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Résumé des avis
L'accueil à FEU VERT Lyon Ecully est chaleureux, et le service est rapide avec des conseils professionnels appréciés par les clients satisfaits.
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéaucun avis
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéBon accueil, rapide
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A. A.
2 mai 2021
Avis vérifié4 a l'acceuil dont deux qui discutait pas forcement boulot, les deux autres derriere leur ecran. et 3 personnes qui attendait. Le temps paraissait long
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A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiéBon accueil mais service pas toujours fiable (pour révision et suivi commande)
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
Réponse de A. A.
Le problème est que l'agent de feu vert m'avait confirmé que tous les contrôles que j'avais demandés seraient fait (pour m'assurer que mon véhicule était en bon état avant de le céder à mon fils). or seulement une partie a été faite (révision de base) et sans appel de la part de feu vert pour me signaler l'impossibilité ou le cout des autres vérifications. par ailleurs j'ai du repasser au magasin pour avoir un devis concernant un autre véhicule)
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A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiébon centre avec facilité du RDV sur internet et prix , les vendeurs conseil bien pour de prochains entretien avec Kilometrages ,années
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A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiéBon
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A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiéErreur de sa part après changement des roues, pas de réinitialisation du système et message d’alarme au milieu de l’autoroute. Quand je retourne pour réclamer et faire part du problème le responsable me répond de très mauvaise manière et me suggère de repartir comme je suis arrivé, sans vérifier la voiture, parce que je le soule avec mes plaintes.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéGrand sens du service et explications détaillées Parfait !
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéc'est correct mais les prix ne sont pas les meilleurs
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéL'accueil reste constant et de bon niveau depuis plusieurs années
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiébon accueil
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéPas assez de communication entre vos collaborateurs Car ont a posé des questions à mon arrivée et 1 heure après je reçois un appel pour le reposer les mème questions Voilà sinon rien a redire
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéTrès mauvais conseils et arnaque manifeste en terme de prix !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite pour le montage de deux ampoules dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéSatisfait des prestations
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéDurée plus longue que prévue (1h30 au lieu de 55min)
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéaccueil moyen le jour où j'ai déposé le véhicule, mais Armel a pris grand soin de ma C2, et m'a rendu un véhicule parfaitement révisé! Merci !!
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéAmabilité et a l ecoute
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiétrès pro
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