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Résumé des avis
L'accueil à FEU VERT Lyon Ecully est chaleureux, et le service est rapide avec des conseils professionnels appréciés par les clients satisfaits.
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiébonne prestation
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéPonctuel et efficace
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéTest de l’offre de rdv en ligne pour un entretien freinage, expérience mitigée mauvaise communication sur la prise en charge pour avoir déposé mes clés dans la boîte aux lettres, il n’y a pas eu de remontées en centre et du coup il a fallu que je patiente plus que de raison. Plus globalement, quels sont les avantages d’une prestation anticipée en rdv sur justement l’accueil et le temps d’attente par rapport à un client qui se rend en point de vente ? Nous devrions bénéficier d’un accueil personnalisé voire même d’un prix remisé !
Réponse de FEU VERT LYON ECULLY
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéIls sont très sympa, mais il faut quand même faire attention aux tarifs ! Pour une réparation d un pneu la note a failli être salée ! 36 € avec l équilibrage..... à savoir qu il n y a nul besoin f équilibrer une roue quand le pneu n est pas démonter. Heureusement la vendeuse m’a fait grâce de ce surplus imprévu
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéPeu sérieux. Erreurs de commande. Report de livraison. Trop d'attente à l acceuil
Réponse de FEU VERT LYON ECULLY
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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