCorrecte
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