Avis clients de Feu Vert Lyon Venissieux

Évaluations clients Feu Vert Lyon Venissieux

• 4 / 5

  

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  pratique

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le vendeur très pro, entendu, accompagne , bonne conseille

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  C’est bien.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et suivi réalisé par le nouveau directeur adjoint.

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience ce vendredi au centre Feu Vert de Vénissieux. J'avais pris, à peine 2 heures auparavant, rendez-vous à 18h. Arrivé à 18h05 ils m'ont pris la voiture à 18h10, et rendue à 18h25, soit à peine un quart d'heure plus tard, paiement compris. J'aimerais que chacune de mes futures visites en garage soit aussi fluide...

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Service et conseil au rendez-vous. J'ai notamment apprécié le coup de main pour charger mon matériel.

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble mais commande non préparée en amont.

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Merci énormément à mon interlocuteur à l'Agence lors de ma venue ( me semble t il un certain Laurent;... personne aux yeux bleus et tatouage au poignet) personne très très commercial , gentil, sourieux, professionnel; j espere avoir à faire a lui lors de ma prochaine visite Mon bon niveau de satisfaction donné ci dessous à votre enquête est grâce à ce jeune homme.

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Manque de professionnalisme

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pros bon accueil délais tenus

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait Commande et prise de rendez-vous sur internet Horaires respecter pour le montage des pneus

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Fuyez absolument ce centre ! J'ai emmené ma voiture pour une vidange. Je ne sais pas comment, mais ils ont réussi à décrocher le pare choc de ma voiture (même le technicien qui a réalisé ma voiture a dit que le pare choc était bien accrocher au départ). L'employée qui devait m'encaisser m'a alors dit qu'il était tombé tout seul en se foutant de moi. J'ai dû insister pour qu'on me le raccroche. Monsieur le Gérant merci de me plus mettre votre employé en contact avec des clients et le mettre aux réparations (en espérant pour vous qu'il soit plus compétant qu'aimable...) Au vu de mon expérience, j'espère que ma vidange a bien été faite, j'ai un doute...

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes sincèrement désolés pour la mauvaise expérience que vous nous décrivez. Comme nous vous l'avons expliqué lors de votre visite, votre pare choc a été endommagé lors d'un accrochage. Celui ci présente des traces d'éraflures qui n'ont pas pu être réalisées au sein de notre garage. Soyez rassuré, la vidange a bien été réalisée comme vous l'aviez demandé. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour ce désagrément. Cela n'est absolument pas représentatif de la qualité de nos services. Passez une agréable journée, L'équipe Feu Vert

• 2 / 5

  

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  il y avait qu'un modèle en stock et c'était le modèle d'expo et aucun remise a était fait . dans la description il avait un micro fournit et rien dans la boite comme c'était le modèle expo .En période de covid le vendeur tousser et se plait de son mal de tète mais il porter son masque donc je ne vait pas retourner dans se magasins pour reclamer se micro .

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Les vendeurs présents en magasin sont tous en état d'exercer leur fonction, n'ayez pas d'inquiétude. Passez une agréable journée. Le Directeur de centre.

• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli équipes très sympa et professionnelle

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Quand j'ai appelé on m'a dit qu'il y avait de la place rapidement, j'ai dû patienter plus d'une heure avant qu une personne s aperçoive de ma longue attente et me fasse passer de suite, alors que la personne qui m'a fait signer le contrat et m a fait venir ne faisait pas cas de moi.

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons. Malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée ! L'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Recommandable

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  j aime bien votre travail continuez comme ça avec beaucoup de sérieux

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai terminé mon contrat d'entretien de 2 ans chez feu vert Vénissieux et je suis satisfait. Malgré un couac, ils ont été arrangeant et c'est l'essentiel. Je recommande

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Correct dans l'ensemble.

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très positifs

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Déjà recommandé autour de moi. Les opérations coup double sont top . Les tarifs des prestations raisonnables . Confiance merci à vous

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonnes prestations Feu Vert beaucoup de sérieux, de bons conseils

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien et polis

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aimable professionnel

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Ce magasin feu vert venissieux a besoin de refaire les rayons et changer d éclairage.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Nous prenons bonne note de vos conseils. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu bon accueil merci

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  No comment.

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Pour feu vert oui mes pas à venissieux non compétent diagnostique incomplet ne sachant pas d’où venais de bruit on m’a dit volant moteur le bruit devient plus fort o bout de 2 semaine je revien on me dit c l’amortisseur obliger de payer un autre garage pour savoire qu’elle et réellement c bruit

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre retour, Nous sommes navrés de constater que votre expérience ne fut pas optimale. N'hésitez pas à vous rapprocher de nous afin d'éclaircir les points négatifs auxquels nous serons en mesure d'apporter les explications nécessaires :) Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert de Vénissieux

• 5 / 5

  

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  Très bien merci

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un service satisfaisant

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le chat blanc de Feu Vert est sympathique.

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pousse à la consommation

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée, L’équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  le site de feu vert Vénissieux est bien situé ,juste côté de carrefour.

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rien à dire

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  R a s

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail de PRO.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe réactive a l’écoute compréhensible accueillante et arrangeante !et tous ça avec le sourire ! Envoyez leur une prime à tous il mérite !!! Point négatif il y’a plus la machine à café et ça c’est triste pensez à la remettre ! Et un autre point a arrangée qui es important .. les personne qui ont rendez vous ne devrais pas perdre leur temps à faire la queue ..

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  accueil correct, les prix sont là comme vu sur internet, attente un peu longue, mais je recommande pour l'ensemble

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  AGENCE TRES VIEILLE, PAS ATTRACTIVE

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Prise de rdv en ligne facile, rapide. Magasin ponctuel. Rapport qualité/prix raisonnable et pas de surprise au moment de la facture, tout à été budgétisé avant.

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Travail sérieux et rapide

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super!!!

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, m a proposé des travaux en plus mais n ont insisté. Sinon tarif au top

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil. Intervention très rapide. Un peu cher pour une batterie mais facilités de paiement et très bon conseil. Cela me suffit xompte tenu de mon incompétence en mécanique automobile.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  A l'écoute, très professionnel, agréable, rapide. 9/10

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• 5 / 5

  

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  personnel accueillant et professionnel

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Super accueil je recommande

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signalé

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  magasin bien situé mais un peu petit ! Toujours du retard quand le rendez-vous est fixé ! (entre 20 minutes et 1 h !).

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

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  Bien renseigner au guichet feu vert a Vénissieux

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Facilement accessible et horaires d'ouverture ok

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés de constater votre insatisfaction de par votre note. En l'absence d'informations suffisantes, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous échangions ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la prestation, je recommande.

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rdv rapide de bons conseils, tres bon rapport qualité prix, en plus ils sont arrangeant pas mal de promos seule bémol c'est l'attente au magasin

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Ma voiture étant start and stop, j'ai été facturé 60 euros Pour une sois disant reprogrammation du véhicule suite au changements. Ayant un doute, j'ai fait passer la voiture au vag com qui a montré que Rien n'avait été fait. Le type de batteries était même resté à EFB alors qu'une AGM a été monté, le numéro de série de la batterie n'était pas renseigné et le constructeur était faux. J'ai tout simplement été volé de 60 euros, honteux. De plus un cache a été retiré et laissé dans la baie moteur.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Après vérification de votre dossier client, il s'avère que vous avez simplement réglé le montant de la batterie ainsi que la pose de celle-ci. Il n'apparaît nul part le montant de 60€ que vous décrivez. Nous restons à votre écoute. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre.

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  Bonjour, j'ai la facture sous les yeux Batterie = 149.92 Montage start and stop = 40 euros (certe pas 60 mais prestation facturé) sur votre site https://www.feuvert.fr/static/montage-et-controle-batterie-15134.html il est indiqué que la prestation comporte "Configuration électronique de la batterie (ex : véhicules avec technologie start & stop)" et "Les batteries des véhicules start & stop, nécessitent une configuration électronique spécifique à l'aide de la valise diagnostic." La prestation des 40 euros n'a pas été honoré vu que rien n'a été configuré dans ma voiture. Cordialement, Olivier

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  ras

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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  Professionnel accueillant qualité prix

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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  Très accueillant, très organisé, dommage que la prestation (le plus important) ne soit pas comme l'accueil

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

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  Très bien

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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  Sérieux, personnel aimable.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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  Accueil sympa

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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  Rapide et efficace. Le produit était indisponible à Venissieux, ils ont trouvé un autre centre où il l'était, et j'ai pu le récupérer sans délai.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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  A l’écoute et de bon conseil

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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  Très bien pour les petits entretiens (Pneus , vidanges, freins, etc...)

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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  ???

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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  Super équipe merci de vos services

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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  Top....

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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  Dommage qu'il n'y a pas de salle d'attente avec distribution de café.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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  Agreable et gentils tousse autant qui sont mais defois ces un casse tête mieux vos pas entrez en débat

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés en magasin. A bientôt. L'équipe Feu Vert

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  bien

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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  Commande internet dispo en 2 heures. Retrait facile et respect des consignes Civid et ils m'ont même aidé pour porter ma commande. D'énormes progrès face à ce que j'ai pu connaître il y a 4-5 ans qui le les avait fait fuir ! Au top maintenant et c'est tant mieux !

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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  Accueil agréable et rdv rapide magasin bien entretenue et propre Un grand merci à l'équipe feu vert de Vénissieux 🌳

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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  pas cher, mais c'est toujours un peu le boxon chez eux.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Soucieux de nous améliorer chaque jour, nous ferons notre maximum pour organiser notre "boxon" à l'avenir ;) Bonne journée. Le Directeur du centre.

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  Efficacité

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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  Mécano bien sympa ! Il a été rapide et de bon conseils

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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  Bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  ras

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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  Très déçu de cette vidange, je suis pourtant en contrat et vient régulièrement faire mes vidanges. Pas de sms reçu pour venir chercher le véhicule. Juste un appel à 17h15 sans message. Du coup la voiture est restée enfermée dans le garage feu vert. Je travail pourtant en face à carrefour. On a du venir me chercher de Grenoble . Le lendemain aucun appel, juste le surlendemain. Même pas d'excuse présentée, en fait pour le personnel c est uniquement ma faute. Je ne suis pas du tout d'accord, je suis pourtant un client avec deux contrats chez vous. Très déçu et aucune compensation commerciale proposée. Dommage.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous avons essayé de vous joindre à plusieurs reprises sans succès entre le jour de la prestation et le jour de récupération de votre voiture. Nous vous avions bien précisé que le magasin fermait ses portes à 18h00 durant cette période de couvre feu. Travaillant en face de nos locaux, vous auriez pu prendre le temps de venir récupérer votre véhicule. Bonne journée. Le Directeur du centre.

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  Bonjour, Je n'ai reçu uniquement qu'un seul appel en absence de feu vert le mardi à 17h15. Normalement je reçois un SMS, chose qui n'a pas été fait. Vous ne m'avez même pas laissé de message vocal. Le lendemain aucun appel reçu, juste le jeudi à 8h40. Donc votre ne me convient pas du tout , de plus elle est fausse sur le nombres d'appels. Aucun rappel de vos équipes sur le fait qu'il fallait récupérer le véhicule avant 18h. On m'a juste dit, on vous envoi un SMS dès que le véhicule est prêt. J'ai peu être oublié de récupérer mon véhicule, mais vous avez pas respecté vos engagements à savoir l'envoi d'un SMS comme convenu. Bonne journée

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  Bien.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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  Très bien je suis contente d'être très bien accueilli

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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  PRESTATION DE TRES BONNE QUALITE-

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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  Rv respecte. Mais plus long que prévu.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

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