Avis clients de Feu Vert Lyon Venissieux

Évaluations clients Feu Vert Lyon Venissieux

• 5 / 5

  

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  je recommande

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  X,xxx

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  rien à dire

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Hfdesd

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe accueillante et dynamique

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, la batterie achetée le matin était prête en caisse. Je recommande !

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapides, efficaces, sympathiques et de bons conseils. Je recommande

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Il n’est pas très appréciable que l’équipe se permette d’appeler le client afin d’ajouter des prestations inutiles ou non justifiés.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Néanmoins les prestations pour lesquelles l'équipe vous a contacté sont nécessaires au bon fonctionnement de votre véhicule. Nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

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  Personnel sympa, prestation un peu plus longue que prévue mais c'est pas grave. Une salle d'attente serait la bienvenue...

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été super bien reçu. Le personnel est sympa et très professionnel. Je recommande

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli merci et le travail bien fait et rapide

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Le miroir de rétroviseur autocollant à découper ne reflète absolument rien

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte, nous sommes navrés d'apprendre cette situation. N'hésitez pas à nous recontacter pour que nous puissions, ensemble, trouver une solution. Le Directeur du centre

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris en compte, ma déception sur cette article. Je voudrais en faite, un miroir de rétroviseur de 307 année 2002. La voiture étant ancienne, je ne veux pas y consacrer un budget important. Cordialement, JP Ballaguy

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• 1 / 5

  

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  Très insatisfait, j'avais indiqué la veille du rdv que je ne souhaitais pas changer les disques mais seulement les plaquettes et sans ma confirmation les disques ont été changé ce qui m'a couté 120 euros de plus non prévu, inacceptable

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire, cependant, comme nous vous l'avons expliqué lors de votre dernière visite en centre, les disques de frein de votre véhicule étaient à changer. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  Je n'ai fait que du changement de liquide de frein, mais j'ai pu prendre rendez vous le lendemain.(période du COVID)

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas mal

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très très bon renseignements très clair pour les réparations.

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras très bien

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  l'accueil est formidable, la qualité de travail du personne administratif et, techniciens est exceptionnelle sur le dossier client, sur le changement des pièces ou la révision. Aussi le prix des pièces et équipements vraiment abordable.

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  J' ai reçu un mauvais accueil lors de ma dernière visite dans votre établissement, le vendeur est devenu très désagréable suite à mon refus d'acheter le produit (contrat tout compris) qu'il m'a proposé. C'est bien dommage...

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

• 4 / 5

  

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  Bien, satisfait RAS

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Employés très serviables et très agréables

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Manque toujours quelques choses dans la liste de travaux effectués. Surtout ne pas formuler de critique sur le travail effectué, car vous ne pouvez pas comprendre, vous n'êtes pas mécanicien...

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Effectivement, il se peut que nous n'ayons pas toutes les pièces en stock. Dans votre cas, nous avons dû commander le modèle de plaquettes de frein correspondant à votre véhicule. Nous vous prions de nous excuser. Merci, L’équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  Qualité prix Bien

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rendez vous pris sur internet pour changer mes plaques d'immatriculation. Prose en charge a l'heure et rapide et le personnel est très accueillant.

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et courtois

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Xxx

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très sympathique et professionnel belle équipe merci

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon suivi accueil agréable

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien personnel d’accueil très agréable et souriant! Je recommande vivement !

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Une équipe très active et sympathique. Qui vs aide à tout moment et a vs trouver une solution lorsque vs avez un problème avec la voiture. Je suis bien contente d'eux je ne regrette pas d'être allez chez eux .

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 21/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bon prix ne cherche pas rifler a l 'Alternateursi il y en pas besoin controle de l Alternateurs gratuit

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil, bon conseil et le travail est effectué correctement.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  répondu a toute les questions que j'avais a leur posés, très bon accueil et service impeccable

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 20/12/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  RDV pris et au final référence de pneus pas en stock

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien!

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Serviables, professionnels, aimables et arrangeants... que demander de plus, sinon que de vous adresser un TRES GRAND MERCI !!!...

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

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  Le vendeur et la vendeuse ont été bien aimables.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bon magasin avec tous les produits nécessaires

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Véhicule récupéré avec des taches sur le cuir, protections plastiques du garage non retirées

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

• 1 / 5

  

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  Commande effectuer sur internet, pas de quoi me faire ma plaque. M'as envoyé faire la plaque chez le cordonnier. Perte de temps

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Je suis navré d'apprendre cette situation. Effectivement, nous avions un problème matériel qui est aujourd'hui résolu. Nous avions pourtant fait le maximum pour vous satisfaire, jusqu'à effectuer vos plaques hors des horaires d'ouverture du centre. Je vous prie de nous excuser une nouvelle fois. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre.

  Réponse de A A

  

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  Mes plaques n'ont jamais ete vérifier hors horaires d'ouverture du centre. Car jai effectuer ma demande a 9h le jours J

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Professionnelle

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prix intterressant.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nikel

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Attention :le mail de confirmation de commande ne m'est jamais parvenu. sur site, personnel disponible et efficace.

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique