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Résumé des avis
Le centre Feu Vert de Givors offre un accueil chaleureux et un excellent rapport qualité-prix. Les clients apprécient les conseils avisés et le professionnalisme de l'équipe, qui se montre toujours à l'écoute. Les interventions sont généralement efficaces et réalisées dans les temps, ce qui contribue à la satisfaction des clients.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil et mécano au petit soin qui m'a prévenu de tout et fait de bonne remarques !
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéAgréable au niveau accueil . Grand choix pour l'automobile .
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéau moment de payer la remise promise n a pas été effectué heureusement que j avais enregistré la conversation.. véhicule prêt oui et non j ai attendu 8 minutes qu' on sorte mon véhicule du garage. pas manque d organisation. en espérant que la réparation soie plus sérieuse.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou à venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéle magasin se trouve proche de mon domicile et j'y trouve à peu près tout ce dont j'ai besoin pour l'entretien de mon véhicule.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéPrise en charge rapide, tour du véhicule et tout de suite proposition de prestations supplémentaires !!! J’ai accepté le parallélisme en sachant qu on m’appellerai pour rajouter autre chose ! Pas manqué mes plaquettes et disques sont Soit disant HS ! J’ai un contrat d’entretien chez Renault et pas de problèmes avec mes freins ......
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience et navré d'apprendre que le diagnostique sur votre véhicule ne correspond pas avec celui de votre concessionnaire. Je vous demande, si vous voulez bien, de repasser avec votre véhicule afin de le ré examiné et surtout de vous montrer l'exactitude du diagnostic. S'il y a erreur, ne vous dédommagerons bien entendu. Le directeur.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifié2 heures pour réparer un pneu pont bloquer avec véhicule dessus et coffre ouvert. Ils ont débloquer le port en mettant des à-coups dessus mais le coffre de mon véhicule est électrique celui ci ne faisait que bouger sous risque d'endommager les verrins. Il a fallut leur signaler ceci afin qu'il se calme dans les manœuvres
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou à venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéRAS
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéAccueillant et efficace
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiémagasin au personnel compétent
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéPas très bien reçue à l’accueil Dommage Le poseur par contre était très agréable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert.
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifié.....
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiébeaucoup d'oublies il faut insister pour qu'une personne sen charge et encore pas contant.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience, mais n'hésitez pas à revenir vers nous afin de nous expliquer les dysfonctionnements que vous avez rencontrés et de vous proposer les meilleures solutions. Le directeur
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéj'aurais préférer que l'on me fournisse un vélo neuf et non pas le vélo d'exposition
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéUne très bonne accueille et une ambiance chaleureuse je recommande à tout mon entourage
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui fait plaisir ;) Excellente journée de la part de toute l'équipe
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéCorrect mais veulent toujours nous " fourguer " des suppléments
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéj ai été très bien reçu, je devais mettre une boule de remorquage pour mon véhicule, j ai dû prendre un rdv avec l électricien, les engagements ont été tenus.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Ravi de vous avoir satisfait et c'est avec plaisir que nous restons disponibles pour vous accueillir en cas de besoin. Excellente journée de la part de toute l'équipe
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéLes produits ne fonctionnent pas correctement et les tarifs sont très élevés
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Navré d'apprendre votre déception mais n’hésitez pas à vous rapprocher de nous afin de vous prendre en charge et vous accompagner. Concernant les tarifs, nous nous battons pour rester concurrentiel tout en vous offrant les meilleurs services. A votre écoute, Le directeur
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien recu et avec efficacité
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience et ravi de voir que nous avons pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir si vous avez besoin, Le directeur
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéPlutôt satisfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Pouvez vous nous donner plus de détail sur votre expérience client afin de viser l'excellence relationnelle et vous satisfaire entièrement dans l'avenir? A votre écoute, Le directeur
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiérapidité efficacité
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Ravi de vous avoir satisfait et nous serons toujours disponibles afin de continuer à vous satisfaire. Excellente journée de la part de toute l'équipe, Le directeur
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