Avis clients de Feu Vert Lyon Venissieux

Evaluations clients Feu Vert Lyon Venissieux

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite du produit.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par CHANTAL T. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par GÉRARD L. *

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• 1 / 5

  

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  Un meilleur accueil a l'arrive, des réponse professionnel, respect, politesse, répondre au téléphone...

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par AMÉLIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe vraiment agréable, rapide et très efficace même dans l'urgence.

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par MICHEL R. *

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• 5 / 5

  

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  La rapidité pour une commande et dispo,une equipe a votre ecoute et des bons conseils pour les pieces a adapté sur votre vehicule

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par RENÉ B. *

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• 4 / 5

  

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  Des gens sympa les prestations bien faites rien à dire

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par MARCEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Aimables, de bons conseils, efficaces. Merci je recommande !

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par JEANNE D. *

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• 4 / 5

  

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  Respect du temps en atelier. Petit problème à l'accueil pour recevoir/accueillir. J'attends premiere fois j'ai attendu 15 min, la deuxième plus de 20min... Pas de chaise pour attendre et pas de machine café.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ÉMILE R. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très professionnelle et bienveillant

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par TRISTAN L. *

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• 1 / 5

  

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  Franchement très déçu de la prestation et je regrette sincèrement d’avoir confié mon véhicule à des personnes aussi incompétentes, une voiture toute propre je l’ai laissé dans ce centre feu vert juste pour une vidange à mon retour pour récupérer le véhicule je vois le sois disant mécanicien sortir la voiture de l’atelier et là j’aperçois que y a pleins d’huile qu’elle s’échappe de ma voiture en faite il a oublié de serrer le filtre à huile je vois dit dans quelle état j’ai récupéré ma voiture. Je vous déconseille fortement

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par CÉLINA T. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil et très professionnel

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par JOSÉPHINE M. *

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• 1 / 5

  

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  Mon avis a été refusé. Donc je ne vois pas pourquoi je vous en donnerai un autre ! Si l'on ne peut dire que du bien même quand ça s'est mal passé, c'est pas la peine de demander notre avis ! Inadmissible !

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par ZACHARIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils. Service impeccable. Diagnostic général fait après changement de mes pneus. Merci

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par OLIVIER G. *

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• 5 / 5

  

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  Compétences et gentillesse

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par LÉON G. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour j'avoue avoir été très déçu il n'y a pas très longtemps j'attend toujours réparation d'ailleurs ... Mais cette fois si vraiment parfait autant pour le suivi l'accueil la prestation. Merci

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par VICTOR M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Par contre, il serait intéressant de faire les choses jusqu'au bout et de reparamétrer les paramètre de la voiture sur le gonflage des pneus.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par SUSANNE J. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service, dommage que certaines réparations ne soient pas possible

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par ALEXANDRIA B. *

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• 3 / 5

  

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  Suite à ma réclamation j ai été contacté par le directeur feu vert on a convenu d un rdv ...et l on m à remis un bidon d huile 5l d une valeur de 45€ ...je maintient que ça n aurait jamais du se produire il ne devrait pas subsister le doute sur l état du pneu...lorsque l on monte du pneu neuf

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par SÉBASTIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Au top des prots

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par PAULINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Compétent poli serviable et assez rapide

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par CLAUDINE G. *

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• 2 / 5

  

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  Aucun compte rendu, aucune explication. Tenez vos clés, votre facture merci au revoir.

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par LUCE V. *

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• 5 / 5

  

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  Changement de 2 pneus rapide et ok. Pneu conforme et à jour

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par CATHERINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Correct

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par PHILIPPINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bien organisé et efficace

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par MARGAUX B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par EMMANUEL G. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par ROGER L. *

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• 2 / 5

  

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  La prestation a été bien réalisée par contre Ce qui m'a surpris c est de récupérer mon véhicule avec des pneus Douteux Sur sur leurs états Je me suis demandé Si c'était pas des pneus D'occasion Ils étaient sale comme si ils avaient déjà roulé 5000km... C'est bien la première fois que ça m'arrive sur des pneus neufs habituellement On le voit tout de suite qu ils sont neufs Mais la franchement mauvaises expériences pour moi et c'est bien la dernière fois . la prochaine j'achète sur place et dans une autre enseigne...

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par MARGAUD B. *

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• 3 / 5

  

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  Il n'y pas de salon d'attente, ce qui est dommage pour moi car étant handicapé je suis resté sur place. On m'a donné une chaise et mis au milieu de rayon Pas très agréable

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par LUC M. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par CHARLES P. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par RÉMY D. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe compétente, sympathique qui cherche toujours à trouver les solutions les meilleures pour le client. Très contente. Merci 👍😊

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par MARGARET C. *

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• 5 / 5

  

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  Changement de batterie en urgence. Me suis déplacée directement à Feu Vert sans prendre RV. Tout s'est déroulé en 20mn

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par PATRICK G. *

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• 4 / 5

  

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  Voiture prête à l heure .

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par NICOLAS B. *

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• 4 / 5

  

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  très satisfait

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par SOPHIE B. *

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• 5 / 5

  

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  ras tout c est bien passé

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par THÉOPHILE F. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par LOUISE H. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, très sérieux. Travail bien fait

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par SUZANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité , respect des délais, professionnalisme des équipes

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par GEORGES D. *

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• 5 / 5

  

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  ils sont super et en plus sympa .et en plus savent rendre service meme pour certaines choses ne qui ne les concernent pas directement . toujours prêt a aider. bravo a toute l’équipe y compris au directeur .je reviendrai et avec joie

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par RÉMY R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, de très bon conseils Je recommande vivement

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par ADRIEN B. *

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• 4 / 5

  

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  Equipe charmante mais très sollicitée, aussi très expéditive.

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par ÉDOUARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Super bien

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par MICHELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rendez-vous rapide et ponctualité pour la restitution du véhicule.

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par PHILIPPE P. *

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• 5 / 5

  

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  Un vrai sens du service On ne repart pas insatisfait

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par RÉMY V. *

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• 4 / 5

  

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  rien à signaler, cela c'est bien passé

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par ADRIENNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour...Très bonne prestations..Amabilité du personnel ..Salutations

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par COLETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Des professionnels de qualité

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par ROGER M. *

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• 3 / 5

  

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  Prendre la responsabilité des choses. Être pro active Sav nul nul nul pour les contrats maintenance

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par ISAAC V. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, respect du devis et du temps de l'intervention

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par HENRI B. *

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• 4 / 5

  

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  Petit magasin, mais assez de choix

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par ROGER D. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande à mes amis de aller chez feu vert de bon service

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par RICHARD E. *

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• 4 / 5

  

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  Professionnel simplement

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par PATRICIA B. *

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• 3 / 5

  

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  Feu vert, à l'occasion du changement de pneus aux roues avants, a refait la géométrie, alors que le devis ne comportait pas cette opération. La facture a donc été supérieure au devis.

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par EUGÈNE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par CATHERINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation très correcte et dans le temps.Je recommande

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par ALEX R. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil service prestation parfait ! Tarif très intéressant. Je remercie tout particulièrement Laurent le responsable. Rdv pris le jour même suite à panne de ma voiture

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par ALEX G. *

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• 4 / 5

  

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  J'aime beaucoup ce centre auto

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par AGNÈS L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par RICHARD G. *

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• 5 / 5

  

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  personnels professionnels, efficients, accueillants et sympathiques. à féliciter.

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par DIANE L. *

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• 1 / 5

  

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  Des voleurs

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par MARGOT G. *

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• 4 / 5

  

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  Vous allez me faire baisser la note.

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par ISABELLE C. *

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• 4 / 5

  

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par THÉODORE P. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par CHRISTINE B. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel très agréable

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par VALÉRIE F. *

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• 4 / 5

  

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  simple et efficace. devis et RV en ligne appéciables

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par CAROLINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Dépannage réalisé dans de bonnes conditions

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par MARGAUD M. *

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• 5 / 5

  

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  Pro comme d’habitude

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par ANASTASIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Toujours satisfait concernant ce centre

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par EUGÈNE D. *

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• 5 / 5

  

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  bonnes recommandations

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par BERTRAND M. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour le service

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par SYLVIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Un peu d’attente au guichet mais personnels sympa, prestation ok et véhicule prêt à l’heure

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par EMMANUELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et à l heure

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par VICTOR M. *

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• 3 / 5

  

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  Non cela ne sert a rien

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par CHRISTINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Compétences

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par NICOLAS D. *

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• 5 / 5

  

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  Pu récupérer le produit comme prévu, efficace !

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par LAURE D. *

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• 3 / 5

  

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  Ça dépanne en cas d'urgence

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par XAVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été bien accueilli. J'ai eu un devis. L heure du rendez vous a été respecté. On m'a bien rappelée lorsque mon véhicule était prêt.

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par AIMÉE C. *

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• 4 / 5

  

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  bon service

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par MARIANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Top! Rapide sérieux

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par CAPUCINE S. *

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• 4 / 5

  

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  très bon accueil et accompagnement au financement

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par AGATHE M. *

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• 4 / 5

  

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  très bon accueil et réalisé dans les temps mais il a fallu que je retourne a l'atelier qui n'avait pas vérifié la pression des pneus.

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par ALPHONSE B. *

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• 4 / 5

  

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  Pratique.

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par GUILLAUME A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, souriant et disponible explications claires bonne prestation

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par JACQUES P. *

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• 1 / 5

  

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  Accueil décevant vendeur pas à l écoute discute entre eux sans s occupé du client vraiment déçus c est la dernière fois que je met les pieds dans ce magasin.

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par THÉOPHILE G. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, je prends bien note de votre remarque. Pouvez-vous nous recontacter afin de nous en dire plus sur votre expérience ? La satisfaction de nos clients est en effet la base de notre métier. Bien cordialement.

  Réponse de Théophile G

  

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  Bonjour pas grand chose à dire de plus si ce n est que j ai été très mal accueilli dans votre centre de venissieux cordialement.

  Réponse de feuvert.fr

  

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  Sachez que nous regrettons que vous ayiez eu ce sentiment. Nous restons à votre disposition pour tout échange. Bien cordialement.

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• 5 / 5

  

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  C'est simple

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par ANTOINE B. *

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  Ont même pu ajouté une autre prestation pour m’éviter de revenir! Au top comme depuis 3 ans maintenant !

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par EMMANUELLE L. *

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  Je suis toujours très bien accueilli dans le magasin de Vénissieux c’est un plaisir seul bémol l’attente au téléphone pour des renseignements ou prise de rdv reste à revoir … trop long

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par CLAUDINE M. *

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  Pratique avec la prise de rdv en ligne. J’ai toujours été bien reçu en boutique. Je ne resouscrirais pas parce que j’ai payé des services dont je n’ai pas eu besoin. Du coup je préfère régler au coup par coup seulement quand j’ai besoin car je ne roule pas beaucoup. Mais j’imagine que pour les personnes qui roulent beaucoup l’abonnement doit être plus utile.

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par STÉPHANE L. *

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  Rasuuuuuuuuuuuiiiiiii

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par BRIGITTE L. *

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  Tout s'est bien passé. Personnel sympa, prestation super.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par CÉLINE T. *

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  Top comme d’hab, bien accueillie , contrat d’entretient pas cher , rien à dire top. La durée de l’entretient est des fois un peu longue mais ça on y peut rien du tout c’est du temps de travail incompréhensible bravo aux équipes feu vert venissieux

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par ÉLISABETH M. *

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  tres competent tres agreable de bons conseils

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par AIMÉ L. *

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  Bon accueil par la personne à la caisse. Technicien très professionnel et très aimable pour la pose du balai essuie glace. Par contre tarif élevé pour un essuie glace de l'ordre de 18 ou 19 Euros. Merci pour m'envoyer des réductions car fidèle client.

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par LUCE G. *

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  moyen

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par NOÉMI T. *

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  Très bon accueil, et employé à l'écoute du client. Au moment de récupération des clés, l'employé est très attentionné et m'a remonté le moral car je sortais de l'hôpital et ces paroles m'ont beaucoup aidé. En plus d'être très professionnel pour la voiture il a été très bienveillant. Merci feu vert 🙏🙏

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par GUILLAUME P. *

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  Ras

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par NOÉMI L. *

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  Problème sur les roues avant de ma voiture, je demande à déterminer la cause (je venais de faire 2 équilibrages des roues av dans un autre garage donc il y avait un autre problème), on m'a répondu qu'il fallait refaire un équilibrage pour chercher le problème, j'ai fait faire en même temps l'entretien avec changements de filtres, résultat: on m'a facturé l'entretien et un autre équilibrage et je suis repartis avec mon problème car aucune recherche comme convenue. Problème de cardan (Fallait juste passer le bras pour voir qu'il y avait du jeu) changé dans un autre garage. Donc déçue du garage feu vert qui a tout simplement facturé un équilibrage de 25 euros pour rien.

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par ÉDITH L. *

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  Professionnel et courtois

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par MARC L. *

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  Parfait

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par MARGUERITE V. *

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  N'explique pas suffisamment les prestations réalisées Vous payez vous recuoerer vos clés vous récupérez votre véhicule et au revoir

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 10/10/2020 par AMÉLIE T. *

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Avis affichés par ordre chronologique