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Résumé des avis
L'accueil à FEU VERT Lyon Ecully est chaleureux, et le service est rapide avec des conseils professionnels appréciés par les clients satisfaits.
Réactivité
"Clienbt régulier de ce magasin, toujours un accueil pro et à l'écoute"
"Le centre a pris ma voiture entre deux pour une urgence de changement de batterie ! Merci à l'équipe, sans eux ma voiture ne démarrait plus !"
"J'ai apporté le véhicule pour réalisation d'une vidange: celle-ci n'a pas été réalisée. J'ai reçu un appel un peu plus d'une Heure après avoir…"
J'ai apporté le véhicule pour réalisation d'une vidange: celle-ci n'a pas été réalisée. J'ai reçu un appel un peu plus d'une Heure après avoir déposé la voiture. On m'informe que la vidange ne peut être réalisée. Je demande pourquoi. Réponse laconique, comme si cela était une évidence : « eh bien à cause de la fuite ». Ce à quoi je réponds c'est bizarre la voiture vient de passer le contrôle technique sans problème. Je récupère la voiture. Je demande d'où vient la fuite d'huile. Réponse donnée, grosso modo : « on ne sait pas trop il faudrait regarder plus attentivement »... Je comprends que la responsabilité du garage puisse être engagée, et que vous ne souhaitiez pas de prendre ce risque. J'aurais cependant aimé qu'on me propose de procéder à une recherche de cette fuite pour déterminer ce qui est à réaliser. Je conclurai en disant que pour des démarches basiques le centre est sans doute très bien mais que pour des démarches un peu plus techniques il vaut mieux aller ailleurs.
Expertise des équipes
"Équipe sérieuse et efficace, rdv respecté au niveau des horaires, prix conforme à l'annonce faite lors de la prise de rdv."
"Équipe professionnelle et efficace. Ma panne n'est plus qu'un mauvais souvenir. Bravo à feu vert pour la rapidité d'intervention"
"Pour Compliment le conseiller (vendeur) Ets agréable et à l'écoute."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et rapidité de l'exécution"
"Très bon accueil ! Bonne qualité de prestations ! Très bons conseils !"
"expérience positive car bien aidé par le Personnel"
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Antoine K.
24 mai 2026
Avis vérifiéLucas et Sonia ont très bien géré la prestation sur ma voiture (changement de pneus). Je recommande
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Eric P.
21 mai 2026
Avis vérifiéexpérience positive car bien aidé par le Personnel
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Jean-Luc M.
21 mai 2026
Avis vérifiéPour un problème de courroie et et pompe à eau , ils ont pris le temps de vérifier et me conseiller sur mon problème
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Mickael M.
20 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Regis C.
20 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Frédéric G.
19 mai 2026
Avis vérifiéGlobalement satisfait mais attention au respect des horaires.
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Catherine A.
18 mai 2026
Avis vérifiéLes intervenants ont bien fait le boulot seul bémol aucune protection de la carrosserie qui à été micro rayée due aux fortement avec leur vêtements de travail.
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Laurent T.
13 mai 2026
Avis vérifiéAccueil rapide professionnel et sympathique
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Régis C.
12 mai 2026
Avis vérifiéBah Vous avez mon commentaire
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Bernard P.
11 mai 2026
Avis vérifié.
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Corinne J.
10 mai 2026
Avis vérifié...
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Kamel B.
9 mai 2026
Avis vérifiéBon accueil et excellent rapport qualité prix
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Patricia M.
7 mai 2026
Avis vérifiéBien dans l'ensemble .temps d'attente trop long au téléphone. 20mn
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Herve G.
7 mai 2026
Avis vérifiéRas
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Philippe L.
5 mai 2026
Avis vérifiéPrise en charge avec le sourire, top
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Mathilde D.
2 mai 2026
Avis vérifié.
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Stéphanie X.
1 mai 2026
Avis vérifiéNone
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Martyne B.
30 avr. 2026
Avis vérifiéReçu ss rendez vs, tres professionnel
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Jacques S.
30 avr. 2026
Avis vérifiéUn rendez-vous à 10h, j'arrive à 9h45. On me dit 1h30 d'intervention, je reviens à 11h45. Mon véhicule n'avait pas bougé de place il était toujours sur le même parking sans intervention.
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Antoine B.
29 avr. 2026
Avis vérifiéRemarque désobligeante suite à mon refus de la garantie crevaison, graisse sur chaque jante après changement des 4 pneus, la satisfaction client n'est visiblement pas du tout la préoccupation de Feu Vert.
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