Evaluations clients Feu Vert Lyon Venissieux
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personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *
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Accueil très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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DECU
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
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Je suis venue pour le remplacement de la roue de secours avec 2 pneus avant, j'ai retrouvé celle ci posé dans le coffre, non remise dans l'espace prévu pour cela ...
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *
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ras; services effectués dans les règles de l'art
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE G. *
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Très bien accueilli très bien conseillé personnel compétent et professionnel, un grand merci...
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *
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Très bonne prestation, bon travail
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *
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Pour une première très bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *
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Horaires respectés Conseils avisés et tarifs raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE D. *
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Tarif respecté, révision rapide et pas d'abus sur les éventuels travaux à effectuer sur le véhicule
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *
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RDV pris à 13 h, arrivé avant, on me dit qu'il y a eu un bug informatique et que le RDV était reporté à 14 h, sans m'avoir averti avant. Je m'aperçois, en fait, qu'ils ont pris du retard sur les véhicules. Aussi, les références des pneus ne correspondaient pas à celles que j'avais commandé en ligne. Après vérifications, sur le site de ma cde, ce n'était pas les mêmes réf. donc plus chères. A la récupération de mon véhicule, finalement, c'était bien les pneus que j'avais commandé (arrivés entre temps) mais sur la facture, il n'y avait pas les bonnes références des pneus. Il a fallu que j'insiste pour qu'ils modifient ma facture avec les bons pneus. Logique. Personnel désagréable, pas d'excuses sur le fait, que ça a modifié tout mon planning de l'après-midi. La personne à l'accueil (Eva) super désagréable, elle m'a même dit que si je n'étais pas content que je pouvais leur mettre une note de 0. Je déconseille fortement ce garage FEU VERT de Carrefour Vénissieux.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *
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Parcontre obligé de retourner 3 fois après avoir fait la distribution......
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA J. *
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Bon conseils et professionnels
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE C. *
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Très bon service. Le personnel est à votre écoute et se rend disponible.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T. *
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Bon accueil très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LAURE C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *
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Délais d'attente un peu long au téléphone pour la prise de RDV
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *
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bof
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *
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Prise de rdv parcours du combattant : attente téléphonique, interlocuteur non qualifié, erreur de tarif et erreur sur l'heure du rdv (!). Mal accueillie sur place, service désagréable, absence de conseils, voiture récupérée avec le rétroviseur retourné à côté d'une voiture calcinée pendant la nuit.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *
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Service impeccable et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
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Prise en charge rapide et efficace. Prise de rdv et paiement sur internet très pratique ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANNE T. *
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Le climat semble un peu tendu entre les employés et nuit à l'accueil du client.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *
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C'est la première fois et la dernière fois que je fais appel à cette enseigne. Pas de devis avant travaux seulement un prix annoncé au téléphone), pour au final avoir une facture fois plus élevé En effet des prestations non annoncé ont été ajoutés mais surtout le prix de base annoncé par erreur.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G. *
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J'étais en panne et l'équipe m'a gentiment dépanné et changé ma batterie alors qu'ils étaient sur le point de fermer. Encore merci pour votre professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *
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pas de temps d'attente, respect de l'horaire et de la durée
Avis du , suite à une expérience du par LUC T. *
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Pas tous mais certains personnes de l'accueil Sont désagréables
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R. *
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Top! Petit souci de planning au départ mais l'équipe a réussi à tenir mon impératif de timing quand même. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE K. *
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Prestation top. MAIS l'environnement extérieur n'est pas des plus accueillants, débris de verre de partout sur le parking, intrus sur le parking ne se gênant pour squatter le parking et perturber la circulation.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT N. *
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Rapide efficace pour le changement d’une batterie
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *
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Parfait.gentil rapide et pro. Vive le feu vert de Venissieux
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. *
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Professionnel commercial rapidité à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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Bonnes prestations avec le contrat entretien.Tres pratique
Avis du , suite à une expérience du par ROGER T. *
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Très mauvaise
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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RDV Pris pour une Révision constructeur + Forfait Clim. Acceuil très courtois. Mais je signale qu'un feu de route est HS lors du dépot du véhicule. Lorque je récupère le véhivule, la facture indique que les feux ont été vérifiés comme prévu dans le forfait. Mais pas d'ampoule factuée. Je vérifie avant de partir et l'ampoule n'avait pas été changée et donc les controles facturés pas éffectués. L'ampoule a été changée mais heuresement que j'ai vérifié car le lendemain j'aurai été recalé au controle technique que j'avais planifié !! Très déçu du sérieux des mécanos qui m'ont juste dit qu'on leur avait pas signalé que l'ampoule était HS !! Ils auraient du le voir si ils avaient fait les controles prévus dans le forfait !!
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C. *
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Véhicule déposé pour une révision complète. Tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE S. *
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Bonne prise en charge. Service rapide et efficace. Personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par LUC D. *
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Équipe super sympa ! Accueil parfait pour une prise en charge de mon véhicule très rapide ! Diagnostic et conseil de pro ! Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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Je suis très satisfaite de Feu Vert. Ma voiture est suivie que là bas.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *
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Respect des délais
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F. *
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Bonjour madame monsieur je suis client depuis 1993 feu vert continuer comme ça bravo 👍
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE R. *
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tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU F. *
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rapport qualité/prix satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *
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Super accueil, ponctuel et vraiment un personnel au top ! Réparation du pneu nickel :)
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *
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Centre qui prend la peine de vous prévenir en cas de retard, ce qui évite d'attendre pour rien. Personnel attentionné.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D. *
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Fiable
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND T. *
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Service ponctuel !
Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *
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Bon travail mais un voyant restait allumé malgré la réparation et cela aurait dû être signalé
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *
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rien de spécial dire.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE O. *
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Rendez-vous rapide pour changement de pneus, beaucoup de choix en stock. Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *
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r a s
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F. *
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN A. *
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Prix attractif et équipe sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G. *
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Facile a réserver, bon rapport qualité prix, accessible
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R. *
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Très bien en général. Difficile d avoir un correspondant en ligne parfois, attente parfois longue. Personnel abordable.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *
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Bien rapide
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES J. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
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Excellent comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G. *
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A l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE P. *
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Tout s’est bien passé pour un changement de pneus, achat et prise de rdv sur le site facile. (Heureusement car le centre est vraiment injoignable par téléphone)
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
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Personnel très sympathique, veulent trouver des solutions.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN N. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F. *
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par NOËL H. *
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Personnel agréable et compétent !
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *
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Conseiller professionnel et souriant!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *
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Assez bon accueil, personnel sympa attente pas trop longue, sinon ils appellent sur le téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *
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Bon accueil et personnel à l'écoute et qualifié
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE J. *
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Diagnostic incomplet
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI F. *
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bon centre
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *
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Très professionnelle et à l'écoute !!
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE P. *
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Bien dans l'ensemble, problème de monte des pneus donc c'est pour cela que je ne vais pas mettre plus d'étoiles...
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *
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Prise en compte du client plutôt agréable, en revanche pas le même délai d'intervention que prévu lors de ma prise de rdv sur le site internet, prévu 35min pour montage de 2 pneus, délai annoncé de 1h, pas pareil quand on doit s'organiser avec son boulot Vendeur qui vous conseillent mais ne vous forcent pas la vente et pas les produits les plus chers, conseils justes.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT H. *
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La zone est mal fréquentée. Voitures brûlées sur le parking.. je n'y retournerai pas.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *
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aucun avis
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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bon service, bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
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Excellent accueil au magasin ainsi que par le technicien.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE V. *
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Très bien. Très bon accueil aussi.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *
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Contente des services, prix et disponibilités. Mais concernant le contrôle en lui même, peu satisfaite, car malgré cela, j'ai eu une contre visite, alors que la révision été en vu du Contrôle Technique (indiqué au personnel). Si on m'avait indiqué les points qui n'allait pas, j'aurais repousser mon rdv de CT. Au lieu de cela, j'ai envoyer ma voiture au contrôle en toute confiance. Donc pour moi, le travail a été baclé.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
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On veut me vendre tout et n’importe quoi
Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *
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Le produit étant en partie défectueux et j'ai dû faire appel au SAV. Très bon accueil de toute l'équipe du vendeur au directeur avec une mention particulière à Inès : courtoisie et efficacité. Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *
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Dommage que les vendeurs soient obligés de mettre les bougies dans un lieu sécurisé à cause de vols répétés.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Compétence, amabilité, serviabilité.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R. *
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Lent très bon accueil très bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G. *
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Accueil Sympa Écoute et conseil entretien : super !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C. *
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tres compétent et personnel serviable
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED S. *
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Une équipe super à l'écoute et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
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Super accueil et rapidité. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
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Personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE J. *
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Je fais confiance aux professionnels de ce garage.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *
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Un espace d'attente un peu plus confortable.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE P. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *
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Accueil sympathique et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G. *
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Changement des pièces freinages coûteuse mais obligatoire
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE M. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE H. *
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Avis affichés par ordre chronologique